Name: Thai Garden – Royal Thai Cuisine in Luzern
Address: Pilatusstrasse 29, Luzern, 6003, CH
Telephone: +41 41 226 88 88
Rating: 4.71

Vaishali B. bewertet am 21.03.2025

« We loved the ambience, service and food. Glad we went during our vacation trip. Manager also was helpful to suggest some bars on our inquiry »

Verena B. bewertet am 18.03.2025

« Der perfekte Geburtstagsabend für unsere Tochter. Es hat einfach alles gestimmt und es wurde sogar eine kleine Änderung an ihrem Menü vorgenommen (statt Kartoffeln zusätzliches Gemüse!) Was vielleicht besser sein könnte: Der Espresso war leider Mehr nicht heiss, aber das ist der einzige Punkt, der nicht ganz perfekt war! Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 20. März 2025

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass der Geburtstag Ihrer Tochter bei uns rundum gelungen war und wir sogar kleine Wünsche beim Menü erfüllen konnten. Ihre Anmerkung zum Espresso nehmen wir gerne

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auf – wir werden darauf achten, dass er künftig perfekt temperiert serviert wird. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Florent B. bewertet am 17.03.2025

« Excellent place with cosy atmosphere! Very friendly staff and delicious food. Highly recommended. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 20. März 2025

Dear Mr. B., thank you for your kind words! We are delighted that you enjoyed the cozy atmosphere, friendly service, and delicious food. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon!
R.Niederberger
Quality Management

Lukas S. bewertet am 16.03.2025

« Das Essen und der Service waren ausgezeichnet. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. März 2025

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr liebes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch genossen haben. Bis zum nächsten Mal!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Daniel M. bewertet am 16.03.2025

« Die Preise sind zu hoch. Bei 60.- bei einem Hauptgang da gehört für mich schon beim Curry anständiges Thaigemüse dazu- wie in Thailand, und nicht nur Sauce und Fleisch/Tofu…. Auch ein Cola 7.-? Realy? Tofu 49.-? Ich komme vom Gastgewerbe- ich weiss Mehr also wovon ich rede- es ist völlig überteuert! Für mich stimmt das Preis Leistungsverhältnis nicht. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. März 2025

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir möchten hinzufügen, dass wir für die Qualität unserer Gerichte nur hochwertige Produkte verwenden, die speziell aus Thailand importiert werden. Zudem fliegen wir erfahrene

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Thai-Köche ein, um unseren Gästen authentische thailändische Küche auf höchstem Niveau zu bieten. Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist, und arbeiten ständig daran, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von der Qualität unserer Küche und des Services überzeugen zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Daniela L. bewertet am 15.03.2025

« Ein wunderschönes beruhigendes Ambiente In einer andern Welt. Hervorragendes Essen Sehr aufmerksame Bedienung. Ein Erlebnis »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. März 2025

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Ambiente und das Essen so genossen haben und unsere Bedienung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen

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ein einzigartiges und entspannendes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jeanine E. bewertet am 11.03.2025

« Es war schade, dass uns nach dem Abräumen des Hauptganges nie mehr jemand fragen kam, ob wir ein Dessert oder Kaffe wollen. Auch mit direktem Augenkontakt kam niemand auf uns zu. Darauf hin haben wir uns dann gegen Kaffe und Dessert entschieden. Das essen war aber sehr lecker »

Ursula F. bewertet am 09.03.2025

« Alles Bestens, weiter so! »

Melina K. bewertet am 09.03.2025

« Sehr teures wasser »

Diego M. bewertet am 02.03.2025

« Noch nie hatte ich bessers Pad Thai! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. März 2025

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Pad Thai so gut geschmeckt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanageent

Catharina H. bewertet am 02.03.2025

« Wir waren sehr enttäuscht von der Qualität der Küch. Wir haben uns für das Restaurant aufgrund der angeblichen 14 Punkte entschieden. Ich hatte einen alkoholfreien Thai-Cocktail bestellt. Serviert wurde mir Annanassaft durch das viele Eis Mehr unglaublich verdünnt und langweilig. Total uninspiriert. Das für 14.-. Danach hatten wir zwei Vorspeisen, die auch sehr langweilig und nicht raffiniert schmeckten. Die Saucen waren standardisiert und nicht auf die jeweiligen Zutaten angepasst. Hauptspeise war ein Green Curry mit Riesencrevetten, die komplett verkocht waren und dadurch gummig und zäh. Das für über 50.-. Ich bin sehr gerne bereit viel Geld für gutes Essen zu zahlen, aber hier stimmt ausser der Atmosphäre, die aber auch etwas an Las Vegas erinnert und der Bedienung nichts. In den meisten einfachen Thai-Restaurants schmeckt das Essen besser. Ich bin viel in Thailand gereist und das Essen im Thai Garden ist überhaupt nicht authentisch. Eine grosse Enttäuschung! Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. März 2025

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir möchten jedoch betonen, dass es

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bei kulinarischen Erlebnissen immer subjektive Unterschiede im Geschmack gibt. Unsere Küche setzt auf Authentizität und wir arbeiten ausschliesslich mit erfahrenen thailändischen Köchen. Darüber hinaus importieren wir die Zutaten direkt aus Thailand, um unseren Gästen ein möglichst authentisches Geschmackserlebnis zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen es ernst. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer Küche überzeugen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Denise G. bewertet am 01.03.2025

« Es war schade, dass die Service Person uns kaum Zeit Gelassen hat eine Auswahl zu treffen. Ständig stand sie nehmen uns und hat gefragt ob wir bereits ausgelesen haben. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. März 2025

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich beim Bestellen unter Druck gesetzt fühlten. Wir legen grossen Wert auf eine angenehme und entspannte Atmosphäre für unsere Gäste und werden Ihr

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Anliegen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis bieten zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Gilles G. bewertet am 01.03.2025

« Das war das erste Mal und ich werde bestimmt wieder kommen. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. März 2025

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren ersten Besuch bei uns genossen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Fanny B. bewertet am 27.02.2025

« Meine Gäste waren sehr beeindruckt von Ambiente. Die Portionen waren viel zu gross. Gut konnten alle etwas mitnehmen. Einziger Minuspunkt: die Weisswein Auswahl ist sehr klein. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 28. Februar 2025

Sehr geehrte Frau, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Gäste von unserem Ambiente beeindruckt waren und dass Sie die Möglichkeit hatten, die grosszügigen Portionen mitzunehmen. Ihre Anmerkung zur Weissweinauswahl

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nehmen wir gerne auf ? wir werden prüfen, wie wir unser Angebot in diesem Bereich erweitern können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Peter S. bewertet am 27.02.2025

« Das Ambiente im Thai Garden ist bezaubernd und einmalig. Das Essen hervorragend und die Bedienung mit Panisarah sensationell. Hier erfährt man thailändische Gastfreundschaft. Wir kommen gerne wieder. Auch sehr nett und kompetent der Chef de Service. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Februar 2025

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie das einzigartige Ambiente im Thai Garden sowie unser Essen und den Service genossen haben. Ihr Lob an Panisarah und unseren Chef de Service geben wir

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sehr gerne weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Beat R. bewertet am 25.02.2025

« Eines der besten Gerichte zum Lunch! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Februar 2025

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Lunch-Gericht so gut geschmeckt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Gérard L. bewertet am 20.02.2025

« Quantité trop conséquentes. Un peu moins dans ***s plats et un prix un peu moins é***vé serait pour moi un plus. Sinon tout était parfait »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. Februar 2025

Dear Gérard L., hank you for your feedback! We are glad to hear that everything else was perfect. We appreciate your input regarding portion sizes and pricing, and we will take it into consideration. We hope to welcome you again soon for another

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great dining experience!
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Boris B. bewertet am 17.02.2025

« Wir sind immer sehr zufrieden bei Ihnen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir kommen immer sehr gerne zu Ihnen. Top Essen, super Service, nichts auszusetzen. Vielen dank und bis bald wieder einmal. Freundliche Grüsse *** *** »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Februar 2025

Sehr geehrter Herr B.,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, Ihnen eine gute Zeit bei uns geboten zu haben, und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
R.Niederberger

Margrit K. bewertet am 16.02.2025

« Wir haben es sehr genossen im Thai Garden. Das Essen war sehr gut, aber für uns viel zu viel. Es ist sehr schade, wenn durch die grosse Menge plötzlich eine Abneigung entsteht. Mein Vorschlag: beim Hauptgang eine Wahl zu setzen, entweder für grosse Mehr Esser so wie gehabt und zusätzlich eine Auswahl der drei Hauptgänge. Aber alles in allem TOP! Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Februar 2025

Sehr geehrte Frau K.,
Herzlichen Dank für Ihr aufrichtiges Feedback.
Wir geben dies gerne intern so weiter. Andernfalls besteht natürlich immer die Möglichkeit, die Reste mit nach Hause zu nehmen und sie am nächsten Tag zu geniessen.
Wir

Mehr

würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
R.Niederberger

Weniger

Andreas H. bewertet am 16.02.2025

« Erwartungen übertroffen »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Februar 2025

Sehr geehrter Herr Hämmerli,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden Sie bald gerne wieder bei uns begrüssen wollen.
Mit freundlichen Grüssen,
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Nicole H. bewertet am 15.02.2025

« Wir haben einen aussergewöhnlichen schönen Abend (Geburtstagsessen) erlebt in schönstem Ambiente, vorzüglichem Essen und liebevoller Bedienung. Muss man einfach erleben! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Februar 2025

Sehr geehrte Frau H.,
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Geburtstag bei uns verbringen und feiern konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,

Mehr

R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jean-Daniel P. bewertet am 14.02.2025

« Das Valentines Dinner war sehr gut, die Atmosphäre angenehm. Wenn man alles isst was aufgetischt wird, ist man selber schuld. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Februar 2025

Sehr geehrter Herr P.,
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Isabella H. bewertet am 14.02.2025

« Es war so fein, fantastisch! Eine Mittagspause im thailändischen Paradis. Preis/Leistung für das Mittagsmenü Angebot gut ! Ich liebe den Thai-Garden in Luzern 🙏 »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Februar 2025

Sehr geehrte Frau H.,
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns, dass Sie eine tolle Mittagspause bei uns verbracht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüssen,
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Hans B. bewertet am 14.02.2025

« Mit Ausnahme des Eingangs Kaufmannweg habe ich keine verbessungswünsche. Ihr seid top. Dankeschön »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Februar 2025

Sehr geehrter Herr B.,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne werden wir intern besprechen, ob wir die Ausschilderung zum Eingang anpassen können, damit uns unsere Gäste in Zukunft besser finden

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können.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüssen,
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jacqueline H. bewertet am 14.02.2025

« Wie immer supertoll, megalecker und freundliche Bedienung. Herzlichen Dank, wir kommen gerne wieder! Beste Grüsse und ein schönes Wochenende Jacky *** »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Februar 2025

Sehr geehrte Frau H.,
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Essen zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Marianne H. bewertet am 09.02.2025

« Es gab sehr authentisches essen, das sich nicht von der Küche in Thailand unterscheidet. Wir waren eben dort und könenn es gut vergleichen. Dr Service war so thailändisch, wie im Land selbst: ausserordentlich zuvorkommend und sinnlich. Wir kennen Mehr den Thai Garden schon lange und bewundern die Konstanz der Qualität. Vielen Dank. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 14. Februar 2025

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Authentizität unserer Küche und den Service so wertschätzen. Ihr Lob zur konstanten Qualität bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald

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wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagemement

Weniger

Gertrud S. bewertet am 06.02.2025

« Einmal mehr schön bei Ihnen. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 14. Februar 2025

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Bonnie P. bewertet am 05.02.2025

« We had an excellent experience from start to finish. The ambiance of the restaurant is lovely and the service was extremely kind and efficient. We enjoyed a range of high quality and delicious food. I would recommend Thai Garden to anyone, particularly for a special occasion. »

Ursula R. bewertet am 04.02.2025

« Wir haben die Thai Box und die Vegi Box als Mittagessen ausgewählt. Beides war sehr lecker und wir haben das Essen und das Ambiente sehr genossen. Gerne bald wieder. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 4. Februar 2025

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Thai Box als auch die Vegi Box geschmeckt haben. Schön, dass Sie das Essen und das Ambiente geniessen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten

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Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmangement

Weniger

Tim K. bewertet am 31.01.2025

« Der Service war sehr freundlich und aufmerksam! Das Essen ist hochpreisig aber angepasst a die Qualität! Sehr gerne wieder! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 31. Januar 2025

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren freundlichen Service und die hohe Qualität unseres Essens geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Adrian K. bewertet am 29.01.2025

« Wir waren während unserem Besuch im Restaurant rund um sehr zufrieden. Ein Erlebnis- Restaurant. Weniger gut finde ich, dass sie die Essenszeit auf zwei Stunden limitieren. Das haben wir während dem Besuch nicht zu fühlen bekommen. Jedoch kommt Mehr dieser Hinweis- Text, bei der Reservation bei mir nicht gut an. Sowas stört mich und ist nicht Gastfreundlich. Freundliche Grüsse *** *** Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 30. Januar 2025

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben. Bezüglich der Zeitlimite verstehen wir Ihre Bedenken. Diese Regelung dient dazu, allen Gästen die Möglichkeit zu geben, unser

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Restaurant zu erleben, insbesondere in stark frequentierten Zeiten. Wir bemühen uns jedoch stets, unseren Gästen ein entspanntes und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Anita P. bewertet am 27.01.2025

« Es war alles wunderbar und super fein. Es ist einfach sehr sehr warm im Lokal, was wir als unangenehm neben dem scharfen Essen empfanden. Es ist Winter und man trägt da kein T-Shirt! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 28. Januar 2025

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Anmerkung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen gefallen hat. Wir bedauern, dass es Ihnen im Lokal zu warm war ? wir werden das intern besprechen, um für ein angenehmeres

Mehr

Raumklima zu sorgen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Florian H. bewertet am 27.01.2025

« Es war ein rundum schöner Abend. Vielen herzlichen Dank für die grandiose Bewirtung. »

Nina N. bewertet am 26.01.2025

« Exceptional food! »

Rudolf K. bewertet am 26.01.2025

« It was my birthday and had and excellent service, the waitress sang happy birthday and made it very special »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Januar 2025

Dear Mr. K., thank you so much for your wonderful review and for choosing to celebrate your birthday with us! We are thrilled to hear that you had an excellent experience and that our waitress made your special day even more memorable by singing

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"Happy Birthday." It was truly our pleasure to celebrate with you, and we hope to welcome you back soon for more special moments!
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Silvia A. bewertet am 25.01.2025

« Ich habe meinen Geburtstag feiern dürfen im Thai Garden und könnte mir keine schönere Location vorstellen. Die Bedienung war herzlich und äusserst aufmerksam. Das Essen war hervorragend. Gerne wieder einmal. Kann ich weiterempfehlen. Oberes Preissegment für einen besonderen Anlass. Vielen Dank »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Januar 2025

Sehr geehrte Frau A., herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Geburtstag bei uns im Thai Garden gefeiert haben und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob für unsere herzliche und aufmerksame

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Bedienung sowie das hervorragende Essen bedeutet uns sehr viel. Es war uns eine Ehre, Teil Ihres besonderen Anlasses zu sein, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmangement

Weniger

Mariano C. bewertet am 25.01.2025

« 3.a volta in questo ristorante, qualità degli alimenti e servizio professionale, ne fanno uno dei migliori ristoranti fuori dalla Thailandia! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Januar 2025

Dear Mr. C., thank you so much for sharing your wonderful feedback! We are honored to hear that, on your third visit, you continue to enjoy the high-quality food and professional service that make our restaurant special. Your kind words about us

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being one of the best restaurants outside Thailand truly mean a lot to our team, and we are delighted to have exceeded your expectations each time. We look forward to welcoming you back for your fourth visit soon!
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Tobias J. bewertet am 24.01.2025

« Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Januar 2025

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Service hervorheben ? das ist ein großartiges Kompliment für unser Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei

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uns begrüssen zu dürfen und hoffen, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Claudia F. bewertet am 24.01.2025

« Sehr nettter Service. Das Essen wie immer fantastisch. Super Preis-Leistung Verhältnis. Bis zum nächsten Mal »

Joerg K. bewertet am 24.01.2025

« Alles wirklich sehr gut. Wir hatten 4 verschiedene Gerichte und alle waren top. »

Bernhard F. bewertet am 23.01.2025

« hat gepasst. Schön, dass live-Musik gemacht wurde »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Januar 2025

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch genossen haben und die Live-Musik dazu beitragen konnte, Ihren besuch besonders zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen

Mehr

zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Michele A. bewertet am 23.01.2025

« Als erstes möchte ich den erstklassigen Service hervorheben, stets sehr zuvorkommend freundlich und sympathisch. Es gibt absolut nichts zu bemängeln. Das Essen ist ausserdem sehr lecker und von höchster Qualität. Auch das Ambiente ist sehr Mehr ansprechend, obschon es dann doch ein wenig laut werden kann, wenn das Restaurant sehr voll ist. Preis/Leistung ist bei den Mittagsangeboten gut, bei den Abendangeboten dann aber doch etwas überteuert und nicht mehr vollständig gerechtfertigt. Insgesamt aber sicher einen Besuch wert!! Weniger »

Eliane L. bewertet am 22.01.2025

« Bin immer wieder gerne im Thai-Garden. Danke. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Januar 2025

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns im Thai Garden sind. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu

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dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Brigitte B. bewertet am 22.01.2025

« Wie immer ein grosses Erlebnis 🤩 alles perfekt 👌🏼 »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Januar 2025

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei uns wieder ein so perfektes Erlebnis war. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns

Mehr

schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Beat K. bewertet am 22.01.2025

« alles wunderbar, vielen Dank für diesen kleinen Ausflug nach Thailand heute Mittag! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Januar 2025

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Essen einen kleinen Ausflug nach Thailand ermöglichen konnten. Genau solche Erlebnisse möchten wir unseren Gästen bieten. Wir freuen uns

Mehr

schon, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Alexa B. bewertet am 21.01.2025

« Wie immer wunderbares Essen, super Service, unglaublich schöne Atmosphäre. Ein wenig Ferien im Alltag. Herzlichen Dank und bis bald. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 22. Januar 2025

Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Essen, den Service und die Atmosphäre so geniessen ? Ihr Vergleich mit ?ein wenig Ferien im Alltag? ist ein riesiges Kompliment für

Mehr

uns. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Linda H. bewertet am 21.01.2025

« I was excited about dining at Thai Garden after learning about the restaurant on the Michelin guide and from a friend. The interior of the restaurant was beautiful. My coat was checked, I was quickly seated, and my waitress brought the menu over Mehr quickly. This is the extent of the nice experience. When I asked the waitress to describe certain drinks or dishes, the explanation was very unclear. I recognize that English may not be a primary language in Switzerland but I was seriously confused with the descriptions. According to the waitress, the signature cocktail of the restaurant was a gin martini but the non-alcoholic version was a fruity tropical drink? I opted for a glass of Sauvignon blanc. She brought a small carafe, poured a bit into my glass and then stored the remaining wine on ice. I ordered a shrimp appetizer which the waitress again couldn’t describe. It was shrimp on a skewer wrapped in rice paper and deep fried. It was hot and tasty, but nothing wildly exceptional. I ordered the green curry with duck as my entree. While the curry sauce was good, I didn’t care much for the duck. Aside from the duck, there were only chili peppers so I simply ate some of the curry sauce with the rice. Of note, an unusual aspect of the rice service was that they don’t leave the rice at the table on the food warmer with the curry. They had it set aside at a service station and they had to bring you more rice if you wanted more, which I found a bit odd. Regardless, the waitress came by to ask if I liked my food and I told her that I didn’t like the duck very much and that I wouldn’t be finishing my dish. Her response was a cheerful, “OKAY!” with a smile and she walked away. I don’t know why she asked if I liked my food because she she clearly did not care if I did or not. When the waitress arrived with the check, I asked her why she charged me for 2 glasses of wine, when I had only ordered 1. She said that she brought 2 glasses worth of wine on the mini carafe so I had to pay for it. It wasn’t that I couldn’t afford the extra glass of wine, but it was confusing to me that I was expected to pay for a mistake that she had clearly made. Additionally, towards the end of my dinner, the waitress decided to call me “sir” multiple times, even though I very much look like a woman. I don’t know if this was a passive aggressive move by the waitress or if the language barrier was so strong that she didn’t know that “sir” is a term used to address a man. After calling me sir no less than 5 times, not caring if I liked my food, and having me pay for an additional wine that I did not order, she asked me if I liked the service and wanted to leave a tip. I was appalled that she had the audacity to ask for a tip after the unpleasant dinner experience. After paying, there was no one at the coat check stand and I had to find my coat myself (not a big deal but why even offer a coat check ticket at all?). I have been to more than ten Michelin recommended/starred/bib gourmand restaurants and am seriously surprised that Michelin would recommend this place. It is by far, my worst Michelin experience. I certainly would not recommend this place to friends or rush back to dine here when there are so many other wonderful restaurants to try. I am happy to leave this review on Google and TripAdvisor if it helps inform other potential diners of what their experience could look like at this restaurant. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Januar 2025

Dear Ms. H., thank you for taking the time to share your detailed experience with us. Please accept our sincerest apologies that your visit did not meet your expectations. We strive to deliver excellent service and an unforgettable dining experience

Mehr

for all our guests, and we are truly sorry that we fell short on this occasion. This is not the standard we hold ourselves to, and we deeply regret the shortcomings you encountered. We apologize for the confusion surrounding the service and communication about our dishes and drinks. Clear explanations are essential, and we will be working with our team to ensure they are equipped to provide better guidance in the future. The misunderstanding regarding the wine service is also deeply regrettable, and we sincerely apologize for any frustration it caused. We are reviewing our processes to make sure such errors do not happen again. Your feedback about the green curry dish and the rice service is also invaluable. While our practice of keeping rice at the service station is standard, we understand it may have felt unusual. We are especially disheartened by the misgendering and the lack of attentiveness when you expressed your dissatisfaction with the duck dish. This is far from the hospitality we aim to provide, and we will ensure that our staff receives further training to prevent such situations in the future. Lastly, we apologize for the inconsistency in our coat check service. If we offer this service, it should always be managed seamlessly to enhance your overall experience. Please know that your experience does not reflect the high standards we hold ourselves to, and we will take all the necessary steps to address these issues and improve. We are very grateful for your feedback and hope you might consider giving us another chance in the future. Should you wish to discuss this further, please feel free to reach out to us directly at feedback@astoria-luzern.ch.
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Susi D. bewertet am 19.01.2025

« Unser Fazit: Ungemütlich und der Preis, aber leider nicht das Essen, hebt sich vom Durchschnitt ab. Wir waren am Samstag Abend dort, hatten den Tisch vor dem Buffet und Zugang zu den Toiletten. Zum hohen Lärmpegel bei vollem Restaurant kam der Lärm Mehr vom Geschirrscheppern hinter dem Buffet. Meine Blickrichtung war das Buffet. Gefühlt alle 10 - 15 Sekunden lief jemand an unserem Tisch vorbei, sei es das hektische Personal oder die Toiletten suchenden Gäste. Zum hohen Lärmpegel machte einem das total "wuselig". Die Suppe war gut, ausser dass das Pouletfleisch so extrem heiss war, dass ich mir die Zunge verbrannt habe. Das grüne Curry geschmacklich eher flau, ausser ein paar thailändischen Chili kein Gemüse drin. Die Frühlingsrollen und das Panaeng Rinderfilet waren sehr gut. Authentisch Thai würde ich Rinderfilet angebraten, Tiramisu und Panna Cotta nicht bezeichnen. Sehr grosse Portionen. Viele Gäste verlassen das Restaurant mit den Essensesten. Warum macht man nicht kleinere Portionen? Unter dem Strich entspricht es für uns keinesfalls einem Gault Millau Restaurant - ausser den sehr hohen Preisen. Diese findet man übrigens nicht auf der Homepage. Die einstündige Anfahrt lohnte sich nicht - wir essen in der Region definitiv besser und gemütlicher Thai. Für uns war es leider kein schöner Abend im Thai Garden und wir können es nicht weiter empfehlen. Wie erklärt sich der massive Preisunterschied zwischen der Mittags Thai Box und dem Essen vor Ort? Ein grosses Plus für das Personal welches trotz Fullhouse sehr freundlich war! Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 20. Januar 2025

Sehr geehrte Frau D., es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Wir

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verstehen, dass der hohe Lärmpegel an einem Samstagabend in einem vollen Restaurant sehr unangenehm sein kann. Leider kann es zu solchen Zeiten durch die hohe Gästezahl und das geschäftige Umfeld etwas lauter werden. Wir sind jedoch stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und werden darüber nachdenken, wie wir diese Situation verbessern können. Falls Ihnen der Lärmpegel bei einem zukünftigen Besuch wieder zu hoch sein sollte, können Sie uns gerne vor Ort darauf hinweisen, und wir werden unser Bestes tun, um einen ruhigeren Platz für Sie zu finden. Bezüglich der Sitzplatzwahl möchten wir darauf hinweisen, dass wir an Samstagen aufgrund der hohen Nachfrage die Plätze nach dem Prinzip ?First come, first serve? vergeben. Wir empfehlen daher, frühzeitig zu reservieren, wenn Sie einen bestimmten Platz bevorzugen. Wir verstehen, dass dies in einigen Fällen zu unerwünschten Platzierungen führen kann, und wir entschuldigen uns, wenn dies Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Es tut uns leid, dass das grüne Curry und das Pouletfleisch nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen zur Zubereitung und den Portionen nehmen wir ernst und werden darauf achten, die Qualität und den Geschmack in Zukunft weiter zu optimieren. Wir sind froh, dass Ihnen die Frühlingsrollen und das Panaeng Rinderfilet gefallen haben und bedanken uns für Ihr Lob. Auch Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung werden wir in Zukunft stärker berücksichtigen, um Transparenz zu gewährleisten. Es freut uns besonders, dass Sie unseren Service als freundlich empfunden haben, trotz der vollen Auslastung. Wir wissen den Einsatz unseres Teams in solchen Momenten sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten, und hoffen, dass Sie uns vielleicht in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Restaurant zu überzeugen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Fabiola v. bewertet am 19.01.2025

« Ich hatte ein green curr mit reis bestellt. Ich musste lange warten bis ich reis erhalten habe. Das war nervig. Zudem bin ich extrem erschrocken wie teuer das Wasser im Restaurant war. Und die Gerichte sind auch teurer geworden. Ich finde das Preis Mehr und Leistungsverhältnis stimmt sort nicht mehr. Wir hatten auch wieder einen Platz oberhalb wo man garnichts von der Musikerin hört oder sieht. Das war das letzte Mal schon so. Wir kommen warscheinlicj nicht mehr. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 20. Januar 2025

Sehr geehrte Frau v., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten

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entschuldigen. Bezüglich der Wartezeit auf den Reis möchten wir uns ebenfalls entschuldigen ? das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Was den Sitzplatz betrifft, so bedauern wir, dass der Platz im oberen Bereich für Sie nicht ideal war. Gerne hätten wir versucht, eine Lösung zu finden, wenn Sie uns vor Ort darauf hingewiesen hätten. Wir hätten selbstverständlich geprüft, ob es möglich ist, Sie umzuplatzieren, um Ihren Wunsch nach einem besseren Sitzplatz zu erfüllen. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und hätten dies gerne für Sie arrangiert. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass die Plätze im unteren Bereich an Samstagen aufgrund der hohen Nachfrage nach dem Prinzip ?First come, first serve? vergeben werden. Wenn Sie in Zukunft einen Platz im unteren Bereich bevorzugen, empfehlen wir, frühzeitig zu reservieren. So können wir sicherstellen, dass wir Ihren Wunsch berücksichtigen können. Wir bedauern auch, dass Sie die Preisgestaltung als unpassend empfunden haben. Wir sind stets bemüht, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und werden Ihre Rückmeldung in unsere Überlegungen einfliessen lassen. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und hoffen, dass Sie uns dennoch bald wieder die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten stetig daran, uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Delphina F. bewertet am 14.01.2025

« Die freundliche Bedienung. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Januar 2025

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen Bedienung zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Vito I. bewertet am 12.01.2025

« Für 6 Personen Tisch zu eng Wir haben den Menü für 129.- Fr bestellt Hatten fast keine Platz für alles auf dem Tisch Ansonsten alles super!! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Januar 2025

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie ansonsten einen tollen Abend bei uns hatten. Wir bedauern, dass der Platz am Tisch für 6 Personen nicht ausreichend war, insbesondere bei einem umfangreichen Menü. Ihre

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Anmerkung hilft uns, zukünftige Tischarrangements besser zu planen, damit unsere Gäste mehr Komfort geniessen können. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmangeement

Weniger

Patricia M. bewertet am 11.01.2025

« Service etwas chaotisch, Hauptkellnervs. Hilfskellner, usw. Reis sollte auf dem Tisch sein zum selber schöpfen, sonst muss man immer warten, gerade bei full house. Menu sollte auch ohne Suppe verfügbar sein. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Januar 2025

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback und die konstruktive Kritik! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Serviceablauf und nehmen Ihre Anmerkungen gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft bei uns erneut begrüssen

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zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Petra H. bewertet am 11.01.2025

« Alle Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Januar 2025

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch im Restaurant Thai Garden als ein richtiges Erlebnis empfunden haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu

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geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Adnan K. bewertet am 11.01.2025

« Die Bedienung konnte nur Englisch! Wieso bin ich als Gast gezwungen Englisch sprechen zu müssen? Es war extrem warm, ja fast heiss im Lokal. Die Preise sind total überrissen. 56 Fr für Rinds Curry, welches wirklich gut war und billiges Reis sind Mehr astronomisch hoch. Aber ich hätte mir die Preise natürlich vor der Reservation anschauen sollen. Ambiente under Empfang des Personals war sehr schön, aber das rechtfertigt die Preise für mich in kleinster Weise. Wird für mich ein einmaliger Besuch bleiben. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Januar 2025

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Temperatur im Lokal sollte selbstverständlich

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angenehm sein ? wir werden Ihre Rückmeldung dazu ernst nehmen und entsprechende Massnahmen prüfen. Wir bedauern, dass die Preise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir legen grossen Wert auf die Qualität unserer Speisen und Zutaten, was sich in den Preisen widerspiegelt. Es tut uns leid, dass dies Ihren Eindruck nicht positiv beeinflusst hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zum Ambiente und Empfang, auch wenn Ihr Gesamturteil kritisch ausfiel. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht in der Zukunft doch noch einmal eine Chance geben.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Lidija J. bewertet am 11.01.2025

« Die Vorspeisenplatte. Es war etwas laut, die Musik konnte nicht gehört werden. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Januar 2025

Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Vorspeisenplatte geschmeckt hat. Wir bedauern, dass die Lautstärke im Restaurant es schwierig machte, die Musik zu geniessen. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf, um

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die Atmosphäre für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Stefanie K. bewertet am 11.01.2025

« Alles top - ein richtiges Erlebnis! Vielen Dank »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Januar 2025

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als ein richtiges Erlebnis empfunden haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns

Mehr

schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmangement

Weniger

Martina M. bewertet am 09.01.2025

« Wie immer super lecker. Aber einfach viel zu viel. Die Portionen könnten halbiert werden und könnten auch noch reichen. Besonders heute wo wir über food waste sprechen, etwas fragwürdig. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Januar 2025

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob zu unseren Speisen! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Anita K. bewertet am 08.01.2025

« Es war alles Hervorragend. »

Oliver A. bewertet am 07.01.2025

« Das Essen und der Service war spitzenklasse. Es gibt aber massiven Abzug für den Preis von 18.- für Fried Rice anstatt normalem Reis, das ist echt unverschämt und schade… Trotzdem ein tolles Erlebnis! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 8. Januar 2025

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Essen und dem Service so zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Preis für den Fried Rice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir

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schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen diese ernst, um unsere Preisgestaltung zu prüfen. Schön, dass Sie trotz dieses Punktes ein tolles Erlebnis bei uns hatten ? wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Florian C. bewertet am 05.01.2025

« Ich hatte gestern ein Date im Thai Garden. Es war echt sehr romantisch in dieser wunderschönen Atmosphäre. Es hat einfach alles gepasst vom super freundlichen und zuvorkommenden Service, dem mega leckeren und authentischen Essen sowie dem nicht zu Mehr übertreffenden Ambiente. Das die Preise in so einem High-End Restaurant etwas höher ausfallen versteht sich von selbst und ist durchaus gerechtfertigt. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 6. Januar 2025

Sehr geehretr Herr C., vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Abend im Thai Garden verbringen konnten und dass alles von der Atmosphäre bis hin zum Service und Essen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir

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legen grossen Wert darauf, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Franziska B. bewertet am 03.01.2025

« Sehr stilvolles Ambiente, tolle Gastfreundschaft und äusserst zuvorkommende Bedienung. Qualitativ sehr hochwertige Speisen, welche wunderschön angerichtet serviert werden. Absolut empfehlenswert. Kommen gerne wieder. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 6. Januar 2025

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser stilvolles Ambiente und die Gastfreundschaft genossen haben. Wir legen grossen Wert auf qualitativ hochwertige Speisen und einen hervorragenden

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Service, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Domenico S. bewertet am 03.01.2025

« Sehr schönes und authentisches Ambiente Sehr professionelles, aufmerksames und freundliches Personal Sehr gute Qualität der Gerichte. Die Preise der einzelnen Gerichte, sowie die der Rotweine, empfand ich als vertretbar, jedoch am oberen Ende. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Januar 2025

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente, unser Service sowie die Qualität der Gerichte gefallen haben. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Preisen und werden dies in zukünftigen

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Überlegungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Manuela B. bewertet am 03.01.2025

« Es war einfach ein perfekter Abend!!!! HERZLICHEN DANK DAFÜR! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Januar 2025

Sehr geehrte Frau B., vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen perfekten Abend bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Simone S. bewertet am 02.01.2025

« Die Menge beim Menü für 2 Personen war zuviel »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Januar 2025

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Menge des Menüs für zwei Personen zu viel war. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Rainer G. bewertet am 01.01.2025

« Excellent food & great service in a wonderful ambience. We love to come here for many years. The only small minus point this time was that our table was very close to the next guests and it was difficult to ignore each other’s conversation »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Januar 2025

Dear Mr G., thank you for your kind words! We are so happy to hear that you've been enjoying our food, service, and ambiance for many years. We apologize for the inconvenience of the table arrangement during this visit. Your comfort is very

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very important to us, and we will certainly take your feedback into account to improve the seating arrangements in the future. We look forward to welcoming you again soon!
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Andreas O. bewertet am 01.01.2025

« Service: Die Getränke wurden nie nachgeschenkt und nach dem Abräumen des Hauptgangs mussten wir aktiv den Service nachfragen. Nie wurden wir nach einem Dessert, Kaffee/Tee gefragt. 14 Punkte im G&M, aber kein Amuse Bouche, kein Snack, keine Mehr Aufmerksamkeit zur Rechnung. Einfach nichts. Auch der Reis als Beilage: Simpler weisser Reis ohne nichts. Deko des Hauptgangs: Ein Zweig Koriander, null Gemüse, nur Protein mit Sauce. Bei diesen Preisen und dieser G&M Wertung sind unsere Erwartungen deutlich höher. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Januar 2025

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Serviceablaufs, der Präsentation und der kleinen

Mehr

Aufmerksamkeiten sehr ernst und werden sie intern besprechen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Standard zu verbessern und sicherzustellen, dass wir den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von einer besseren Erfahrung überzeugen zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Roland K. bewertet am 01.01.2025

« Sehr geehrte Geschäftsleitung Es hat mich SEHR enttäuscht, dass Sie eine Notlage eines Kunden so ausnutzen und für keine erbrachte Leistung CHF 350.00 einnehmen (trotz ihren AGB‘s könnte ich mir vorstellen, dass Sie den bezahlten Betrag in einen Mehr Gutschein umwandeln könnten, um die Kundenbindung zu behalten) Es war ja nicht ein willkürliches Fernbleiben einer Reservation. sondern ich habe rechtzeitig storniert. Freundlicher Gruss *** *** Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Januar 2025

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und möchten die Situation gerne etwas näher

Mehr

erläutern:
Gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Tickets leider nicht rückerstattbar. Diese Regelung dient dazu, unsere Abläufe zu optimieren und die Verfügbarkeit für alle Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns jedoch sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihnen bei einem nächsten Besuch ein rundum positives Erlebnis bieten können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Eric S. bewertet am 30.12.2024

« Très belle et excellente expérience ! Le cadre est dépaysant et les plats tous très bons sont réalisés avec des produits de qualité. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Januar 2025

Dear Mr. S., thank you so much for your wonderful feedback and perfect rating! We are thrilled to hear that you enjoyed the exotic setting and our high-quality dishes. We look forward to welcoming you back for another excellent experience soon!
R.Niederberger
Quality Management

Roland B. bewertet am 30.12.2024

« War super, vielen Dank »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Januar 2025

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heissen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Arndt Götz U. bewertet am 30.12.2024

« Zwischenzeitlich stockte der Weinfluss, das Ambiente ist nach wie vor sehr schön. Man merkte, dass an einem Sonntag Abend 1-2 Personen weniger servieren. Die anwesenden Kellner haben ihr Bestes gegeben. Alle Tische mit den gegebenen Kräften Mehr zufriedenstellend zu bedienen ist meiner Ansicht nach logistisch nicht möglich. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Januar 2025

Sehr geehrter Herr U., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Ambiente schätzen und die Bemühungen unseres Service-Teams wahrgenommen haben. Wir bedauern jedoch, dass der Service aufgrund der Personalsituation nicht

Mehr

ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkung nehmen wir uns zu Herzen, um unsere Abläufe auch an ruhigeren Tagen zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen ? dann gerne mit einem noch runderen Erlebnis.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Nathalie U. bewertet am 29.12.2024

« Sehr aufmerksame und freundliche Bedienung! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Januar 2025

Sehr geehrte Frau U., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als aufmerksam und freundlich erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Karsten K. bewertet am 28.12.2024

« Wunderbares Ambiente, hervorragendes Essen und sehr aufmerksamer und zuvorkommender Service. Eine tolle Location für einen Geburtstag und sicher auch jeden anderen Anlass. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Januar 2025

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Ambiente, das Essen und den Service so geniessen konnten. Es ist uns eine Freude, besondere Anlässe wie Geburtstage unvergesslich zu machen. Wir

Mehr

freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Mario D. bewertet am 28.12.2024

« Liebes Thai Garden Team Wir hatten einen wunderschönen 1. Weihnachtsabend bei Ihnen mit köstlich zubereiteten Speisen. Alles war wirklich top, vom gesamten Personal über die Ambiente bis hin zu den Speisen. Vielen herzlichen Dank, gerne ein anderes Mal wieder! »

Christian K. bewertet am 27.12.2024

« Explizit bei der Bestellung gesagt, dass kein Koriander zum Gericht zugefügt werden sollte. Trotzdem war dann Koriander dabei und beim servieren hat man doch entschuldigt, aber kein neues Gericht ohne Koriander angeboten. Wie habe einen Mehr Doppelgeburtstag an diesen 26.12 gefeiert - diese wurde auch dich das Restaurant vergessen - und beim Nachbartisch wurde happy Birthday durch das Personal gesungen. Dieser beschrieben Vorkommnisse sind schade, wo man gerade diesen Geburtstag schön feiern möchte und das Essen geniessen will - ohne irgendwelche Irritationen- welche vom Personal einfach mit „nur“ einem Entschuldigung abgetan wird. Gerne warten wir um eine Rückmeldung. Freundliche Grüsse Familien *** *** Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Wünsche bezüglich des Korianders nicht berücksichtigt wurden und der Geburtstag nicht wie gewünscht gewürdigt wurde. Wir haben bereits per E-Mail Kontakt aufgenommen.

Mehr

Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Nora M. bewertet am 27.12.2024

« Perfect food, Perfect Service, Perfect Location. Wonderful, thank you! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Dezember 2024

Dear Ms. M., thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed the food, service, and location. Your kind words motivate us to continue delivering excellence. We look forward to welcoming you back soon!
R.Niederberger
Quality Management

Scott D. bewertet am 27.12.2024

« Wonderful atmosphere and awesome attention to detail. We went to celebrate a birthday and it was wonderful. Food was tasty, big variety of dishes with the tasting menu we did, and large portions! »

Carlos F. bewertet am 26.12.2024

« Freundlich und sehr hilfsbereit »

Olivia N. bewertet am 26.12.2024

« Das Essen war sehr gut - der Service auch. Die Begrüssung war eher zurückhaltend. Wir fanden, es war eine Hektik beim Service. Aber wir kommen auf jeden Fall wieder! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 26. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau N., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Essen und dem Service zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Begrüssung etwas zurückhaltend und der Service hektisch wirkte ? das entspricht natürlich

Mehr

nicht unserem Anspruch. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jonathan M. bewertet am 26.12.2024

« Despite making reservation more than a week before We were seated by the entrance to toilets and a kitchen service area NOT good Also there was no live music »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 26. Dezember 2024

Dear Mr. M., thank you for your feedback. We apologize if your table location did not meet your expectations. To clarify, the table assigned was on the gallery level, which offers an elevated view of the restaurant and is not located near the

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toilets. We understand that seating arrangements are an important part of the dining experience, and we will make a note to better accommodate your preferences during your next visit. We hope to welcome you again soon!
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Leandra H. bewertet am 24.12.2024

« Es war sehr schön eingerichtet und man hat ständig etwas neues entdeckt. Das Essen war sehr fein, wir kommen definitiv wieder Danke vielmals<3 »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einrichtung und das Essen gefallen haben. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören,

Mehr

dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und bedanken uns für Ihre herzlichen Worte!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Werner S. bewertet am 24.12.2024

« Ein grossen Lob an das gesamte Team und macht weiter so. Noch eine Anregung. Wir hatten den Platz neben der Treppe. Die Treppenbeleuchtung blendet direkt durch das Geländer ins Gesicht der gegenüber sitzenden Person. Probiert den Sitzplatz mal aus.. vielleicht findet Ihr eine Lösung. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Anregung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen es, wenn unsere Gäste uns konstruktive Rückmeldungen geben, und werden Ihre Anmerkung zur

Mehr

Treppenbeleuchtung an unser Team weiterleiten. Wir werden die Sitzplatzsituation überprüfen und nach einer Lösung suchen, um den Komfort für alle Gäste zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Francesco C. bewertet am 24.12.2024

« Das Ambiente war sehr schön. Das Essen war uns zu scharf und das Süß-saure zu matschig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war, müssen wir sagen, zu teuer. Die Tischdecken waren schmutzig, und wir mussten lange warten, bis der Reis nachgeschöpft Mehr wurde. Beim Bezahlen konnte ich nur mit Karte zahlen. Insgesamt entspricht das nicht 14 Gault-Millau-Punkten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in irgendeiner Form entgegenkommen könnten. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens, des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Sauberkeit sehr ernst

Mehr

und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und bedanken uns noch einmal für Ihre ehrliche Rückmeldung.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Mike W. bewertet am 22.12.2024

« Vielen lieben Dank für den super Abend, den wir gestern bei Ihnen verbringen durften. Das Essen war wie immer exzellent. Das Ambiente sowieso einmalig. Aber die Preis/Leistung hat mir gestern wirklich zu denken gegeben. Ich habe ein Curry bestellt Mehr und wollte dazu Gebratenen Reis anstatt Weissen Reis haben. Normalerweise bezahlt man dafür einen Aufpreis von 3 bis 5 Franken. Sie haben gestern dafür tatsächlich 18.- verlangt. Das finde ich ehrlich gesagt eine absolute Frechheit. Wir kommen jeweils extra aus Meilen zu Ihnen ins Restaurant. Aber nach dieser Abzocke fällt es uns sehr schwer, wieder bei Ihnen essen zu kommen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr W., es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer letzten Erfahrung in unserem Restaurant Thai Garden nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie aufgrund des

Mehr

Preisaufschlags für den gebratenen Reis erfahren haben. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Preise transparent und gerecht sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder von der Qualität unseres Service und Essens überzeugen können. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Restaurant! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Annelis E. bewertet am 20.12.2024

« ausgezeichnetes Restaurant. Sehr feines Essen, sehr freundliche Bedienung! Vielen Dank! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl das Essen als auch der Service gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Ramon S. bewertet am 20.12.2024

« Wir hatten mehrfach erwähnt (bereits im Kommentarfeld bei der Reservierung), dass eine Person eine Gluten-Allergie hat, trotzdem war dem Personal nicht klar, ob das Menu glutenfrei ist. Anschliessend wurde trotz mehrfacher Anmerkung das Menu mit Mehr glutenhaltiger Sojasauce serviert. Dies ist für ein Restaurant mit diesem Preisniveau absolut inakzeptabel und kann zu gesundheitlichen Konsequenzen führen. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre glutenfreie Anfrage nicht ordnungsgemäss berücksichtigt haben und es zu dieser unangemessenen Situation kam. Wir verstehen vollkommen, wie wichtig es

Mehr

ist, auf Allergien und Unverträglichkeiten zu achten, und entschuldigen uns aufrichtig für den Vorfall. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit haben für uns höchste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jacqueline H. bewertet am 20.12.2024

« Super Mittagsmenus Einfach immer herrlich, ein Besuch im Thai Garden »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehrbgeehrte Frau H., es freut uns sehr, dass Ihnen das Mittagsmenü im Thai Garden so gut gefallen hat! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für das positive Feedback!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Elias I. bewertet am 20.12.2024

« Service absolut top. Schnell und freundlich »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Lucas S. bewertet am 19.12.2024

« Die Pouletbruststücke in Pandanus Blätter war das beste Gericht. Die Riesencrevetten im Grünen Curry waren etwas zu scharf für meinen Geschmack. Meine Frau konnte sie leider nicht essen. Ansonsten top! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Pouletbruststücke in Pandanus Blättern so gut geschmeckt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Riesencrevetten im Grünen Curry etwas zu scharf für Sie waren.

Mehr

Wir werden dies gerne im Auge behalten, um die Schärfe für alle Gäste besser abzustimmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Xue I. bewertet am 19.12.2024

« The lightning could be improved. Our table is just next to another event table, it was very loud, we could not hear from people on our table. It can be better organized with table plan. The corner of the table is too hot, some of us are sweating. »

Sonja G. bewertet am 18.12.2024

« Wir konnten in eine andere Welt eintauchen, es war wir in den Ferien. Sehr freundlicher Service, hervorragende Küche. Wir kommen gerne wieder. »

Urs S. bewertet am 16.12.2024

« Wir durften zu zweit einen kulinarisch ausgezeichneten Abend geniessen. Besten Dank! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen kulinarisch ausgezeichneten Abend bei uns geniessen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Doris S. bewertet am 16.12.2024

« Mir fiel auf, dass Wein nicht eingeschickt wurde, ohne zu fragen. Sehr positiv. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen diese positive Erfahrung aufgefallen ist. Wir legen grossen Wert auf einen aufmerksamen und unaufdringlichen Service. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen

Mehr

zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Claudia R. bewertet am 14.12.2024

« Es war fantastisch. Top Service und Essen. Wir kommen sehr gerne wieder. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. LG »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Essen so zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ebenfalls frohe Weihnachten und einen

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guten Rutsch ins neue Jahr!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Beat W. bewertet am 11.12.2024

« Alles war einfach nur perfekt! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Nicole G. bewertet am 11.12.2024

« Sehr freundliches Personal, wunderschön eingerichtetes Restaurant, gerne wieder »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Restaurant Thai Garden und unser Service gefallen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Marie Louise M. bewertet am 11.12.2024

« vielen dank war wunderbar »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen wunderbar gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

E. bewertet am 10.12.2024

« Nette Bedienung, sehr aufmerksame Bedienung, ich habe keine negativen Punkte, werde wieder in diesem Restaurant essen gehen. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau Fischler, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Aufmerksamkeit des Personals zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Restaurant Thai Garden begrüssen zu

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dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Gary M. bewertet am 10.12.2024

« Everything was GREAT! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Dezember 2024

Dear Mr.M., thank you for your enthusiastic feedback! We are thrilled to hear that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back soon!
R.Niederberger
Quality Management

René W. bewertet am 09.12.2024

« Sehr freundliches Personal, gut organisiert, speditiv trotz vollem Haus! Das Essen war vom Feinsten! Gerne wieder! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und gut organisiertes Team sowie das ausgezeichnete Essen geniessen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu

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dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Andreas K. bewertet am 08.12.2024

« Es war im allem ein gelungener Abend. Essen war fein nur der Glasnudelsalat war nicht fein ,war nicht gut gewürzt und war zu eintönig, es waren nur glasnudeln Fleisch frühlingszwiebel...hat den Preis nicht verdient. Getränke waren zu Mehr überteuert....10 CHF für ein Singha Bier 0,33 cl...6.50 CHF für einen Cappuccino. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen gelungenen Abend hatten und das Essen geniessen konnten. Wir bedauern jedoch, dass der Glasnudelsalat und die Preise für Getränke nicht Ihren

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Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Würzung und der Preisgestaltung nehmen wir ernst und leiten diese an unser Team weiter, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie vollständig zu überzeugen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

André L. bewertet am 07.12.2024

« Service sehr freundlich. Küche ausgezeichnet und Ambiente wie gewohnt super. Da wir die neue Mitarbeiterkantine mitgestalten und einrichten durften, haben wir unser Geschäftsessen gerne im Hotel Astoria, resp. Thai Garden abgehalten. Gruss *** ***, ***montagen GmbH »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch im Thai Garden genossen haben und sowohl mit unserem Service, der Küche als auch dem Ambiente zufrieden waren. Besonders schätzen wir, dass Sie Ihr

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Geschäftsessen bei uns abgehalten haben ? eine schöne Geste, die uns sehr ehrt. Wir hoffen, Sie und Ihr Team bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Klaus K. bewertet am 05.12.2024

« Essen, Service und Ambiente waren vorzüglich. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Essen, Service und Ambiente rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Evelyne R. bewertet am 02.12.2024

« Besondersgut gefallen: Die Ausstattung des Lokals Gericht und noch bessen sein: 3 bis 4 Mittagsmenue zur Auswahl »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 4. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung unseres Lokals und die Gerichte gut gefallen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Auswahl an Mittagsmenüs möchten wir darauf hinweisen, dass

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es jederzeit möglich ist, auch von unserer regulären Speisekarte zu bestellen. So können wir sicherstellen, dass für jeden Geschmack das Passende dabei ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Paul W. bewertet am 01.12.2024

« Fried noodles mit Omelette Thai Kokos Suppe »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die gebratenen Nudeln mit Omelette und die Thai-Kokos-Suppe geschmeckt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder für ein weiteres leckeres Erlebnis begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Anita R. bewertet am 01.12.2024

« Leider mussten wir sehr lange auf das Essen warten! Die ServiceDame hat sich zwar entschuldigt, aber unsere Freunde aus Mailand waren nicht ganz zufrieden! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie und Ihre Freunde länger auf das Essen warten mussten. Da es ein Samstagabend war und das Restaurant sehr voll war, kam es leider zu längeren Wartezeiten. Wir schätzen Ihre

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Geduld und Entschuldigung, dass wir nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir werden daran arbeiten, den Service an solchen Abenden noch effizienter zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Lucia I. bewertet am 01.12.2024

« Es war sehr laut. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau I., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns, dass es am Samstagabend laut war. Da das Restaurant zu dieser Zeit voll war, kann es gelegentlich etwas lebhafter werden. Wir werden jedoch weiterhin darauf achten, das

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Ambiente so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Stefan G. bewertet am 29.11.2024

« Wunderbar! Super Service und Qualität!!! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Dezember 2024

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl der Service als auch die Qualität gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Echlin D. bewertet am 28.11.2024

« Wunderschönes Lokal - endlich ein Ort, wo man Raum hat und auch sprechen kann (Tische stehen weit auseinander, dezente Live-Musik). Alle Gerichte waren wirklich ungewöhnlich gut und die Auswahl vielfältig ++++++ Der Preis ist jedoch an der oberen Mehr Grenze. Die Bedienung war sehr freundlich, doch manchmal wurden wir etwas ungeschickt unterbrochen. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Dezember 2024

Sehr geehrte Frau Echlin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente, die Gerichte und die Auswahl gefallen haben. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Unterbrechungen und werden dies im Service-Team ansprechen, um

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ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Simon A. bewertet am 28.11.2024

« wir hatten einen »

Eva W. bewertet am 27.11.2024

« Service not very attentive. Had to ask several times to order more drinks Also, tried hard to get someone’s attention for more rice Quality of the food is very good »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 28. November 2024

Dear Ms. W., thank you for your feedback! We are glad you enjoyed the quality of the food but regret that the service did not meet your expectations. We will address this with our team to ensure a more attentive experience for all guests in the

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future.We hope to welcome you back soon for an improved experience!
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Pirmin G. bewertet am 27.11.2024

« War sehr lecker und wie immer sehr speziell mit dem Ambiente. Wir haben es genossen. Vielen Dank! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 28. November 2024

Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie das Essen und unser besonderes Ambiente geniessen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Denise B. bewertet am 25.11.2024

« Sehr freundliches Personal »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 28. November 2024

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team bei Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Margrit A. bewertet am 25.11.2024

« Sehr freundlicher Service, Spezialwünsche bezüglich dem Essen wurden berücksichtigt. Tolles Ambiente. Wir kommen wieder. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 28. November 2024

Sehr geehrte Frau A., herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Flexibilität bei Spezialwünschen und das Ambiente genossen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Lenia V. bewertet am 25.11.2024

« Mega nette Bedienung! Danke:) »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. November 2024

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit unserem Service hatten. Wir werden Ihr Lob auf jeden Fall an das Team weitergeben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns

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begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Ute M. bewertet am 25.11.2024

« Sehr aufmerksame Mitarbeiter😃 »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. November 2024

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den aufmerksamen Service geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Roman S. bewertet am 24.11.2024

« Leistung ist top! Preise halten sich gerade noch im Rahmen. Finde es eher teuer. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. November 2024

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Leistung zufrieden waren. Wir verstehen, dass unsere Preise möglicherweise als hoch empfunden werden, aber wir legen grossen Wert auf die Qualität der

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Zutaten und den Service, um ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Karin S. bewertet am 23.11.2024

« Es war eher laut, so dass man sich am Tisch nur mühsam unterhalten konnte. Es war Lecker gekocht und das Ambiente stilvoll, trotzdem ist das Essen insgesamt zu teuer. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. November 2024

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Lautstärke des Restaurants Thai Garden Ihren Besuch beeinträchtigt hat. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen und das Ambiente gefallen haben, nehmen jedoch Ihr Anliegen

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bezüglich der Preis-Leistungs-Verhältnisse gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüssen zu dürfen und dass alles Ihren Erwartungen entspricht!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Rita M. bewertet am 23.11.2024

« Hunde sollten in diesem restaurant nicht erlaubt seim!! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. November 2024

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen Ihre Bedenken und schätzen Ihre Meinung sehr. Wir hoffen, Sie trotz dieses Aspekts bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Lukas G. bewertet am 23.11.2024

« Wir kommen immer sehr gerne in dieses tolle Restaurant. Es überzeugt in allen Punkten. Vielen Dank für die sehr freundliche Bedienung. Bis bald wieder »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. November 2024

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne bei uns sind und mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für Ihre treue

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Unterstützung!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Britta V. bewertet am 22.11.2024

« Wunderschön, nette Bedienung, fein Sogar mit Geburtstagsdeko auf Dessert zu meinem 70. Geburtstag »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. November 2024

Sehr geehrte Frau V., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren 70. Geburtstag zu einem besonderen Erlebnis machen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Thomas B. bewertet am 22.11.2024

« Weiter so wir kommen wieder 👍👨‍🍳👍🍷 »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. November 2024

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Urs Josef O. bewertet am 21.11.2024

« Immer wieder eine Freude und ein Genuss. Besten Dank. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 22. November 2024

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch immer wieder geniessen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Gabriela B. bewertet am 21.11.2024

« Wie immer sehr gut. Ohne Alessandro ist es weniger persönlich und etwas weniger aufmerksam. Schön, wenn er wieder in den Thai Garden zurückkehrt. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die Qualität unseres Services und Essens erneut genossen haben. Wir verstehen, dass die persönliche Note von Alessandro etwas Besonderes ist. Wir freuen uns darauf, Sie bei

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Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jacob R. bewertet am 18.11.2024

« As soon as you enter through the front door, you are greeted by very polite and gracious hosts. The restaurant’s ambiance is truly amazing and dances between a period piece and otherworldly. Everything we ate and drank was absolutely amazing. No notes. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024

Dear Mr. R., thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had such a positive experience with both our service and the ambiance. It is always our goal to make every guest feel welcome and provide them with a

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memorable experience. We are so glad everything you tried was to your liking. We can not wait to welcome you back for another exceptional visit!
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Dominique H. bewertet am 18.11.2024

« Das Essen, kam (zu) schnell. War waren immer noch am Aperitif. Der Wein ging vergessen, und wir mussten den ersten Teil des Essens ohne Wein geniessen. Auch das nachschöpfen des Reises müsste proaktiver erfolgen. Ansonsten top essen in einem top Restaurant. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass Sie den Wein und das Nachschenken des Reis nicht rechtzeitig erhalten haben. Das ist definitiv nicht der Service, den wir anstreben, und wir werden Ihr Feedback mit

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dem Team teilen, um in Zukunft eine proaktivere und aufmerksamere Betreuung zu gewährleisten. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Essen und die Atmosphäre gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem noch besseren Erlebnis begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Erica Á. bewertet am 17.11.2024

« In general it is a nice Thai restaurant. The food was good and the service as well. However I won’t come back, the price is exaggerated, there are many other Thai restaurants with same quality of food and better portions of food (more shrimps and duck) for a third of the price. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024

Dear Ms. Álvarez Conde, thank you for your feedback. We are glad to hear you enjoyed the food and service. We understand your concerns regarding the pricing, and we strive to offer a unique dining experience with high-quality ingredients and

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service. We appreciate your perspective, and we will certainly take your comments into consideration as we continuously work to improve. We hope you will give us another chance in the future.
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Michael K. bewertet am 16.11.2024

« Bedienung und Ambiente top. Essen war gut, wir hatten bei vorherigen Besuchen ein höheres Niveau in Erinnerung. Insbesondere für das Preisniveau sollte das Essen raffinierter sein. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Service und Ambiente gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Essen diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden

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es intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir bei zukünftigen Besuchen wieder auf dem gewohnt hohen Niveau sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Susanne P. bewertet am 16.11.2024

« liebes Thai Garden Team Excellent wie immer. LG *** »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder eine ausgezeichnete Erfahrung bei uns hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Erna J. bewertet am 16.11.2024

« Unser Abend im Thai Garden war perfekt. Schade, dass die Preise so hoch sind. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024

Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser thailändisches Essen gefallen hat und Sie die Qualität zu schätzen wissen. Wir verstehen, dass die Preise etwas höher erscheinen können, jedoch

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versuchen wir, dies durch erstklassige Zutaten und ein besonderes Erlebnis zu rechtfertigen. Schön, dass Sie uns für einen speziellen Anlass gewählt haben ? wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Patrick W. bewertet am 15.11.2024

« Wir waren zum zweiten mal mit den Kindern dort, auch um ihnen das Ambiente mit der Musikerin zu zeigen. Leider war Sie zum zweiten mal Krank und die Kinder etwas enttäuscht. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns mit Ihrer Familie erneut besucht haben. Es tut uns sehr leid, dass die Musikerin bei Ihrem Besuch nicht auftreten konnte und Ihre Kinder enttäuscht waren. Wir wissen, wie

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wichtig solche besonderen Momente sind, gerade wenn man sie mit der Familie teilt. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Umstands einen schönen Abend bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch im Thai Garden wieder begeistern zu dürfen ? vielleicht auch mit Musik!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Doris I. bewertet am 12.11.2024

« Uns hat der Abend sehr gut gefallen. Klar ist es teuer, auf jeden Fall für uns, aber ein einmaliges kulinarisches Erlebnis. Vor 12 Jahren haben wir unser Hochzeitsessen dort gehabt und haben es jetzt wiederholt. Sehr schön. Einzig eine Gruppe war Mehr etwas laut und ein Herr hinter uns als Gast hat sogar die Gruppe übertönt aber da können Sie nichts dafür. Der freundliche Service und das Essen TOP. Vielen Dank. Weniger »

Gisela J. bewertet am 12.11.2024

« Vielen Dank für den schönen Abend in diesem wunderschönen Ambiente mit sehr feinem Curries und super Bedienung. »

Manuel P. bewertet am 10.11.2024

« Atmosphäre Service »

Tanja C. bewertet am 10.11.2024

« Das Ambiente war wunderschön, das Essen war ausgezeichnet, das Personal sehr bemüht.. Danke, wir kommen wieder☺️ »

Marcel G. bewertet am 09.11.2024

« Vielen Dank, es war grossartig »

Anne-Kathrin N. bewertet am 08.11.2024

« Toller aufmerksamer Service. Danke für einen wunderschönen Abend fern ab vom Alltag. »

Sylvia D. bewertet am 08.11.2024

« Fröhliche und zuvorkommende Bedienung / Grüner Curry / Portionen sind sehr gross »

Ursula T. bewertet am 07.11.2024

« Das Essen war ausgezeichnet, die Bedienung sehr freundlich und aufmerksam. »

Thomas S. bewertet am 06.11.2024

« Top Lunch zu sehr vernünftigem Preis, CHF 28.- für drei Gänge..👍 »

Monika T. bewertet am 06.11.2024

« Es war alles wunderbar, ausser die beiden Fried-Rice Gerichte waren trocken, besonders das Pouletfleisch. Die beiden anderen Gerichte (Gelbcurry mit Rindfleisch) waren einfach "SPITZE"!!! Leider ist meine Kollegin auf den Treppen gestürzt, die Mehr eingebaute Beleuchtung hat sie geblendet! Wir 4 Frauen haben den Restaurantbesuch sehr genossen! Besten Dank für die gute Bedienung! Weniger »

Yennis B. bewertet am 06.11.2024

« Für uns war alles sehr gut, alle sind sehr freundlich und nett. Wir wurden wieder kommen. Dankeschön »

Robert S. bewertet am 03.11.2024

« sehr schöne Begleitmusik! Eine schöne Qualität zu einem vollumfänglich gelungenen Abend Danke! »

Rosanna M. bewertet am 03.11.2024

« Sehr schönes Ambiente Sehr feines Essen Etwas teurer »

Doris P. bewertet am 03.11.2024

« Die Currys bestanden aus Kokosmilch und Poulet, fad im Geschmack. Eine Suppe, kein Gemüse/Pilze und das zu einem Preis von CH 54!!! Wein offen, das dl. CH10 die Flasche kein Preis angeschrieben. Dann wurde CH 75 verlangt. »

Dimitrios N. bewertet am 02.11.2024

« Sehr schönes Ambiente das deutlich überbezahlt ist. - Die Gerichte, lecker, aber das Curry zB nur Fleisch und Sosse, nicht ein Stck Gemüse etc. - Kindergericht für 39 CHF ist nicht angemessen, deutlich überteuert, selbst im Sterne Restaurant Mehr zahlen wir weniger. - Wartezeit auf den Hauptgang über 1 Std Weniger »

Patrick H. bewertet am 02.11.2024

« Hat alles wie bis jetzt sehr gut geklappt. Der Hinweis, dass meine Liebste am nächsten Tag Geburtstag feiert hat zu einer schönen Tischdeko geführt, was sozusagen das Sahnehäubchen oben drauf war. Essen Klasse, Service sehr aufmerksam. Das einzige Mehr was aus meiner Sicht fehlt: Ein Gewürztraminer auf der Weinkarte ;) Weniger »

Yvan R. bewertet am 01.11.2024

« Le service est la nourriture était très bon mais très chère pour du riz et du poulet »

Nadia L. bewertet am 01.11.2024

« Man fühlt sich in Thailand. Wir wurden so nett empfangen und das ganze Personal einfach TOP! Weiter so 👏 wir kommen weiterhin -:) »

Daniel B. bewertet am 01.11.2024

« Das Essen war Topp, ebenfalls der Service. Die Preise sind an der oberen Grenze. »

Beat B. bewertet am 28.10.2024

« Danke für die tolle Bewirtung »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr B., es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel! Wenn Sie wieder bei uns sind, freuen wir uns darauf, Sie erneut willkommen zu heissen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Tonini A. bewertet am 27.10.2024

« Ich habe einige Erfahrung mit Restaurants von der Pizzeria bis zum 3-Sterne-Michelin. Daher finde ich es erstaunlich, dass man in einem Restaurant, in dem man über CHF 115 pro Person bezahlt, verpflichtet ist, den Tisch nach 2 Stunden freizumachen. Mehr In einer Pizzeria kann ich das akzeptieren, aber nicht in einem Restaurant mit Michelin-Ranking. Der vietnamesische Kellner am Ende, als ich erwähnte, dass ich auf die Toilette gehen müsste, sagte mir ja, damit ich den Tisch für die nächsten Kunden vorbereiten kann. Wir verließen den Tisch genau nach zwei Stunden und es war keine Zeit für ein Dessert. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Oktober 2024

Sehr geehrter A. Tonini, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserem Restaurant unzufrieden waren. Wir verstehen, dass eine Zwei-Stunden-Beschränkung für einen Tisch in einem gehobenen Restaurant

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frustrierend sein kann, besonders wenn man ein besonderes Erlebnis erwartet. Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Ihr Kommentar über die Kommunikation des Personals wird intern besprochen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets respektvoll behandelt werden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir auch in Bezug auf Service und Gastfreundschaft höchste Standards setzen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Ursula H. bewertet am 25.10.2024

« Sehr freundlicher Empfang und aufmerksame Verabschiedung, sehr gute Küche. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl den Empfang als auch die Verabschiedung als freundlich empfunden haben und dass Ihnen unsere Küche gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald

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wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Erna v. bewertet am 25.10.2024

« Preis kann ich nicht beurteilen da mein man bezahlt hat. Alles andere war top sogar Live Musik und extra Geburtstagskerze Danke »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau v., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und die Live-Musik sowie die Geburtstagskerze für eine besondere Atmosphäre gesorgt haben. Ihr Lob wird unser Team

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motivieren, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Andreas B. bewertet am 22.10.2024

« Menu für 2 Personen absolut überrissen. Gleiches Menu wie schon vor ca. 20 Jahren! Menu beinhaltet auch kein Dessert…. Preis/Leistung stimmt nicht. Schade. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Menü nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Preis-Leistung und

Mehr

Menüauswahl ernst. wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jürg S. bewertet am 22.10.2024

« Ruhiges Ambiente, äusserst freundliche Bedienung, feine Bento-Box zum Zmittag. Das Ganze zu einem sehr fairen Preis. Was will man mehr? Ich freue mich schon auf das nächste Mal. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das ruhige Ambiente, die freundliche Bedienung und unsere Bento-Box gefallen haben. Wir schätzen es, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis loben, und

Mehr

freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Peter D. bewertet am 19.10.2024

« Einmal mehr - absolut hervorragend, in jeder Beziehung!! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Oktober 2024

Sehr geehtrer Herr D., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie wieder einmal mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren. Ihr Lob in jeder Beziehung ist für unser Team eine grossartige Motivation, weiterhin

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unser Bestes zu geben. Wir legen großen Wert auf Qualität, Service und ein angenehmes Ambiente, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut ein hervorragendes Erlebnis zu bieten!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Ruth K. bewertet am 19.10.2024

« Sehr schönes Ambiente und freundliche Bedienung. Das Essen hat uns sehr geschmeckt und war toll angerichtet. Einzig der Preis vom Singha Bier hat mich überrascht. Fr. 10.00 für eine kleine Flasche Bier ist doch sehr viel. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Ambiente und die Freundlichkeit unserer Bedienung gefallen haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein angenehmes und einladendes

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Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und es toll angerichtet war. Unsere Köche legen grossen Wert auf die Qualität und Präsentation der Speisen, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen positiv angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Überraschung bezüglich des Preises für das Singha Bier. Wir sind uns bewusst, dass die Getränkepreise manchmal höher ausfallen können, und wir schätzen Ihr Verständnis dafür, dass diese Preise auch die Qualität und den Service widerspiegeln, den wir anbieten. Ihr Feedback wird definitiv in unsere zukünftigen Überlegungen einfliessen, um unseren Gästen ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen ein ebenso tolles Erlebnis zu bieten!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Graham A. bewertet am 19.10.2024

« Schöne Atmosphäre. Exzellenter Service. Leckeres Essen. Ziemlich teuer. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau Graham, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die schöne Atmosphäre und der exzellente Service gefallen haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und

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Ihr positives Feedback ist eine grossartige Bestätigung unserer Bemühungen. Wir sind auch froh, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat! Unsere Köche legen grossen Wert auf die Qualität der Speisen, und es ist schön zu wissen, dass dies geschätzt wird. Wir verstehen, dass die Preise etwas höher sein können, und wir schätzen Ihre Offenheit dazu. Wir bemühen uns, ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen und Ihnen erneut ein hervorragendes Erlebnis zu bieten!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Marianne K. bewertet am 18.10.2024

« Es war wie immer, alles wunderbar, auch Preis Leistung stimmt. DANKE an dann das ganze Team! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr Lob wird gerne an das gesamte Team

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weitergegeben! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Max K. bewertet am 18.10.2024

« Gute Preis-Leistung »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 18. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Alois H. bewertet am 17.10.2024

« Wie immer »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Maria M. bewertet am 17.10.2024

« Speisekarte habe ich im Internet nicht gefunden; Speisenauswahl ist kleiner und weniger abwechslungsreich geworden, auch teurer; wir bekamen - trotz Reservation vor genau einem Monat - einen Tisch neben einer grossen Säule, wirkte ein wenig wie ein Mehr vernachlässigter „Katzentisch“, enge Platzverhältnisse. Das paar am Nebentisch hat aktiver reagiert und um einen anderen Tisch gebeten. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Speisenauswahl und den Platzverhältnissen ernst und werden diese intern

Mehr

besprechen, um zukünftige Besuche angenehmer zu gestalten. Die Speisekarte senden wir Ihnen auf Anfrage gerne per E-Mail zu, damit Sie einen besseren Überblick über unsere Angebote erhalten. Wir bedauern auch, dass Sie mit Ihrem Tisch nicht zufrieden waren, und werden unser Bestes tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmnanagement

Weniger

Gabriela B. bewertet am 16.10.2024

« Wie immer perfekt. Wir freuen uns auf die Rückkehr von Alessandro. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen perfekten Besuch im Restaurant Thai Garden hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Quality Management

Susann B. bewertet am 13.10.2024

« Das Enten-Curry war hervorragend! Die Preise sind schon etwas happig. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 14. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Enten-Curry hervorragend geschmeckt hat. Wir sind uns bewusst, dass die Preise etwas höher sind, und wir bemühen uns, ein hochwertiges Erlebnis zu bieten,

Mehr

das diesen Preis rechtfertigt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Margitta R. bewertet am 12.10.2024

« vielen dank auch für die herzigen glückskäfer auf unserem tisch! wir hatten einen sehr schönen abend! das essen hervorragend wie immer! service top! gerne immer wieder! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 14. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Abend bei uns hatten und das Essen sowie der Service Ihnen hervorragend gefallen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder

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bei uns willkommen zu heissen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Nicole M. bewertet am 11.10.2024

« Ambiente, Ente grünes Curry einfach Top , der Preis hmm naja schon teuer.. macht man daher schon nur zu speziellen Anlässen. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 11. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Ambiente und unser grünes Enten-Curry so gut gefallen haben. Wir verstehen, dass der Preis eine Überlegung sein kann, und hoffen, dass wir mit der

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Qualität und dem Erlebnis, das wir bieten, zu besonderen Anlässen einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Evi A. bewertet am 09.10.2024

« Das beste thailändische Restaurant ❤️ »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau A., Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser thailändisches Restaurant so gut gefällt. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Simone C. bewertet am 08.10.2024

« Servie,Aufmerksamkeit,Essen einfach Weltklasse.! Im Restaurant war es ein bisschen Frisch.. eventuell lag es an mir da ich nur ein Polo Shirt an hatte »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service, die Aufmerksamkeit und das Essen als Weltklasse empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Irina R. bewertet am 08.10.2024

« Service Personal war sehr freundlich, lieben Dank! Aber… Billiger Teebeutel aus Supermarkt für 8 CHF und kleiner Salat für 43 chf ??? Nein, danke! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Servicepersonals schätzen ? wir geben dies gerne an unser Team weiter! Es tut uns jedoch

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leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum Tee und Salat nehmen wir sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Angebote den Erwartungen unserer Gäste in Bezug auf Qualität und Preis gerecht werden.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Norma S. bewertet am 08.10.2024

« Mehr Licht dass man menu lesen kann. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir werden uns umgehend darum kümmern, die Beleuchtung in unserem Restaurant zu überprüfen, damit unsere Gäste das Menü besser lesen können.

Mehr

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Besuch in jeder Hinsicht angenehm ist. Nochmals vielen Dank, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Marion L. bewertet am 08.10.2024

« Es war alles bestens. Vor 20 Jahren schon, und heute immer noch sehr fein. Natürlich der Vorspeisenteller mit den dazugelieferten Saucen .Einfach nur sehr fein.Auch das Poulet im Bambusblatt.Das vergeht nur so im Mund.☺️Eigentlich alles sehr Mehr gut. Es ist aber alles recht teuer.🙈 Kommen aber gerne wieder.Einfach halt nicht häufig. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 8. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch nach 20 Jahren immer noch so begeistert von unserem Essen sind ? besonders von unserem Vorspeisenteller und dem zarten Poulet im Bambusblatt. Ihre

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lieben Worte motivieren uns sehr! Wir verstehen, dass die Preise nicht niedrig sind, aber wir bemühen uns stets, Ihnen höchste Qualität zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen ? auch wenn es nicht allzu oft sein sollte. Bis bald und nochmals herzlichen Dank!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Daniel Z. bewertet am 07.10.2024

« Der Espresso war leider nicht so gut und kalt. Ansonsten war alles wunderbar und ausgezeichnet »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 7. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen ansonsten alles wunderbar und ausgezeichnet gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass der Espresso nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder

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bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Detlev B. bewertet am 06.10.2024

« Sehr freundliches Personal - Essen sehr gut, Schärfe auf europäische Verhältnisse angepasst. Preis etwas hoch, aber dafür der Service und Ambiente einmalig. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 7. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unser freundliches Personal, das ausgezeichnete Essen und das einzigartige Ambiente genossen haben. Wir passen die Schärfe unserer Gerichte gerne an, um den

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Geschmack unserer Gäste zu treffen. Zwar sind die Preise etwas höher, jedoch bemühen wir uns stets, durch exzellenten Service und ein besonderes Ambiente ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Roland H. bewertet am 05.10.2024

« Era tutto ottimo. Cibo, atmosfera, personale di servizio. Tutto Perfetto! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. Oktober 2024

Dear Mr. H., thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that everything met your expectations, from the food and atmosphere to the service. It is always wonderful to know that our guests had a perfect experience. We look forward

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to welcoming you back again soon!
R.Niederberger
Quality Management

Weniger

Bruno G. bewertet am 04.10.2024

« Top Srvice und sehr freundliches Personal »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 4. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Stephanie L. bewertet am 04.10.2024

« When you step into the restaurant and descend the stairway, you are transported into an authentic Thai restaurant - from ambiance and decor, to flavors and friendliness of the staff. We were there for dinner for 2 and had the sampler, which was Mehr tasty. Next time, I'd probably opt for a la carte to have more of a mix of meat type, but everything was delish! I'm a repeat customer and will continue to return. Another amazing experience at Thai Garden! Weniger »

Felix G. bewertet am 04.10.2024

« Danke für die tolle Dekoration zum 20. Hochzeitstag »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 4. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr G., Es freut uns sehr, dass Ihnen die Dekoration zu Ihrem 20. Hochzeitstag gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie einen unvergesslichen Tag hatten! Wir freuen uns sehr, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Claudia B. bewertet am 03.10.2024

« Guten Tag Essen, Ambiente und Service hervorragend. Sehr grosszügige (dem Preis entsprechende) Portionen. Was wir persönlich sehr schätzen würden, wenn die Abendkarte auf der Homepage ersichtlich wäre. Man könnte dann schon im Voraus besprechen, wer was essen möchte:) »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr grossartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Essen, Ambiente und Service genossen haben. Falls gewünscht, senden wir Ihnen die aktuelle Abendkarte gerne vorab per E-Mail zu. Zögern Sie nicht, uns zu

Mehr

kontaktieren ? wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Peter S. bewertet am 02.10.2024

« Immer wieder schön, dort Ereignisse zu feiern in einem sehr behaglichen Ambiente, mit aufmerksamen und sehr attraktivem Service-Personal. Das Essen ist eine Wohltat. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Feier bei uns in einem behaglichen Ambiente genossen haben und unser aufmerksames Service-Personal sowie das Essen als wohltuend empfunden haben. Wir

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freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um weitere besondere Anlässe zu feiern!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Vanessa M. bewertet am 01.10.2024

« superleckere Ente, feines Curry! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Oktober 2024

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ente und das Curry so gut geschmeckt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Roger M. bewertet am 01.10.2024

« Wie immer sehr gut, sehr schönes Ambiente und tolle Bedienung! Ich komme gerne wieder. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ambiente und dem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Helmut K. bewertet am 01.10.2024

« Leider total überteuert - der Rest war ok. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Preise als überteuert empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein gutes

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Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jürg D. bewertet am 01.10.2024

« Sehr nette Bedienung. Lokal angenehm, etwas gar schummrig. Essen durchzogen: Wir hatten das Menü für 2 Personen für CHF 109.- / ohne Dessert inkludiert 🤨 . Alles frische Zutaten, schöne Präsentation. Vorspeise optisch perfekt, Frühlingsrolle mit Mehr wenig Gemüse, Pouletspiessli mit trockenem, gepresstem Fleisch. Hauptgang: Eingepackte Pouletstücke waren fein, die Krevetten hartgekocht in feiner Kokossauce, Schweinefleisch süsssauer muss man mögen (ich finde das etwas gar gewöhnlich, bin kein Fan davon). Keine 14 Gault Milaut Punkte Wert. Wir kommen nicht mehr. Weniger »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Oktober 2024

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Restaurant Thai Garden. Es freut uns, dass Sie die Bedienung als nett empfunden haben und die Präsentation der Speisen geschätzt haben. Es tut uns leid zu

Mehr

hören, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere die Frühlingsrolle und die Satay Spiesse. Wir streben stets danach, unseren Gästen hochwertige und schmackhafte Gerichte anzubieten, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie vielleicht in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Verecia I. bewertet am 01.10.2024

« Sehr schönes Restaurant, das Essen ist sehr lecker, die beste Sojasauce, die ich je probiert habe. Und der Service ist erstklassig! »

Remo R. bewertet am 28.09.2024

« Guten Tag, Das einzige was uns gestört hat, war dass sobald die Rechnung von uns bezahlt wurde, wir aufgefordert wurden den Tisch freizugeben. Dies war um ca. 21.00 Uhr. Wir wären gerne noch einen moment sitzen geblieben. Freundliche Grüsse *** *** »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 30. September 2024

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Gefühl hatten, den Tisch zu früh räumen zu müssen. Wir verstehen gut, dass Sie den Abend gerne noch etwas

Mehr

länger genossen hätten. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Gästen in Zukunft mehr Flexibilität und Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen eine rundum entspannte Erfahrung zu ermöglichen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Miriam Z. bewertet am 27.09.2024

« Sehr feines Essen, auf Spezialwünsche und Allergien wird umsichtig eingegangen. Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Schöne musikalische Begleitung. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 30. September 2024

Sehr geehrte Frau Z., herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das Essen genossen haben und wir auf Ihre Spezialwünsche und Allergien umsichtig eingehen konnten. Besonders freut uns Ihr Lob für unser aufmerksames

Mehr

und zuvorkommendes Personal sowie die musikalische Begleitung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Martin W. bewertet am 26.09.2024

« Freundliche, kompetente Bedienung und ausgezeichnetes Essen;vielen Dank »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. September 2024

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den Service als auch das Essen bei uns genossen haben. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu

Mehr

dürfen.
R.Niederbegrer
Qualitätsmanagement

Weniger

André F. bewertet am 23.09.2024

« Man fühlt sich für einen Moment wie in den Ferien - einfach nur wunderbar - danke für die schönen Momente und das kulinarische Verwöhnprogramm. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. September 2024

Sehr geehrter Herr F., vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie im Urlaub gefühlt haben und die schönen Momente sowie unser kulinarisches Verwöhnprogramm genossen haben. Wir freuen uns

Mehr

darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederbegrer
Qualitätsmanagement

Weniger

Verena S. bewertet am 23.09.2024

« Ein tolles kulinarisches ERLEBNIS »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. September 2024

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie ein tolles kulinarisches Erlebnis bei uns hatten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Markus S. bewertet am 22.09.2024

« Super Service Personal. Freundlich und kompetent. Essen auf höchstem Niveau. Menü gegessen, für Thai Küche darf es es gerne etwas schärfer sein. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. September 2024

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität des Essens so zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Schärfe in der Thai-Küche nehmen wir gerne auf ? beim nächsten Mal

Mehr

passen wir das gerne individuell für Sie an. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Annalena Laura S. bewertet am 16.09.2024

« Super Service, sehr leckeres Essen und das Ambiente ist überragend! »

Anja W. bewertet am 16.09.2024

« es ist sehr schlechte Luft und insgesamt dürfte es etwas heller sein. Preis ist deutlich zu hoch - wir werden nicht wieder gehen, auch wenn die Mitarbeiter sehr freundlich sind »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. September 2024

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Luftqualität und Beleuchtung nicht zufrieden waren. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Schön, dass Sie den

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freundlichen Service unseres Teams geschätzt haben. Wir bedauern, dass Sie uns nicht erneut besuchen möchten, hoffen aber, dass Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch eine zweite Chance geben werden.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Beat J. K. bewertet am 16.09.2024

« Sehr guter Service, nette Thai Dame. Essen war sensationelle.....aber viel zu viel teuer!!! »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024

Sehr geehrter Herr K., Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service und das Essen so gut gefallen haben! Wir bedauern jedoch, dass Sie die Preise als zu hoch empfunden haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es in die zukünftige

Mehr

Preisgestaltung einfliessen lassen. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Jocelyne R. bewertet am 15.09.2024

« Très bon accueil plats et ambiance typique du pays »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024

Dear Ms. R., thank you for your kind words! We are delighted to hear you enjoyed the warm welcome and the authentic local dishes and atmosphere. We look forward to hosting you again soon!
R.Niederbegrer
Quality Management

Michael S. bewertet am 15.09.2024

« Ich fand das Ambiente wie immer - sehr toll. Auch der Service und die Beratung waren top. Das Essen war gut, doch nicht speziell. Die Frühlingsrollen waren leicht pampig. Bei der Hauptspeise war der Fisch sehr gut. Das Tufo war OK. Deshalb stimmt für mich das Preis / Leistung leider nicht mehr. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung zum Ambiente und Service. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Frühlingsrollen nicht in gewohnt guter

Mehr

Qualität waren. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Qualität des Tofu berücksichtigen und mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein rundum besseres Erlebnis bieten können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Leonie T. bewertet am 14.09.2024

« Das Essen und die Bedienung war Wunderbar :) »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024

Sehr geehrte Frau T., Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen und die Bedienung so gut gefallen haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Gisela B. bewertet am 14.09.2024

« Alles war perfekt. Ein Besuch bei Ihnen fühlt sich wie Ferien in Thailand an ❤️ »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie in Thailand gefühlt haben und alles perfekt war. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Désirée D. bewertet am 12.09.2024

« Das Ambiente ist wirklich top, die Bedienung freundlich und das Essen auch lecker, allerdings sind die Preise schon sehr hoch. Was mich überrascht hat, ist das Fehlen von veganen Optionen auf der Speisekarte. Mir wurden jedoch vier Gerichte gezeigt, Mehr die auf Wunsch vegan zubereitet werden können. Ich habe mich für das Pad Thai (51.-) entschieden, da mir auf Nachfrage mitgeteilt wurde, dass im vegetarischen Thai Curry Shrimppaste enthalten ist und es nicht möglich ist, diese Paste wegzulassen. Warum werden das grüne und rote Curry auf der Speisekarte als vegetarische Gerichte geführt, obwohl sie Shrimppaste enthalten? Das ist irreführend. Die Erklärung der Bedienung, dass es sich nur um eine geringe Menge handelt und normalerweise kein Problem für Vegetarier darstellt, hat mich kurz mal sprachlos gemacht. Weniger »

Lochinger C. bewertet am 08.09.2024

« Die hintergrund Live Musik. Man fühlt sich in Thailand. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024

Sehr geehrte Frau Lochinger, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass die Live-Hintergrundmusik Sie so begeistert hat und Sie sich wie in Thailand gefühlt haben. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln. Wir

Mehr

freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement

Weniger

Lorena C. bewertet am 08.09.2024

« Es wahr alles sehr schön und das essen wahr sehr fein. »

Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024

Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl das Ambiente als auch unser Essen so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagemnt

Thai Garden – Royal Thai Cuisine in Luzern

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