«
Bessere Erklärung. Wir machten das erste Mal beim „Sushi satt“ mit.
Keinen Eiskübel für die Weissweinflasche vorhanden. Mussten improvisieren.
Danke 😋
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 15. September 2021
Liebe Katja und Lieber Stefan
Vielen Dank für das Feedback.👍🤗
Ich hoffe das Team vor Ort konnte darauf reagieren.
Beste Grüsse, Rattanak
Cornelia R.bewertet am 12.09.2021
«
Alles war positiv! Wir mögen alles, aber vorallem eure Veganen Sachen sind topptopp!!!
Wir hoffen sehr bald wieder kommen zu dürfen, auch ohne Zertifikat...
Lg ***
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 12. September 2021
Liebe Cornelia
🧡-Dank für das positive Feedback.👍😊
Es freut uns sehr, dass die vegane Auswahl dir zusagt.
Beste Grüsse und hoffentlich bis bald, Rattanak
Manuela Vanessa F.bewertet am 11.09.2021
«
War ganz toll! Super feines Essen und tolles Ambiente!
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 11. September 2021
Hallo liebe Manuela,
Vielen Dank für die fantastische Bewertung und netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat.
Wir wünschen Dir noch ein schönes Wochenende und bis bald 🤩🙌👍
Lieben Gruss,
Florian
Stefan W.bewertet am 11.09.2021
«
Danke vielmal🙏
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 11. September 2021
Hallo Stefan,
Vielen lieben Dank für deine fantastische Bewertung und deinen Besuch.
Wir wünschen dir ein super Wochenende.
Lieben Gruss und bis bald,
Florian
Simone I.bewertet am 06.09.2021
«
Essen war super, Bedienung weniger. Konnte früher immer aus dem Menu bei der Platte eine Sushi welche ich nicht mag austauschen. Geht anscheinend laut Bedienung nicht mehr. Beim Zahlen funktionierte das Kästchen nicht und wir mussten 15 min warten um zu zahlen.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 6. September 2021
Hey Simone
Vielen Dank für deine ehrliche und ausführliche Rückmeldung. Gerne werde ich deine Kritik an die zuständige Person weiterleiten. Umso mehr freut es uns, dass wir dich mit dem Essen begeistern konnten.
Beste Grüsse und hoffentlich bis bald, Rattanak
Jan C.bewertet am 05.09.2021
«
Super Abend. Gerne wieder!
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 5. September 2021
Hey jan
Danke für die tolle Bewertung🤩👍!!
Du bist jederzeit bei uns Willkommen.
Beste, Grüsse, Rattanak
Josy W.bewertet am 05.09.2021
«
Alles perfekt!!! Sehr guter Service!
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 5. September 2021
Hey Josy
Vielen Dank für dein Feedback😍🤩👍!!!
Beste Grüsse, Rattanak
Ramona R.bewertet am 05.09.2021
«
Super motiviertes und äusserst freundliches Servicepersonal (trotz Maske ist das Lächeln erkennbar). 😊👍🏻
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 5. September 2021
Liebe Ramona
Vielen Dank für die lieben Worte. 🤩🤗.
Wir freuen uns jetzt schon auf deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse, Rattanak
Nathalie K.bewertet am 30.08.2021
«
Gewohnte Negishi Qualität, wie ich sie bereits von Zürich und Winterthur kenne, ist auch in Luzern zu finden! Sehr freundliches und aufmerksamer Service! Das Lokal ist innen sehr stimmungsvoll eingerichtet und gemütlich. Die Karte bietet Abwechslung und auch diverse vegetarische und vegane Sushi.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 31. August 2021
Hallo Nathalie,
Vielen lieben Dank fuer deine fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr darueber.
Liebe Gruesse und bis bald,
Florian
Ruth L.bewertet am 27.08.2021
«
Absolut nichts zu meckern! Alles war top! Wir kommen wieder!
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 29. August 2021
Hey Ruth
🧡-Dank für das Kompliment. - wir wissen dies sehr zu schätzen.😍🤩👍
Beste Grüsse und bis bald, Rattanak
Edona L.bewertet am 24.08.2021
«
Wurden am anfang komplett ignoriert.
Unsere Bestellung ging verlohren.
Wie auch haben wir eine Stunde gewartet bis uns jemand richtig wahrgenommen hatt.
Einfach nur schade.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 26. August 2021
Hey Edona
Vielen Dank für die ausführliche Schilderung. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung solange gedauert hat. Ich hoffe das Team vor Ort konnte dir bereits entgegenkommen. Gerne werde ich dein Feedback an die zuständige Person
Mehr
weiterleiten.
Wir würden uns sehr freuen, von Dir die Chance zu erhalten auf das Geschehnis zu reagieren und uns weiter verbessern zu können.
Liebe Grüsse und bis bald, das Customer Service Team
Weniger
Christiane N.bewertet am 20.08.2021
«
Die veganen Momos haben uns nicht gefallen. Haben irgendwie nach Kohl geschmeckt.
Sonst war alles fein.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 21. August 2021
Hallo liebe Christiane,
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Momos nicht deinen Geschmack getroffen haben, aber wir sind froh, dass ansonsten alles fein war.
Wir wünschen Dir ein wunderschönes Wochenende und bis bald :)
Lieben Gruß dein Customer Service Team
Lotte B.bewertet am 19.08.2021
«
Maybe you can make tablets or lists so people can order smaller dishes in more rounds. Now we had everything at one time. It would be nice to order in seperate rounds.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 19. August 2021
Hi Lotte, thank you for your review. I will pass on your idea to our restaurant; in general it is always possible to communicate with the waiter/waitress and to coordinate so that you receive the food in separate rounds. Hope you could enjoy our food anyway 🤞 Best regards 😍
Gerd S.bewertet am 18.08.2021
«
Sehr freundliches Service und top Küche, wir kommen wieder :-)
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 18. August 2021
Hallo Gerd, vielen Dank für dein Besuch. Wir freuen uns dass du dein Zeit bei uns geniessen könntest. Komm wieder bald uns besuchen. Freundliche Grüsse 😘🤞
Sandra G.bewertet am 13.08.2021
«
Super Service-leckeres Essen! Sehr gerne wieder!
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 13. August 2021
Hallo Sandra, vielen Dank für deine Bewertung. Komm wieder bald uns besuchen! Beste Grüsse
Colin L.bewertet am 10.08.2021
«
Hat sehr lange gedauert bis man die Essensbestellung aufgeben konnte. Erste Runde Sushi kam erst nach über einer Stunde und dann wurde uns mittgeteilt dass um 21:30, sprich in 50min die Küche bereits schliesst.
Sushi und Getränke waren aber sehr lecker.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 11. August 2021
Hey Colin
Vielen Dank für die ausführliche Schilderung.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung solange gedauert hat, dies sollte eigentlich nicht geschehen.
Ich hoffe das Team vor Ort konnte dir bereits entgegenkommen.
Gerne darfst du uns
Mehr
eine Email an support@kitchen-republic.ch senden - falls du noch mehr berichten möchtest.
Wir würden uns über eine Nachricht sehr freuen.
Liebe Grüsse und bis bald, Rattanak
Weniger
Heidi M.bewertet am 09.08.2021
«
-Sehr kompetente und äusserst aufmerksame Servicekraft (Lisa).
-Nette Überraschung mit dem Trockeneis.
-Essen sehr gut, wie immer!
-Meiner Meinung nach hängt da viel zu viel Plastik an der Decke. Wirkt erdrückend.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 9. August 2021
Hallo liebe Heidi,
Vielen Dank fuer deine fantastische Bewertung. Wir freuen uns dass es dir bei uns so gut gefallen hast.
Wir wuenschen Dir einen guten Start in die neue Woche und bis bald.
Liebe Gruesse,
Florian
Priscilla S.bewertet am 08.08.2021
«
Es war alles wie immer super. Nur schade, dass wir am Schluss so lange auf die Rechnung warten mussten.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 8. August 2021
Hallo liebe Priscilla,
Vielen Dank fuer dein Feedback. Wir sind froh dass alles super war. Es tut uns nochmals leid dass du so lange auf die Rechnung warten musstest. Wir hoffen wir sehen Dich bald wieder.
Lieben Gruss,
Florian
Nicole K.bewertet am 07.08.2021
«
Alles, nette Bedienung, leckeres Essen u d schönes Ambiente, vielen Dank für den schönen Abend.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 8. August 2021
Hallo liebe Nicole,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit allem so glücklich bist. Es ist schön zu lesen, dass du es so sehr genossen hast.
Lieben Gruß und schönen Sonntag Abend,
Florian
Angela S.bewertet am 03.08.2021
«
Etwas chaotisch aber Super nette Bedienung!! Sehr gute Sushiqualität😍
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 3. August 2021
Hallo Angela, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid dass du den Eindruck hattest, chaotisch zu sein. Wir werden darüber nachdenken, um unsere Service zu verbessern. Freundliche Grüsse und bis bald 🙋♀️✨
Rachel K.bewertet am 02.08.2021
«
Very flexible, considerate, attentive, friendly and motivated staff!
The food was presented in a very appealing way and was delicious.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 3. August 2021
Hi Rachel, thank you very much for sharing with us your opinion. We are glad that we made a good impression to you and hope you will come back soon for a visit. Best regards 🤗🙋♀️
Michèle Z.bewertet am 31.07.2021
«
Sehr lange Wartezeit
Wir mussten nochmal nachfragen bis unser Essen endlich gekommen ist.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 31. Juli 2021
Lieber Michèle,
Vielen Dank fuer dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass
Deine Erfahrung mit Negishi nicht deine Erwartungen erfuellt haben. Wir wuerden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir dich bald wieder begruessen duerfen, um dich von unserem
Mehr
Service zu ueberzeugen.
Lieben Gruss und schones Wochenende,
Florian
Weniger
Cynthia L.bewertet am 31.07.2021
«
Erst nach 40 Minuten das Getränk erhalten. Dann waren unsere Getränke nach kurzer Zeit leer, ebenso 40 Minuten keine Bedieung erhalten. Hatten alle das Gefühl, dass das Personal nach Hause wollte, denn Zeit zum leere Tische putzen hatten sie.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 31. Juli 2021
Hallo Cynthia,
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit Negishi nicht deine Erwartungen erfüllt haben. Wir werden es mit dem Restaurant anschauen. Trotzdem würden wir uns sehr auf deinen nächsten Besuch
Mehr
freuen.
Liebe Grüße und schönen Feiertag,
Florian
Weniger
Celine E.bewertet am 30.07.2021
«
Eher kleine Portionen für hohe Preise.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 30. Juli 2021
Hey Celine
Vielen Dank für dein Feedback und Bewertung.
Gerne werde ich dies weiterleiten.
Liebe Grüsse, Rattanak
Guido K.bewertet am 25.07.2021
«
Sehr freundliche und schnelle Bedienung
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 25. Juli 2021
Hallo Guido,
Vielen lieben Dank fuer Deine fantastische Bewertung. Wir freuen uns schon auf deinen naechsten Besuch.
Liebe Gruesse und einen schoenen Sonntag,
Florian
Marina E.bewertet am 20.07.2021
«
Everything perfect! Thank you:D
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 22. Juli 2021
Hi Marina, thank you for your feedback and your visit. We are glad you enjoyed your time at our restaurant. Hope to see you soon 😘
Eva B.bewertet am 19.07.2021
«
Sehr fein…aber sushi allgemein etwas zu trocken…
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 21. Juli 2021
Liebe Eva
Danke für dein Feedback.😃👍
Gerne leite ich es weiter.
Beste Grüsse und hoffentlich bis bald, Rattanak
Nelly Z.bewertet am 16.07.2021
«
Sehr gute sushi, schön präsentiert. Auch die anderen speisen waren sehr lecker. Wir waren zu sechst dort.
Beim service besteht noch luft nach oben. Wassergläser wurden vergessen, der rotwein war eiskalt. Eine vorspeisenplatte wurde vergessen. Nach
Mehr der vorspeise wurde eine hauptspeise gebracht, die anern 5 nicht. Dann wurden wir gefragt ob wir noch dessert möchten. Unsere sushiplatten zum hauptgang gingen offensichtlich vergessen! Mit einiger verspätung bekamen dann auch die anderen 5 unsere hauptspeise. Personal war zwar bemüht & freundlich aber ich hätte mir den geburtstag doch organisierter vorgestellt. Weniger
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 17. Juli 2021
Liebe Nelly
Es freut uns sehr, dass du unser Lokal zum feiern ausgewählt hast. Vielen Dank für das ausführliche Feedback nur so können wir uns für das nächste mal verbessern.
Falls du uns etwas mehr darüber erzählen möchtest, kannst du uns sehr
Mehr
gerne über support@kitchen-republic.ch anschreiben.
Happy belated birthday, Rattanak🥳🎉
Weniger
Vanessa M.bewertet am 13.07.2021
«
Es war immer suuuuuper lecker🍣🍣🍣
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 13. Juli 2021
Hallo Vanessa,
Vielen lieben Dank fuer das Kompliment :) Wir freuen uns sehr darueber und freuen uns schon jetzt auf deinen naechsten Besuch.
Liebe Gruesse und einen schoenen Abend,
Florian :)
Fabio C.bewertet am 11.07.2021
«
Trotz Date mit Voranmeldung, bekamen wir der aller letzte Platz
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 11. Juli 2021
Hallo Fabio,
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern, dass die Erfahrungen mit uns nicht deine Erwartungen erfüllt haben. Wir werden es an das Restaurant weiterleiten und würden uns trotzdem freuen, wenn wir dich erneut Begrüßen können, um
Mehr
Dich von unserem Service überzeugen zu können.
Einen schönen Sonntag Abend und lieben Gruß, Florian
Weniger
Nicole B.bewertet am 09.07.2021
«
Sehr leckeres Essen, sehr gute Lage des Restaurants, sehr schneller Service. Etwas zu laute Musik für meinen Geschmack.
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 10. Juli 2021
Liebe Nicole
Vielen Dank für dein Feedback und Kompliment🍣😁.
Beste Grüsse und bis bald, Rattanak
Laura A.bewertet am 02.07.2021
«
Als wir am Mittag nicht lange Zeit hatten, hat sich das Service- und Küchenpersonal sehr viel Mühe gegeben, den Mittagsservice effizient zu meistern.
Die Preise finde ich ein bisschen hoch, jedoch war das Essen sehr gut. Vielen Dank
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 3. Juli 2021
Liebe Laura
Danke für dein Kompliment:).
Wir freuen uns jetzt schon auf deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Rattanak
Lekan A.bewertet am 29.06.2021
«
Alles super ! Danke für take away !
»
Negishi Sushi Bar beantwortet am 1. Juli 2021
Hallo A. , vielen Dank für deine nette Wörter und bis bald 😁
Urs S.bewertet am 23.06.2021
«
es hat uns geschmeck und der Service war toll.
danke wir kommen wieder
»
Selina H.bewertet am 18.06.2021
«
Service war hammmer, essen sowieso
»
Dino F.bewertet am 17.06.2021
«
Nichts zu bemängeln alles tiptop
»
Daniela B.bewertet am 17.06.2021
«
Eure Bedienung ist von allen einfach immer Top gestern hat uns besonders Amela begeistert diw ihren Beruf mit viel Freude ausübt . BRAVO wir kommen wieder😍
»
Klaudia B.bewertet am 16.06.2021
«
Wie immer vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
»
Jan-Willem K.bewertet am 15.06.2021
«
Normalerweise schreibe ich nicht schnell eine Rezension. Diesmal möchte ich erklären, warum ich nicht bald wiederkommen werde. Im Durchschnitt bestelle oder esse ich mindestens einmal im Monat in diesem Restaurant. Dieses Mal war es zum ersten Mal
Mehr das All You Can Eat (AYCE). Leider eine falsche Wahl.
Ich habe noch am selben Tag online für 19:00 Uhr reserviert mit der Wahl von AYCE. Bei der Ankunft um 18:55 Uhr gab ich sofort meine Reservierungsnummer an und uns wurde mitgeteilt, dass der Innenhof ausgebucht sei. Das war eine grosse Enttäuschung angesichts des schönen Wetters nach einem Arbeitstag im Büro. Also nahmen wir einen Tisch drinnen, der vorgeschlagen wurde. Dann wurde eine Speisekarte auf den Tisch gelegt und wir warteten mindestens 10 Minuten, bis jemand vorbeikam, um die Bestellung für die Getränke aufzunehmen.
Da dies das erste Mal war, dass AYCE hier war, fragte ich, ob es richtig sei, dass wir das normale Menü bekamen. Dann wurde mir kurz gesagt, dass das AYCE ausgebucht ist und wir von der normale Speisekarte bestellen sollen. Bei der Ankunft habe ich deutlich meine Reservierung und die Reservierungsnummer für AYCE angegeben. Ich habe ihnen dann meine E-Mail-Bestätigung gezeigt, in der eindeutig stand, dass es für AYCE war. Hätten wir nicht einfach draussen sitzen können? Das war auch der Grund, warum ich meine Reservierung im Voraus gemacht habe. Dann wurde gesagt, dass eine `Ausnahme` gemacht wird und wir bekamen eine Liste mit einem Bleistift. Ich war überrascht darüber, warum eine Ausnahme, wenn man im Voraus gebucht hat?
Ausserdem beschwerte sich unsere Kellnerin die ganze Zeit, dass es so voll sei, wenig Personal und dass wir geduldig sein sollten. Es dürfte klar sein, dass ich nicht hierher komme, um zu hören, dass alles nicht läuft und dass es viel zu tun gibt etc. Das ist mir egal. Ich will mich nur entspannen und etwas gutes Essen. Wenn das nicht möglich ist, dann gehe ich woanders hin, wo es möglich ist. Völlig inakzeptabel.
Kurz darauf wurden wir von einem weiteren, aufmerksamen Mitarbeiter bedient. Dieser Kellner wusste, wie man allem eine positive Wendung geben kann und war sehr aufmerksam. Das machte sicherlich einen besseren Eindruck. Trotzdem mein Fazit: einfach hier a la carte essen, dann ist es gut und schnell serviert. Vergiss das ganze AYCE Konzept, denn es gibt nur Frustrationen in Bezug auf das Essen und die lange Wartezeit.
Ich hoffe, das verdeutlicht unsere Erfahrung. Ich bin nicht daran interessiert, hier in naher Zukunft zu essen. Es gibt viele andere Orte in Luzern, die alles für ein positives Gesamterlebnis bieten und wo man bei schönem Wetter draussen sitzen kann, wenn man eine Reservierung gemacht hat. Das wird uns nicht noch einmal passieren. Weniger
»
Cliona S.bewertet am 14.06.2021
«
sehr schöne Ausstattung, sehr gutes Essen, schön angerichtet
»
Justin R.bewertet am 12.06.2021
«
Gastfreundschaft ist anders!
»
Lia-Mara K.bewertet am 08.06.2021
«
Mussten beim All you can eat über 1 Stund warten bis das Essen kam.. Hatten mehrmals nachgefragt aber es wurde trotzdem nie abgeholt in der Küche.. Schade, habe ich noch nie erlebt. Zudem unfreundliches Personal
»
Sandra G.bewertet am 06.06.2021
«
Service war nicht sehr aufmerksam, Platte White Tori hatte anderes Sushi (nicht wie im Menü erwähnt/abgebildet) dabei. Waren auch schon bei euch, damals besser.
»
Martina S.bewertet am 05.06.2021
«
Die Sushiplatte für 3 Personen (92.-) ist etwas überteuert unserer Meinung nach. 🤷🏼♀️
»
Nunzia M.bewertet am 04.06.2021
«
Wie immer ! Sehr sehr sehr sehr gut!!!!!!!
»
Jenny S.bewertet am 01.06.2021
«
immer wieder super! wir freuen uns, wenns bald wieder all you can eat gibt. :)
»
Helene W.bewertet am 29.05.2021
«
Wir haben etwas bestellt , dass gar nicht gebracht wurde und der Spezialität der wir bestellt hatten, crispy nigiri, wurde als normale nigiri gebracht. Also Service nicht wirklich aufmerksam!!!!
»
Lara R.bewertet am 25.05.2021
«
Es war alles sehr gut organisiert und der Service war sehr freundlich. :))
»
Cindy Z.bewertet am 20.05.2021
«
Super netter Service heute!
»
Klaudia B.bewertet am 10.05.2021
«
Immer wieder gern
Besonders geschätzt haben wir die Umsicht, die Tische abwechselnd zu vergeben
Haben uns sehr aufgehoben und auch zu corona Zeiten sehr gut betreut gefühlt
Danke
»
Philipp P.bewertet am 25.04.2021
«
Nix, wir waren gestern seit Monaten wieder mal bei euch und es war für uns ein so schönes Erlebnis, die Mitarbeiter waren so nett und höflich zu uns. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war wie immer sehr sehr lecker, wir freuen uns auf den nächsten Besuch. LG Aileen & ***
»
Sophie M.bewertet am 21.04.2021
«
Fiona hat uns bedient und war sehr aufmerksam und freundlich! Bei so einer Bedienung kommen wir jederzeit gerne wieder!
»
Tischler R.bewertet am 22.12.2020
«
Alles Perfekt! Wie immer! Mega lecker Essen, sehr freundlicher und kompetenter Service. Macht weiter so und bis bald.
»
Yannis S.bewertet am 21.12.2020
«
War super fein
»
Joanna Z.bewertet am 21.12.2020
«
Ich komme immer wieder gerne ins Negishi Sushi essen. Das Personal ist super freundlich, dass Essen ist himmlisch!
»
Edward W.bewertet am 19.12.2020
«
Ich bin etwas entäuscht das mein Gutschein nicht akzptiert war.
»
Jenny H.bewertet am 14.12.2020
«
Sushi wie immer total lecker. Auch Service war top! Sind begeistert und kommen gerne wieder
»
Driton D.bewertet am 13.12.2020
«
immer wieder gerne
»
Samuel K.bewertet am 11.12.2020
«
Das Ambiente ist einfach fantastisch und das Sushi einmalig. Sehr zu empfehlen!!!
»
Stefan W.bewertet am 10.12.2020
«
Besten Dank an den sehr angenehmen Service
Dies def anders als beim letzten Besuch; was uns wieder motiviert zum wiederkommen.
»
Delia S.bewertet am 07.12.2020
«
Es wurde uns ein sehr schöner, gemütlicher Tisch reserviert. Dankeschön.
»
Bori B.bewertet am 07.12.2020
«
Very friendly, and attentive service! Kitchen was also amazing. The design of the food on the plates was really nice. We can only recommend this restaurant!!
»
marc w.bewertet am 06.12.2020
«
Great food and location, some more different sake types would be great.
»
Melanie W.bewertet am 02.12.2020
«
wie immer alles sehr lecker!!!!! Toller neuer Anbau im 2. Stock! Service sehr nett dankeee und bis bald!
»
Farid H.bewertet am 02.12.2020
«
Herzlichen Dank für den Super Service, das feine Essen und die Aufmerksamkeit bezüglich Geburtstag! Wir kommen sehr gerne wieder.
»
Blue M.bewertet am 30.11.2020
«
Wir haben nicht die ganze Bestellung erhalten. Der Kellner wollte uns weis machen, dass wir nur das bestellt haben, obwohl zwei Rollen gefehlt haben. Wir haben gesagt, dass wir diese Rollen noch möchten und uns wurde nur eine gebracht. Als ich
Mehr gefragt habe wegen der zweiten hat er gesagt wir haben sie nicht bestellt. Der Appetit ist uns vergangen durch diese Aktion und somit haben wir diese Rolle nicht mehr bestellt. Als er sie uns dann doch gebracht hat, obwohl wir sie nicht mehr bestellt haben, und wir den vollen Preis zahlen mussten viel uns die Kinnlade runter, doch wir wollten keinen Aufstand machen und sind gegangen. Wirklich schlechte Bedienung, der Standort in Kriens und Ebikon sind Top, doch in Luzern gehen wir kein zweites Mal hin. Weniger
»
Julia S.bewertet am 30.11.2020
«
Sehr freundliche Bedienung, tolles Essen!
»
Simona M.bewertet am 30.11.2020
«
Alles war perfekt!
»
Claudia M.bewertet am 29.11.2020
«
Wir haben eine wunderschönen Abend bei guetm Essen und netter, sehr aufmerksamer Bedienung.
»
Kelly K.bewertet am 28.11.2020
«
Es war super! Besten Dank!
»
Delia R.bewertet am 24.11.2020
«
Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung, grosses Angebot, lecker
Einziger Minuspunkt: die Toilette
»
Simone P.bewertet am 24.11.2020
«
Service war sehr unfreundlich und nicht aufmerksam
»
Eva H.bewertet am 23.11.2020
«
Musik etwas leiser, damit eine angenehme Unterhaltung möglich ist.
»
Pascale R.bewertet am 21.11.2020
«
Tolles Ambiente, aufmerksame und nette Bedienung uns feine Küche.
Tuna-Tartar absolut top!
»
Claudia H.bewertet am 21.11.2020
«
Kommen gerne wieder!
»
Samuel L.bewertet am 20.11.2020
«
wirklich alles sehr gut, ich komme gerne wieder zu meinem Lieblingsjapaner. Hoffe auf bald. LG ***
»
Eva R.bewertet am 19.11.2020
«
Die Musik etwas weniger laut wäre angenehmer.
»
Chaviitha C.bewertet am 16.11.2020
«
Der Preis ist recht teuer. Und man nicht so grosse Auswahl von Desserts. Wie würden den Negishi mehr besuchen, wenn die Preise reduzieren.
»
«
Ausgesprochen freundlicher Service von Fr. Lisa! Sehr schönes Ambiente, sehr feines Essen. Kommen bestimmt wieder!
»
Jozsef M.bewertet am 10.11.2020
«
Food is amazing , waitress Lili also amazing ...
We were satisfied.
»
Francesca M.bewertet am 10.11.2020
«
Rooftop lounge war sehr gut dekoriert!✨
»
Albina m.bewertet am 05.11.2020
«
Service hat verbesserungspotential. Zuerst wurde uns nur eine Vorspeise gebracht und dann nach dem Hauptgang wurde uns keine Dessertkarte angeboten. Eigentlich hätten wir den Tisch um 8uhr wieder freigeben müssen, doch der Servicemitarbeiter hat
Mehr trotz mehrmaligen rufen erst gegen 8 uhr unseren Wunsch nach Dessert aufgenommen. Immerhin durften wir noch unser Dessert geniessen. Aber man sollte alle Gäste berücksichtigen! Weniger
»
Stefan W.bewertet am 05.11.2020
«
Gestern sehr laut aber dies wohl auch mit den Corona-Verbaungen in Verbindung.
Wurden noch nie so ......und unpersönlich besdient!
»
Gabi L.bewertet am 04.11.2020
«
Wir haben um 20.50 unser Essen erhalten. Danach wurde uns zugleich gesagt, dass die Küche für eine allfällige 2. Runde bald schliesst. Wir hätten noch 10 Min Zeit, jedoch haben wir ja noch nicht mal überhaupt angefangen?!?
Dies war für uns
Mehr ärgerlich, da wir doch das Gefühl erhalten haben, dass wir gehen sollen (21.50h wurde die Rechnung gebracht).
Es war bestimmt nicht sehr gastfreundlich, da wir euch in dieser schwierigen Zeit gerne mehr unterstützt hätten! Aber wenn man sich nicht willkommen fühlt, wenn wir den Tisch online erst um 20.15h reservieren konnten, ist das nicht sehr schön. Weniger
»
Ella W.bewertet am 03.11.2020
«
Food was very good and service was fast and nice!
»
Romy W.bewertet am 02.11.2020
«
Alles wunderbar
»
Cliona S.bewertet am 01.11.2020
«
Das Essen war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Es ist sehr schön eingerichtet. War ein toller Abend :)
»
Laura B.bewertet am 01.11.2020
«
Ich finde es sehr respektlos wenn ein Mitarbeiter die Gäste nachmacht. Wir wollten nichts mehr nach dem Hauptgang und dann plötzlich fragt sich der Mitarbeiter was los ist mit unserer stimmung und meinte er kann uns noch nachmachen? Sory nein sowas
Mehr geht nicht. Auch schon am Anfang die Sprüche von ihm schlim. Während der Bestellung 0 aufmerksam bringt sogar die falschen sachen... Aussprache war kaum verständlich. Weniger
»
Hariya R.bewertet am 31.10.2020
«
Das Essen war perfekt!
»
ASLI A.bewertet am 25.10.2020
«
The waiters and waitresses are supposed to be more friendly!
»
Alexa L.bewertet am 21.10.2020
«
Danke für den tollen Service!!!
»
Lorena F.bewertet am 19.10.2020
«
teuer, aber es lohnt sich
»
Sabine E.bewertet am 18.10.2020
«
Alles war perfekt
»
Jessica A.bewertet am 17.10.2020
«
Das essen war sehr sehr lecker, da gab es nicht auszusetzen. Eben so das Ambiente war sehr gemütlich. Die Bedienung hätte etwas aufmerksamer sein können. Aber sie waren sehr freundlich.
»
Valérie B.bewertet am 15.10.2020
«
Es war alles wie immer super!
»
Prisca M.bewertet am 14.10.2020
«
Die Musik ist nicht nach unserem Geschmack! Es war für uns zu laut. Das Ambiente in Zug gefällt uns besser.
Essen war sehr, sehr fein. Die selber gemachten Drinks haben gefehlt.
»
Shangavi A.bewertet am 13.10.2020
«
Alles perfekt !
»
Isabel A.bewertet am 13.10.2020
«
Sehr nette Bedienung
»
nico Z.bewertet am 12.10.2020
«
Och fand die Musik unpassend aber sonst absolut Top
»
Kevin K.bewertet am 11.10.2020
«
Alles top!
»
Michelle J.bewertet am 10.10.2020
«
Ich komme wieder.
»
Leo C.bewertet am 08.10.2020
«
Danke für die zuvorkommende Bedienung und die kurze Wartezeit.
Wenn wir wieder in Luzern sind, kommen wir gerne wieder.
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Rita Z.bewertet am 06.10.2020
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Hat super geklappt mit dem gewünschten Tisch - toller Service - tolles Essen, schönes und gemütliches Ambiente. Wir haben es sehr genossen ;-)
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Petra T.bewertet am 06.10.2020
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Wir haben und All-you-can-eat gegönnt. Super leckere Sushis und sehr nette Bedienung. Sehr empfehlenswert.
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Yuliia B.bewertet am 06.10.2020
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Ihre Kellnerin anf 1 Stock Blondin war so freh und unfreundlich, immer wenn etwas gefragt hat nervös geantwortet. Wir haben einen Tisch zum Geburtstag reserviert und einen Tisch in der Nähe der Wand im Dunkeln am Gang im 2. Stock bekommen.
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Larissa H.bewertet am 05.10.2020
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Wir waren alle sehr zufrieden, sogar mein vater der zuerst nicht wollte weil er kein sushi mag.
Der servicr war super und das essen noch besser.
Die bowl mit dem planted chicken ish sehr zu empfehlen. Das planted chicken ist super gewürzt und
Mehr auch das sushi war sehr gut.
Das highlight waren aber die pistazien mochhis für mich. Wir werden definitiv wider kommen :) Weniger
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Karolina K.bewertet am 01.10.2020
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Sehr freundliches Personal!!
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Claudia F.bewertet am 30.09.2020
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Sehr freundliche Bedienung, Sushi sehr gut
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Svetlana P.bewertet am 28.09.2020
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The service was great, sushi were cold and dry, probably prepared few hours in advance.
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Selina B.bewertet am 27.09.2020
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Aufgestellte und zuvorkommender Service. Leckeres essen. Toll zubereitet. Angenehmes und wohlfühlendes Ambiente. Empfehle Negishi gerne weiter.
Vielen Dank und Beste Grüsse
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Nicole H.bewertet am 25.09.2020
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Maskentragen des Servicepersonals finde ich sehr vorbildlich und empfinde es als sicher bei Ihnen zu essen.
Leider fehlte das Salz bei den Edamame Bohnen
Wir befanden uns im obersten Stockwerk und es war sehr laut, wir konnten uns an unserem
Mehr eigenen Tisch schwer Unterhalten.
Die Sushiauswahl war wieder super lecker... wir kommen jeweils extra aus Thun um die leckeren Sushis zu essen =) Weniger
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Jasna S.bewertet am 23.09.2020
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Ich war wie immer rundum zufrieden.
Sehr netter und zuvorkommender Service.
Essen schmeckt!
(Eine AC würde dem Personal das mit Maske und Handschuhen arbeiten muss sicher das Arbeiten erleichtern. Ist nur meine bescheidene
Mehr Meinung:)
Ansonsten alles super, gerne wieder und Beste Grüsse ans ganze Team. Weniger
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Lara R.bewertet am 23.09.2020
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Die Einrichtung des Restaurants ist der Hammer!! Und die Fotobox finde ich auch mega toll.
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Nadine B.bewertet am 22.09.2020
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Wir mussten lange warten bis wir bestellen konnten.
Die Summer Rolls waren sehr trocken und es hatte zu viel Salat drin.
Ansonsten waren die Sushi wie immer sehr lecker.
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Wir würden uns sehr freuen, von Dir die Chance zu erhalten auf das Geschehnis zu reagieren und uns weiter verbessern zu können.
Liebe Grüsse und bis bald, das Customer Service Team