«
Ein sehr motiviertes Team begrüsste uns und wir verbrachten einen angenehmen Abend mit feinem Essen! I
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 13. Juni 2021
Vielen lieben Dank Frau S.!
Sandra W.bewertet am 13.06.2021
«
Alles absolut perfekt! Vielen Dank für die tolle Bewirtung!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 13. Juni 2021
Herzlichsten Dank Frau W.. Freut uns sehr, wenn Sie einen schönen bei uns Abend hatten. Herzlichst Ihr Bacio della Mamma Team
Stephanie K.bewertet am 13.06.2021
«
Sehr feine Pinsa!
Gemütlich und entspannt.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 13. Juni 2021
Danke für das grossartige Kompliment Frau Leuenberger. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihr Bacio della Mamma Team
Roland H.bewertet am 01.05.2021
«
Alles bestens.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. Mai 2021
Vielen Lieben dank für das Feedback.
Tomm T.bewertet am 14.04.2021
«
Schade ist, dass wir 2x etwas von der Karte bestellen wollten, was gar nicht mehr im Angebot war (Flasche Primitivo und Ossobuco). Wie das Zimmer war alles andere auch gut bis sehr gut.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 14. April 2021
Lieber Herr T.
Vielen Dank für das Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und haben dies bereits intern besprochen.
Bis hoffentlich bald und beste Grüsse.
Velvet P.bewertet am 11.04.2021
«
Die Portionen waren sehr gut meistens jedoch fast einwenig zu viel. Das Essen war lecker. Das Frühstück hätte noch mehr Auswahl an Süssen Gebäcken haben können, hatte jedoch das mindeste. Einziger grosser Kritikpunkt: Für Vegetarier hatte es sehr
Mehr wenig Auswahl bei den Restaurants/ Roomservice. Für Veganer gar nicht. Dies sollte jedoch im 2021 immer vorhanden sein, da die Essensmoral meist überdacht wird. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 12. April 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr gerne mit dem Team teilen werden. Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen schönen Erinnerungen an Ihre Tage bei uns im Ameron Davos Swiss Mountain Resort nach Hause zurückgekehrt sind. Bitte
Mehr
fragen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Besuch gleich vor Ort welche Alternativen wir anbieten können als Vegane Gerichte. Unser Küchenteam geht sehr gerne auf Ihre Wünsche individuell ein.
Bis zum hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit den allerbesten Wünschen und herzlichen Grüssen, Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Weniger
Manuela L.bewertet am 11.04.2021
«
Wir sind begeistert von der Pinsa - echt super! Die anderen angeboten Gerichte sind gut gewählt, abwechslungsreich. Auch hier, hat wunderbar geschmeckt.
Obschon wir weit weg vom anderen Restaurant waren, war der Fonduegeschmack immer noch
Mehr wahrnehmbar. Vielleicht müsste wirklich mehr gelüftet werden? Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 12. April 2021
Liebe Frau L.
Ganz herzlichen Dank für das Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir prüfen den angesprochenen Punkt bzgl. der Lüftung sehr gerne. Besten Dank und herzlichste Grüsse Ihr Ameron Davos Team.
Alain C.bewertet am 11.04.2021
«
Très bien également, comme la veille au Cervolino.
Votre spécialité en dessert est un vrai délice.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 12. April 2021
Merci pour cette excellente critique et tous les compliments, nous en avons été très heureux!
Cordialement et j'espère vous revoir bientôt. Votre famille Schlösser et l'équipe Ameron Davos Swiss Mountain Resort
Walter B.bewertet am 11.04.2021
«
Personal höflich aufmerksam hilfsbereit-eine stimmige ausgezeichnete Crew von a-z!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 12. April 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Ivo D.bewertet am 11.04.2021
«
Bedienung war top
Herrvorragendes Dessert (Davoser Tätsch)
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. April 2021
Vielen lieben Dank.
Ivo D.bewertet am 11.04.2021
«
Bedienung war top
Super Dessert
»
Alessia S.bewertet am 11.04.2021
«
sehr schönes Ambiente. Sehr netter Service.
Das Rindstartar fand ich persönlich nicht so gut. Ansonsten Pizza & Nudeln sehr zum weiterempfehlen. Das Frühstück war genial. Riesen Auswahl.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. April 2021
Liebe Frau S.
Vielen herzlichen Dank für das Feedback.
Maja L.bewertet am 10.04.2021
«
Das Ambiente ist nach meinem Geschmack eine zu düstere, konservative und schwerfällige Interpretation einer Bündnerstube. Unser Sohn hat nur den Hauptgang bestellt, bekam ihn aber ungefragt mit unserer Vorspeise vorgesetzt. Das Essen selbst entsprach aber unseren Vorstellungen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. April 2021
Liebe Frau L.
Herzlichen Dank für das Feedback. Wir möchten uns entschuldigen, wenn wir mit dem Ambiente nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Beste Grüsse aus Davos Ihr Cervolino Team.
Sophie W.bewertet am 10.04.2021
«
Wir haben 4 Abende in diesem Retaurant gegessen, jedes Gericht war besser als das andere. Wir kommen wieder!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. April 2021
Vielen lieben Dank für die grossartigen Feedbacks Frau W.. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Bis bald Ihr Bacio della Mamma Team
Andreas G.bewertet am 10.04.2021
«
Fondue war echt super
»
Jolanda L.bewertet am 10.04.2021
«
Einfach alles war super... Danke für den tollen abend. Tim hat uns super bedient
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. April 2021
Liebe Frau L.
Ganz herzlichen Dank für das grossartige Feedback. Wir haben uns sehr gefreut und geben dies gerne weiter an Tim.
Ashraf M.bewertet am 10.04.2021
«
+Wahnsinnig gutes Fondue
+Service war super, aufmerksam und zuvorkommend. Grosses Kompliment
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. April 2021
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich rundherum wohl und gut betreut gefühlt haben. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf
Mehr
Sie! Herzlichst, Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Weniger
Iris B.bewertet am 10.04.2021
«
Davoser Tatsch war sensationell :-)
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. April 2021
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf Sie.
Nova H.bewertet am 10.04.2021
«
Das beste Restaurant in dem ich je war. Der Service ist sehr schnell, zuvorkommend und sie haben excellente Weinkenntnisse.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. April 2021
Liebe Frau H.
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Georg A.bewertet am 09.04.2021
«
Choice of table was very bad, as we were asked to sit one next to the other instead of facing each other. We were 2 persons. When we complained we were told by the chef server that we should have reserved a table for 8pm instead of 8.30pm and that
Mehr there are no other tables left. That was the first time ever that I was told as a guest in a Hotel that it was my fault were I was put to sit. And when I showed them finally that there was indeed a different table for us I saw that there were even 2 other tables with correct seating positions. We felt very bad treated. Weniger
»
Iris B.bewertet am 09.04.2021
«
Schöne, unkonventionelle, unbekannte Kombinationen/Kreationen.
Das Servicepersonal dürfte besser auf Desinfektion der Karten und Reinigung der Tische/Stühle achten.
Schade, dass der aufdringliche "Duft" des Desinfektionsmittels das Geschmackserlebnis des Essens stört.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 9. April 2021
Liebe Frau B.
Vielen Dank für das Feedback. Wir haben dies bereits intern besprochen und dem gewohnten Standard wieder angepasst. Bis hoffentlich ganz bald.
Herzlichst Ihr Bacio della Mamma Team.
Ashraf M.bewertet am 09.04.2021
«
-Gerichte sollten nach unserem Geschmack mehr gewürzt sein
-Hauptgang Rindsfilet, verhältnis Fleisch zu Beilagen(Pommes) ist in keinem Verhältnis, evt weniger Pommes und dafür noch Gemüse dazu
-Dessert, Schokoladenkuchen war riesig, Glace fast
Mehr nichts( auch wider Verhältnis stimmt nicht)
+Rindsfilet war super zubereitet
+Vanilleglace war sehr lecker
+Service war zuvorkommend und aufmerksam
+Hauswein Top Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 9. April 2021
Lieber Herr Ashraf
Vielen Dank für das Feeback. Wir werden diese Punkte gerne intern besprechen. Bis heute Abend. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Bacio della Mamma Team.
Alain C.bewertet am 09.04.2021
«
Tout a été parfait avec un jeune serveur très sympathique et de bon conseil.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 9. April 2021
Merci pour cette excellente feedback
Gilles A.bewertet am 08.04.2021
«
We ordered 2 pizzas. Quality of the food was fair, but nothing exceptional.
With regards to the staff, there was a clear lack of proactivity.
Our order was taken quite rapidly (with the impression that our questions on dishes were a major
Mehr issue) and we had to ask for the wine menu.
Our table was cleared straight after we finished. After that, we had to wait for 30' without any staff coming to our table. We then asked for the dessert menu. again, nobody to take our order for 15' so we ended up leaving without our dessert (thanks for helping us to pay close attention to our diet...).
Overall, there was no dining experience... but rather the same feeling we can get when eating in a self-service restaurant. Guests are just numbers but there is no will to create any interaction that would go beyond the basics.
This would clearly need some urgent improvement. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 9. April 2021
Thank you very much for rating your stay at the Ameron Davos Swiss Mountain Resort. We regret if we were not able to meet your expectations and we will discuss your remarks within the teams in order to re-adjust our standards. We hope you will give
Mehr
us a second chance on a future stay in order to proof that we are able to provide a good quality of service. Warm regards, Familie Schlösser and the AMERON Swisss Mountain Hotel Team
Weniger
Sophie W.bewertet am 08.04.2021
«
Das Fondue war lecker und die Portionen großzügig. Wir kommen gerne wieder!
»
Michèle K.bewertet am 08.04.2021
«
We asked twice what the special starter of the day was. We were told it was small and composed of 4 dishes like beef tartar, tuna, tomato pappa and a slice of duck. Accordingly we ordered this and for t he main dish both of us ordered a risotto.
Mehr When the starter came we got no beef tartare at all and in its place we got a truffle risotto. Neither of us likes truffles. We would never have taken it if told and we would not have taken the risotto as main dish thereafter as at the end it was all too much food. The price for that starter was also too high without tartare. Communication should be improved when there are changes in the food promised or sold to clients. Also we got the feeling that it was not clear which waiter or waitress was in charge of our table. Weniger
»
Regina F.bewertet am 08.04.2021
«
Sauce der Spaghettis war absolut genial, Spaghetti selber waren zu dünn.
»
Michèle K.bewertet am 07.04.2021
«
I had ordered vegetarian capuns, received a first time non-veg capuns, plate was sent back to the kitchen. Then they brought a new plate. Instead of vegetarian there were again non-veg capuns, plate was sent a second time back to kitchen. The third
Mehr plate brought was finally the correct one, but my boyfriend had ended his dish already a while ago. Twice the same mistake should not happen in such a good restaurant and hotel. The staff was extremely friendly though and as a gesture the chief of staff did not bill my dish. All the rest was great. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 7. April 2021
Thank you very much for your evaluation and frank words. We are pleased to read that you generally felt that you were well looked after. We would like to apologize for the mix-up. We have already discussed your comments in the team. Thank you for
Mehr
this valuable tip and we would be delighted if you would give us a second chance during your future stay to convince you of the quality of our service. Merci and best regards from Davos, your Bacio della Mamma Team.
Weniger
Anne S.bewertet am 07.04.2021
«
Nourriture excellente, mais les odeurs de fromage du Cervolino dérangent dès qu'on est dans le couloir d'accès aux restaurants. Des espaces vraiment séparés, et même un espace "spécial fondue" devraient être prévus!
Dans les 2 restaurants, trop peu
Mehr de vins au verre et aucune petite bouteille de vin, mais en plus alors très peu de choix de vins grisons. Nous n'avons pas aimé non plus l'incitation à boire des bouteilles d' 1 litre d'eau italienne aux prix de 10.- / litre. L'eau suisse est très bonne, la grisonne également, et boire l'eau du robinet (éventuellement gazéifiée) est une bien meilleure option... et beaucoup moins coûteuse!!!!
Enfin, la carte du Bacio della Mamma disponible sur le lien internet proposé à la réservation ne correspond pas à celle que nous avons eue :( Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 7. April 2021
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos paroles franches. Nous sommes heureux de lire que vous estimiez généralement que vous étiez bien pris en charge. Nous avons déjà discuté de vos commentaires dans l'équipe. Nous vous remercions pour ce
Mehr
précieux conseil et nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre futur séjour de vous convaincre de la qualité de notre service. Merci et meilleures salutations de Davos, de la Team Bacio della Mamma
Weniger
Sophie W.bewertet am 07.04.2021
«
Herrvoragendes Essen, sehr professionnelle Bedienung!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 7. April 2021
Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vor allem, dass Sie die Professionalität unseres Personals hervorheben. Wir geben dieses tolle Feedback gerne weiter an unser Team.
Gilles A.bewertet am 07.04.2021
«
We took capuns & beef filet. Both well executed and tasty.
Nonetheless, the beef filet seems totally overpriced as compared to the other items on the menu, considering that any side dish has to be added on top.
Furthermore, the menu on the
Mehr website differs if we select english or german, which makes it difficult to align on expectations.
Service staff was good, paid most of the time attention to details but this was a little bit lacking at the end of the service. Would be good to have waiters to provide some suggestions or recommendations though. Weniger
»
Sophie W.bewertet am 06.04.2021
«
Alles war hervorragend!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 6. April 2021
Ganz herzlichen Dank für das grossartige Feedback. Bis hoffentlich ganz bald. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Mirjam und Daniel F.bewertet am 06.04.2021
«
Der Abschlussabend im Bündnerstübli mit Capuns war betreffend Service und Qualität des Essens ausgezeichnet. Danke.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 6. April 2021
Vielen lieben Dank Familie F. für das tolle Feedback. Bis hoffentlich ganz bald.
Mirjam + Daniel F.bewertet am 06.04.2021
«
Auch der zweite Abend in der Trattoria Bacio della Mamma hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Service und Essen waren ausgezeichnet
»
Mirjam + Daniel F.bewertet am 06.04.2021
«
Das junge Serviceteam hat uns vollkommen begeistert. Die aufgestellte, fröhliche Art war erfrischend.
»
Rosi E.bewertet am 05.04.2021
«
Das Essen im Cervolino hat uns sehr geschmeckt. Ich persönlich hatte Kalbsleberli und geräucherter Kartoffelstock. Excellent gekocht! Sowie auch das Davoser Tatsch. Der Weinvorschlag vom Chef hat genau unseren Geschmack getroffen, da wir nach der
Mehr Weinprobe mit unserer Auswahl nicht ganz überzeugt waren. Die Bedienung war stets freundlich und aufmerksam. Dieses Mal gingen wir rundum zufrieden vom Tisch. Sehr empfehlenswert! Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 6. April 2021
Vielen lieben Dank Herr E.. Das freut uns sehr.
thomas n.bewertet am 05.04.2021
«
Freundliche Bedingung und nettes Ambiente
Alles gute Gerichte
Etwas mehr Gemüse als Beilagen
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 6. April 2021
Lieber Herr Nyffeler
Vielen lieben dank für das tolle Feedback und den damit verbundenen Input. Bis hoffentlich ganz bald. Herzlichst Ihr Bacio della Mamma Team.
Martin H.bewertet am 05.04.2021
«
Das Frühstück und der Service waren sehr gut. Gewöhnungsbedürftig sind die Speisekarten. Leider gibt es zu den Hauptspeisen praktisch keine Gemüse Beilagen (ausser Artischockenherzen mit getrocknete Tomaten oder gebratene Pilze mit Zitronenthymian)
Mehr Ein Kalbsgescnetzeltes kann nur mit geräuchertem Kartoffelpüree oder Spätzli bestellt werde, Rösti zu diesem Hauptgericht ist leider nicht möglich.Wenn der Urlaub eine Woche oder noch länger dauern würde, bekommt man Mühe im Bündner Restaurant etwas passendes zu finden, da es nur 4 verschiedene Hauptgänge oder 2 Fondues zu bestellen gibt. Ich bin Mitglied der Chaines des Rôtisserie und der Tafelgesellschaft zum goldenen Fisch, liebe jedoch auch eine gute bürgerliche Küche und vor allem eine grössere Auswahl für die verschiedenen Geschmäcker der Kunden. Bitte verstehen Sie dies nicht als ein Nörgeln, sondern als konstruktive Kritik. Das Hotel ist sonst sehr empfehlenswert, wäre einfach eine bessere Speiseauswahl vorhanden. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. April 2021
Lieber Herr H.
Haben Sie ganz herzlichen Dank für das konstruktive Feedback und das persönliche Gespräch mit Ihnen vor Ort. Wir nehmen Ihr Feedback selbstverständlich gerne auf und haben dies bereits intern besprochen. Wir würden uns sehr freuen
Mehr
wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch noch eine Chance geben und wir Sie von der Auswahl der Speisenkarte restlos überzeugen dürfen. Bis hoffentlich ganz bald. Ihr Cervolino Team.
Weniger
Daniel C.bewertet am 05.04.2021
«
Meilleur timing que la 1ére fois, plats très bons. Merci
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. April 2021
Merci pour cette excellente feedback et tous les compliments, nous en avons été très heureux!
Simone A.bewertet am 04.04.2021
«
Die ganzen instimmigkeiten wurden vor Ort geklärt. Das Essen war super!!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. April 2021
Vielen lieben Dank für das Feedback. Es freut mich zu lesen, dass wir die Angelegenheit mit dem Reis vor Ort klären konnten. Besten Dank und bis hoffentlich ganz bald. Ihr Bacio della Mamma Team.
Daniel C.bewertet am 04.04.2021
«
Bonne fondue, service et cadre sympathique. Merci
»
Fabienne F.bewertet am 03.04.2021
«
Das Ambiente war schön, gute Schallisolation, daher ruhige Atmosphäre. Die Antipasti Vorspeise mit Fleisch, Käse und Mozzarella war sehr fein, jedoch für die Variante "kleine Portion" recht gross. Bei der Pinsa waren wir überrascht, wir dachten der
Mehr Teig wird ohne Zutaten gebacken und dann mit rohem Prosciutto di Parma und Büffelmozzarella belegt. So haben wir das Prinzip der Pinsa verstanden. In unserem Fall wurde jedoch alles zusammen gebacken, was ein bisschen schade für die Aromen der feinen Zutaten war. Ansonsten freundliches Personal und ein schönes Restaurant. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. April 2021
Liebe Frau F.
Besten Dank für Ihre Rückmeldungen. Wir besprechen dies gerne intern. Herzlichsten Dank und bis hoffentlich ganz bald. Ihr Bacio della Mamma Team
Klara C.bewertet am 03.04.2021
«
My steak was very good and wine selection was good
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. April 2021
Thank you so much for your Feedback.
Rosi E.bewertet am 03.04.2021
«
Der Empfang war sehr freundlich. Das Ambiente angenehm.
Stilles Wasser sollte den Gästen in Karaffen gratis zur Verfügung gestellt werden. Eine Flasche stilles Wasser für 10 Franken ist überteuert! Der kleine Teller mit Buttermesser stand leer auf
Mehr dem Tisch. Wir fragten uns, wieso es auf dem Tisch liegt, wenn weder ein Brötchen vor dem Essen, noch Butter zur Verfügung gestellt werden. Das hat uns etwas irritiert. Wir warteten über eine halbe Stunde auf das Essen. Nach einer Viertelstunde fragte man uns, ob wir etwas Brot wollten, um die Wartezeit zu überbrücken. Ja klar! Noch besser als fragen: Brötchen und Butter vorher schon auftischen. Die Stoffservietten wurden uns noch vor dem Dessert weggeräumt, resp. als ich das Dessert bestellte! Äusserst ungewöhnlich. Wir fühlten uns nachher definitiv gestresst, als ob man uns vom Restaurant wegjagen wollte, um nächste Gäste zu empfangen. Wir bestellten nachher auch sofort die Rechnung und gingen. Das Servicepersonal ist freundlich, da gibt es nichts auszusetzen. Es mangelt noch an Erfahrung, um die Gäste in ein wohliges und willkommenes Gefühl zu versetzen. Die Essens-Portionen waren mittelmässig bis klein, es dürfte grosszügiger geschöpft werden für den Preis. Die Qualität sehr gut für den Zitronenrisotto und Fisch, auf den Pinsas hingegen viel zu viel Olivenöl oben drauf, hier gilt weniger ist mehr!
Alles in allem mittelmässig empfehlenswert. Uns ist bewusst, ein richtig hochwertiges ital. Restaurant zu führen, ist gar nicht so einfach! Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. April 2021
Liebe Frau E.
Vielen herzlichen Dank für die wertvolle Rückmeldung. Wir konnten die Punkte ja gestern Abend besprechen und nehmen Ihre Inputs sehr gerne auf. Bis hoffentlich ganz bald. Herzlichst Ihr Cervolino Team
Florian H.bewertet am 03.04.2021
«
Wein muss kühler sein, ansonsten perfekter Abend
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. April 2021
Lieber Herr H.
Vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Wir haben dies bereits geprüft und angepasst. Bis hoffentlich ganz bald. Ihr Restaurant Team
Simone A.bewertet am 03.04.2021
«
Das Essen hat toll geschmeckt. Der Preis ist auf einem Hohen Niveau. Der Service war freundlich aber eher unbeholfen, ohne Erfahrung...für diesen Preis müsste der Service auf einem Top Niveau sein. Gebrauchte Tischtücher in einer Ecke auf dem Boden mitten im Speisesaal?????
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. April 2021
Liebe Frau A.
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns dafür entschuldigen und haben das bereits intern besprochen. Es wird nicht wieder vorkommen. Herzlichste Grüsse und bis bald. Ihr Cervolino Team.
Daniel C.bewertet am 03.04.2021
«
Attente bien trop longue... 1h30 pour une simple pizza et presque 1h pour l’entrée, dommage!
»
Thomas B.bewertet am 01.04.2021
«
Super!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. April 2021
Ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Ayhan D.bewertet am 31.03.2021
«
Wir haben ein bisschen lange auf die hauptspeise gewartet weil es in der küche ein durcheinander gab sonst alles Top 😊
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. April 2021
Liebe Gäste
Vielen Dank für die positive Rückmeldung und bitte verzeihen Sie die Wartezeit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und grüssen herzlichst. Ihr Bacio della Mamma Team
Andrea M.bewertet am 31.03.2021
«
Die Vorspeisen waren hervorragend, vitello tonnato und papa pomodor!
Die Spaghetti 5 pi konnten uns nicht begeistern, zu wenig durchgekocht, die Sauce nichts spezielles und die Petersile so gross , ganze Blätter eher gewöhnungsbedürftig....
»
Thomas B.bewertet am 31.03.2021
«
Einfach super! Kann man nur empfehlen.
»
Thomas G.bewertet am 31.03.2021
«
Personal war sehr angenehm und Essen super lecker, gerne wieder! :-)
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 31. März 2021
Super- Vielen lieben Dank und bis bald. Ihr Cervolino Team
Julien B.bewertet am 30.03.2021
«
Le personnel très attentif et sympathique, il s’agit du SEUL point positif.
La qualité de la fondue laisse clairement à désirer surtout pour le prix!!!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 31. März 2021
Chers clients
Merci pour le bon commentaire au personnel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la fondue davos de notre laiterie. Nous aimerions savoir ce qui manquait. Merci de bien vouloir me contacter. Merci beaucoup et meilleures salutations, votre équipe Cervolino.
Sucher M.bewertet am 30.03.2021
«
exzellenter, sehr aufmerkasamer Service, leckeres Essen - Top!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 31. März 2021
Ganz herzlichen Dank für das super Feedback. Bis bald. Herzlichste Grüsse Ihr Cervolino Team.
Thomas B.bewertet am 30.03.2021
«
Einfach perfekt - gibt nichts zu Meckern. Top Bedienung und top Essen! Herzlichen Dank!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 31. März 2021
Ganz herzlichen Dank für das grossartige Feedback. Bis hoffentlich ganz bald. Herzlichst Ihr Cervolino Team
Andrea M.bewertet am 30.03.2021
«
Bestes Fondue ever!!!!!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 30. März 2021
Vielen herzlichen Dank.
Daniela P.bewertet am 30.03.2021
«
-Gutes Fondue
-Bein Nachbestellen der Kartoffeln lange Wartezeit. Das sollte nicht sein.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 30. März 2021
Liebe Frau P.
Danke für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr gerne auf und besprechen dies intern. Herzlichen Dank nochmals und bis hoffentlich ganz bald.
Herzlichst Ihre Familie Schlösser und Team
Daniela P.bewertet am 30.03.2021
«
-Obwohl wir den Tisch frühzeitig (über eine Woche) gebucht hatten, wurden wir direkt beim Eingang platziert
-Haben über 1 Stunde auf Vorspeise gewartet
-Brot wurde weder zum Salat noch zum Fleischgericht serviert, obwohl Teller für Brot
Mehr aufgetischt war
-Haben Pinsa bestellt mit Büffel Mozzarella und kam mit norm. Mozzarella und bei anderen 2 kam der Mozzarella separat. Pinsa waren zum Teil verbrennt
-Ossobuco war -für den stolzen Preis- geschmacklich nicht gut Weniger
»
Aleksandra P.bewertet am 29.03.2021
«
Wir haben im Hotel Ameron Davos, in beiden Restaurants gegessen. Im Bacio della Mamma und Cervolino.
Das Personal ist top! So freundliche, sympathische und aufmerksame Leute.
Daher verdient der Service eine 5+.
Das Essen war gut. Jedoch
Mehr wurde leider der Prosciutto di Parma auf der Pinsa mit gebacken, der sollte zum Schluss roh auf die Pinsa belegt werde. Das war sehr schade, da die Pinsa sonst sehr gut war. (Bacio della Mamma)
Im Cervolino war das Essen zum Teil wenig gwürzt. Doch die Bündner Gerstensuppe ist echt zu empfehlen, die war mega lecker!
Das Essen ist zum Teil teuer. Meine Vorspeise, Insalata Ameron mit den Crevetten die ausgezeichnet waren, hat mich ganze 28.- Fr. gekostet! Oder auch ein Glas Pappa Toscana ist mit 13.- Fr. auf der teuren Seite.
Im Grossen und Ganzen waren wir sehr zufrieden.
Vielen Dank für alles. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 30. März 2021
Liebe Gäste
Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der Restaurantbesuch gefallen hat. Wir nehmen Ihre Feedbacks sehr gerne auf und besprechen diese intern. Herzlichste Grüsse Ihr Restaurant Team.
Jessica B.bewertet am 29.03.2021
«
Sehr freundlicher Kellner ;)
»
Bruno R.bewertet am 29.03.2021
«
Das Personal war sehr freundlich und das Ambiente war hervorragend. Das Essen war sehr schmackhaft.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 29. März 2021
Vielen Dank für das tolle Feedback!
Eric F.bewertet am 29.03.2021
«
I had probably the best Steak tartare since long. Very refined - for perfection my suggestion would be to offer white toast bread with it.
Unfortunate the main dish I took (Schnitzel) was not cooked well (part was red and raw) and the portion was
Mehr way too big. Still in general the whole experience was great even with these remarks., Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 29. März 2021
Dear Eric
We are happy to hear that you liked our kitchen and made your stay memorable. Thnak you for your inputs. We will discus this internaly. We can't wait to welcome you back! Sincerely, Ingo Schlösser and the Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Monika D.bewertet am 28.03.2021
«
1. Rindsfilet 200 gr, ohne Beilage auf einem dunklen Teller serviert, dazu eine kleine Schale mit Gemüse (nur Artischocken), für 66.--! Preis fanden wir überrissen und die Präsentation machte keine Freude!
2. Scaloppine di Vitello al Limone
Mehr bestellten wir mit Pappardelle anstatt Risotto und bezahlten zusätzlich 6.--!
3. Der Service war super und dem Kellner war es auch nicht recht........ Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 28. März 2021
Liebe Frau D.
Vielen Dank für das Feedback. Wir verwenden ausschliesslich Schweizer Fleisch von unserem lokalen Metzger. Darf ich Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch vielleicht das 150gr Rindsfilet empfehlen? Bei den Scaloppine di Vitello hatten wir
Mehr
Ihnen bereits die zusätzlichen Wünsche sehr gerne erfüllt wie z.B. Extra Spinat welche nicht in Rechnung gestellt wurden. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzlichst Ihr Cervolino Team.
Weniger
Gabi M.bewertet am 27.03.2021
«
Freundliche Bedienung
Tatsch war suuuper👍
Alles gut.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 28. März 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Thomas G.bewertet am 27.03.2021
«
Sehr aufgestellter und kompetenter Kellner
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 28. März 2021
Lieber Herr G.
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Pierangelo B.bewertet am 27.03.2021
«
Bei verschiedenen Gästen haben wir Unklarheiten betr. dem Hauswein festgestellt. Das Personal hat sich sehr grosszügig gezeigt und eine Top-Lösung angeboten, dass war beeindruckend.
Die Auswahl auf der Menükarte ist eher dürftig und hat noch
Mehr Potential. Ausser Programm wurde Hirschfilet angeboten, das war sensationell gut.
Die Portionen sind (zu)grosszügig. Ich würde z.B bei den Salaten die Menge und den Preis reduzieren. Im Moment sind es eigentlich 2 Portionen....
Das Rührei war jeweils zu trocken, die Pfanne würde ich schneller wechseln.
Service war jedes Mal top und freundlich und aufmerksam. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 28. März 2021
Lieber Herr B.
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut! Gerne nehmen wir Ihre Feedbacks auf und empfehlen Ihnen unsere upgedatete Speisenkarte die wir seit 26.03. haben. Bis hoffentlich ganz bald. Ihr Bacio della Mamma Team
Gabi M.bewertet am 26.03.2021
«
Die Portionen sind eher zu gross bemessen.
Ebenfalls die halbe Portion der Vorspeise dürfte kleiner sein
Sehr schön hergerichtet.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 26. März 2021
Liebe Frau MArk
Herzlichen Dank für das Feedback. Wir nehmen dies sehr gerne auf. Bis gleich im Cervolino. Herzlichste Grüsse Ihr Restaurant Team
Käthi D.bewertet am 26.03.2021
«
Capuns waren nicht warm
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 26. März 2021
Liebe Frau D.
Vielen Dank, wir haben dies geprüft und danken Ihnen für das Feedback. Beste Grüsse und bis hoffentlich ganz bald. Ihr Bacio della Mamma Team
Tina N.bewertet am 25.03.2021
«
Das Essen war extrem fein und das Personal hervorragend freundlich
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 26. März 2021
Besten Dank für das grossartige Feedback. Bis bald! Herzlichst Ihr Restaurant Team.
Monika D.bewertet am 24.03.2021
«
Sehr nette Bedienung
»
Patrick K.bewertet am 24.03.2021
«
Ausgezeichnet in allen Dingen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 24. März 2021
Ganz herzlichen Dank für das grossartige Feedback.
Barbara R.bewertet am 23.03.2021
«
Topmotiviertes Personal, feines Essen- weiter so!!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 24. März 2021
Ganz herzlichen Dank Frau R. für das tolle Feedback
Therese R.bewertet am 23.03.2021
«
Sehr nettes Personal!! Die Speisekarte war nicht sehr gut beschrieben!! Als Tessinerin lieben wir immer in der D/Schweiz Rösti und geschnetzeltes !! Aber dies ist sehr persönlich !! Saluti dal Ticino
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 24. März 2021
Grazie mille Signora R..
Danke für den Input. Wir haben dies bereits intern besprochen und angepasst. Bis hoffentlich ganz bald. Ihr Bacio della Mamma Team.
Walter H.bewertet am 23.03.2021
«
Sehr freundliches Personal
»
Walter H.bewertet am 23.03.2021
«
Der sehr zuvorkommende und freundliche Service hat mir sehr gut gefallen!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 23. März 2021
Vielen lieben Dank für die ausgezeichneten Feedbacks. Bis bald Ihr Restaurant Team
Dominik B.bewertet am 22.03.2021
«
Der Service war sehr zuvorkommend, aufmerksam und freundlich.
Die Preise der Speisen befinden sich eher im höheren Bereich.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 23. März 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für diese gute Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und nehmen Ihr Feedback gerne auf.
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Regula W.bewertet am 21.03.2021
«
Das Fondue war sehr fein mit verschiedenen Zutaten! Sehr aufmerksam dieTischdekoration bei einem Geburtstag.
Ein bisschen gestört hat die laute Musik, für das Ambiente.
»
Gaby M.bewertet am 21.03.2021
«
Wir waren 4x bei Ihnen essen. Das Fondue war super und auch sehr herzig präsentiert auf den CH-Skiern.
Die Capuns waren wohl irrtümlich gemischt worden, wir hatten vegetarische und die mit Salsiz im gleichen Teller.
Die selbstgemachten Teigwaren -
Mehr da besteht definitiv Verbesserungspotenzial. Lieber nicht selber machen (oder mit anderem "normalen" Mehl, wir haben das schon im Restaurant erwähnt) und dafür mag man dann wenigstens die Hälfte. Sie waren extrem "chätschig". Ich denke, hier will man etwas Besonderes bieten, aber das geht leider den Bach runter. Die Carbonarasauce wäre fein gewesen. Aber nach ein paar Bissen gaben wir auf.
Die Salate waren gut. Das einzige was ich schade beim "Superfood-Salat" fand: Die Avocado war wohl vom Tag davor und aus dem Kühlschrank. Das darf nicht sein.
Das Personal war sehr aufmerksam und nett, wir mussten nie lange warten, ob auf die Bestellungsaufnahme oder auf das Essen. Danke! Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 22. März 2021
Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Restaurant. Es tut uns aufrichtig leid, dass die angesprochenen Punkte Grund zur Beanstandung gaben. Diese Aspekt werden wir mit unseren
Mehr
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut Davos zu begrüssen, um Sie dann in allen Punkten zu überzeugen. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Rainer B.bewertet am 21.03.2021
«
10 von 10
Extra freundliche Mitarbelter.
Ich habe bis jetzt noch nie so fluffige, leiche Gnocci gegessen, und erst die scharfe Wurst dazu🌶️. . Kompliment!👍🙏
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 22. März 2021
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Ameron Davos Swiss Mountain Resort und Ihre traumhafte Weiterempfehlung! Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit den besten Wünschen
Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Ulrich B.bewertet am 20.03.2021
«
Sehr freundliche Bedienung/ Empfang
Sehr sauber
Sehr schöne Wellness Anlage
Herzlichen Dank an das ganze Team
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 22. März 2021
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Bacio della Mamma und Ihre traumhafte Weiterempfehlung! Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit den besten Wünschen
Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Rainer B.bewertet am 20.03.2021
«
100 Minuten warten für 1 Portion Kalbsleber und 1 Portion Capuns. Viel zu Lange! Das geht besser!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 22. März 2021
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Bacio della Mamma und Ihr Feedback. Wir konnten das Problem ja lösen und Sie am 2. Abend zufrieden verabschieden. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit den besten Wünschen
Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Damir K.bewertet am 20.03.2021
«
Wir haben uns während dem gesamten Aufenthalts sehr wohl fühlen dürfen und entspannen können. Das Essen in der Bar sowie im Cervolino haben wir für sehr gut empfunden, allerdings im Restaurant Bacio weniger. Da die Portionen der Vorspeisen
Mehr (Spinatsalat,Crevettensalat) waren leider völligst übertrieben gross und die Hauptgänge (Pouletbrust,Kabeljau) weniger gut zubereitet Und somit waren wir leider etwas enttäuscht.
Allerdings haben wir den Service allgemein und das Ambiente für sehr gut empfunden. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 20. März 2021
Lieber Gast
vielen Dank für Ihre Bewertung und offenen Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich grundsätzlich gut betreut gefühlt haben und die Freundlichkeit des Teams sowie die Qualität des Restaurants unterstreichen. Ihre Anmerkungen
Mehr
betreffend nehmen wir sehr gerne auf und Sie dürfen vergewissert sein, dass wir dies bereits im Team entsprechend thematisiert und wieder dem gewohnten Standard angepasst haben. Wir danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt eine zweite Chance geben, Sie von der Qualität unseres Service zu überzeugen. Merci und beste Grüsse aus Davos, Familie Schlösser und Team
Weniger
Regula W.bewertet am 20.03.2021
«
Sehr aufgestelltes, junges Team, fand ich super! Wir hatten Pinsa gegessen, sehr lecker
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 20. März 2021
Lieber Gast,
das gesamte Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team freut sich sehr über Ihre positive Bewertung und das schöne Lob an die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Wir sind stolz, Ihre Erwartungshaltung erfüllt zu
Mehr
haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen - Sie sind immer ganz herzlich
Weniger
Nicolaos H.bewertet am 19.03.2021
«
Qualität ist ok aber leider zu überhöhte Preise, und die Auswahl der Speisekarte ist ein wenig
dürftig.
»
Reto T.bewertet am 18.03.2021
«
Es war OK. Es wurde mir das scharfe Essen gebracht als das normale. Das war das einzige wo nicht gut war.
»
Barbara S.bewertet am 17.03.2021
«
Ich habe die ganze Zeit entweder im Baccio und in Cervolino gegessen. war immer fein und der Wein dazu ebenso. Das Servicepersonal war zuvorkommend und ich habe bis auf den ersten Abend immer einen guten Tisch bekommen. vielen Dank.
»
Barbara S.bewertet am 17.03.2021
«
Ich hatte Fondue. War fein und vielen Dank, dass ich es auch für 1 Person bekommen habe. Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 17. März 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Alexandros P.bewertet am 16.03.2021
«
limited dish options
ambience bad because were asked to sit in a former meeting room instead of the restaurant area
»
Olivia S.bewertet am 15.03.2021
«
Sehr freundliches Personal. Leider war das Essen geschmacklos und der Preis sehr hoch. Wir hatten die Trüffelpappardelle und dies kann ich nicht weiter empfehlen. Kellner hat sehr gut auf die Kritik reagiert!
»
Olivia S.bewertet am 15.03.2021
«
Sehr freundliches Personal! Feines Fondue. Preise etwas hoch.
»
Marit K.bewertet am 15.03.2021
«
Unser Kellner war sehr, sehr nett, für den gibt es 5 Punkte beim Service!
Die Begrüssung am Eingang von Ann-Kathrin war hingegen eine absolute Unverschämtheit: Da wir zu spät waren, wies sie uns darauf hin: Ihr habt Glück, dass der Gast vor Euch
Mehr den Tisch nicht wollte, weil der Tisch so schlecht ist. Sonst hätten Ihr keinen Platz mehr gehabt. Da frag ich mich als Gast, warum wird für mich denn so schlechter Tisch eingeplant? und warum ist die so schlecht in der kommunikativen Begrüssung ihrer Gäste? Weniger
»
Thomas N.bewertet am 15.03.2021
«
Rindstartar an Zitronensaft passt nicht, dann doch eher Kalb. Hingegen die Kalbsschnitzel al limone mit Gemüsereis sind eine ausgezeichnete raffinierte Kreation.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. März 2021
Lieber Herr Nivergelt
Vielen dank für das Feedback, wir werden dies gerne intern besprechen. Kommen Sie bald wieder. Besten Dank und herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Samira F.bewertet am 15.03.2021
«
Wir assen ein sehr gutes bündner Fondue und durften immer wieder nachverlangen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. März 2021
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Ameron Davos Swiss Mountain Resort und Ihre traumhafte Weiterempfehlung! Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit den besten Wünschen
Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Heidi S.bewertet am 14.03.2021
«
Personal äusserst freundlich und aufmerksam
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. März 2021
Liebe Frau S.
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Bacio della Mamma und Ihre
Weiterempfehlung! Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit den besten Wünschen
Ihre Familie Schlösser und das Bacio della Mamma Team
Annika H.bewertet am 14.03.2021
«
Haben uns sehr wohl gefühlt und auf unsere Wünsche und meine Unverträglichkeit wurde super eingegangen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 14. März 2021
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich rundherum wohl und gut betreut gefühlt haben. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf
Mehr
Sie! Herzlichst, Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Weniger
Michael M.bewertet am 13.03.2021
«
Sehr freundliches und zuvorkommendes Servicepersonal, tolles Ambiente, Küche war vorallem im Hauptgang schwach (Tomatenpaste lieblos und Risotto zu pampig / ölig / scharf). Vorspeise war aber sehr gut.
»
Aleksandar R.bewertet am 12.03.2021
«
Tout a été positifs dans cet hôtel, que ce soit les chambres, le spa, le fitness, la propreté ou l’accueil.
Par contre tout est en Allemand, et normalement un hôtel devrais tout avoir en au moins 2 langues différentes tels qu’une langue
Mehr internationale (Anglais) pour les personne ne parlant pas l’Allemand. Tout les documents, indications et menus été en allemand .
Ensuite les plats de vos restaurants ne valent pas le prix indiqué. Vos prix sont trop cher par rapport à la qualité et goût de vos plats.
Un burger a 32.- sans même des frites en accompagnement inclus dans ce prix n’est pas normal. Tout comme le Steak Tartare qui devrait être automatiquement accompagné de pain toast ou de frites et qui ne l’était pas.
Vos serveurs sont très aimable mais le service n’est pas assez professionnel. Surtout en temps de Covid où certaines mesures sanitaire devrait être prise, nous avons demander une tranche de citron qui nous a été servi par la main et non sur une assiette.
Le meilleure plat été le petit déjeuner, il été très bon, avec beaucoup de choix, sucré ou salé il n’y a donc rien à dire sur ça.
Merci
En espérant que vous prendrez en compte nos avis. Weniger
»
Gehrig U.bewertet am 12.03.2021
«
Essen auch hier besser als im Januar und mehr Auswahl, dürfte aber noch ein oder zwei Menue haben, welche ein bisschen kleiner sind oder 1/2 Poetionen
»
Gehrig U.bewertet am 12.03.2021
«
Das Essen ist viel besser als im Januar und auch mehr Auswahl
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 12. März 2021
Liebe Frau Gehrig
Super- Herzlichen Dank. Das freut uns sehr.
Jörg A.bewertet am 11.03.2021
«
Hervorragende Instruktion des gesamten Personal in Bezug auf die Lebensmittelunverträglichkeiten. Sehr gute Weinempfehlung vom Personal mit fairen Preisen. Speisempfehlung: Ossobuco
»
Sybille H.bewertet am 09.03.2021
«
Äusserst freundliche Personal
Sehr gut gekocht, Kompliment
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 10. März 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Bea B.bewertet am 09.03.2021
«
Freundlichere bedienung
Aber lange wartezeiten
Beilagen zu fondu dürftig, maiskolben steinhart
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 10. März 2021
Vielen Dank für diese gute Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut und danken Ihnen auch für die Inputs. Wir werden dies intern besprechen.
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Cornelia L.bewertet am 09.03.2021
«
Die Portionen waren ein bisschen zu gross.
Sonst alles wunderbar!!!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 10. März 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Andre B.bewertet am 09.03.2021
«
Die Bedienung war wieder sehr freundlich und zuvorkommend. Das Fondue war mit dem Davoser Käse auch wirklich gut.
Die Bedienung hat spürbar wenig Zeit für die Gäste
»
Pedretti Berudi C.bewertet am 09.03.2021
«
Capisco che siamo a Davos ma fr 58.--- un piatto di pasta al tartufo nero....mi sembra un po' esagerato
»
Claudia B.bewertet am 08.03.2021
«
Wir hatten einfach nur Spaghetti Carbonara und so etwas ähliches wie arrabiata. Selbstgemachte Pasta, wir freuten uns sehr. Leider waren diese Spaghetti alles andere als gut. Keine Ahnung was da schiefgelaufen ist. Wir informierten den Kellner und
Mehr er sagte, er wird es in der Küche melden. Wir haben keine Rückmeldung erhalten. Weniger
»
Marc H.bewertet am 08.03.2021
«
Grosses Kino! Blockbuster. Die Bedienung ist top, äusserst freundlich und sehr aufmerksam. Das Tartar kann ich weiterempfehlen.Herzlichen Dank der ganzen Crew.
»
Andre B.bewertet am 08.03.2021
«
Die Bedienung war, trotz Überforderung und reklamierenden Gästen, sehr freundlich und zuvorkommend. Die Burrata und die Gnocci waren gut. Die Pinsa ist gemessen am Preis etwas bescheiden.
Die Organisation der Bedienung ist noch verbesserungsfähig.
Mehr Aufgrund der Überlastung wurde unsere Bestellung des Weines sowohl beim Apéro Weisswein wie auch beim Roten zum Essen vergessen. Es war beide Male nicht die gleiche Person Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 8. März 2021
Lieber Gast
Vielen Dank, dass Sei sich Zeit genommen haben für das Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und haben die genannten Punkte bereits intern besprochen. Wir hoffen auf eine 2. Chance und einen baldigen
Mehr
erneuten Besuch. Besten Dank und herzliche Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Silvija N.bewertet am 07.03.2021
«
Bei Ankunft keine Parkplätze mehr in der Hauseigenen Garage ohne Vorwarnung. Die Sitzplatzplatzierung im Restaurant wurde nicht gemäss den Corona-Schutzkonzepten umgesetzt. Wir sassen mit ca. 30 cm Abstand zu unseren Tischnachbaren. Der Service im
Mehr Restaurant war mehr schlecht als recht. Unser Kellner vergass 2 Mal etwas und war auch sonst unprofessionell. Wir können und werden das Hotel bestimmt niemanden weiterempfehlen und waren das erste und letzte Mal bei ihnen zu Besuch. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 8. März 2021
Liebe Frau N.
Vielen Dank, dass Sei sich Zeit genommen haben für das Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Garagenplätze sind leider knapp bei uns. Und wie auf der Webseite, der Anreisemail und in der
Mehr
Buchungsbestätigung beschrieben reservieren wir keine Parkplätze. Es gibt zusätzliche Parkplätze im selben Gebäude in der öffentlichen Garage. Im Restaurant haben wir die Tische da wo keine Abtrennung ist auf mind. 1,5 Meter Abstand und sonst mit den 1,7 Meter hohen Sitzbänken die Tische getrennt. Bzgl. dem Service möchten wir uns vielmals entschuldigen und haben die genannten Punkte bereits intern besprochen. Wir hoffen auf eine 2. Chance und einen baldigen erneuten Besuch. Besten Dank und herzliche Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Stefania D.bewertet am 07.03.2021
«
Auf der Menukarte hat es meiner Meinung nach zu wenig Salate oder Gemüsegerichte
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 7. März 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden dies gerne intern anschauen. Kommen sie bald wieder. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Renata R.bewertet am 07.03.2021
«
Es war eigentlich alles super.
Ausser das Brot hätte frischer sein können. Es war etwas angetrocknet.
Und das Mineralwasser auf den Tisch war uns zu warm. Vorschlag: vor dem Öffnen der Flasche den Gast zuerst fragen, oder er lieber gekühltes Wasser hätte....
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 7. März 2021
Liebe Frau R.
Vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Wir nehmen diese gerne auf und besprechen das intern. Herzlichste Grüsse Ihr Cervolino Team.
Stefania D.bewertet am 07.03.2021
«
Fondue war sehr fein, leider war das Brot nicht frisch, daher hat man nicht so Lust auf eine zweite Portion, obwohl "à discretion".
»
Breitenmoser j.bewertet am 07.03.2021
«
Die „Spaghetti Carbonara“ waren ein Traum 🥰
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 7. März 2021
Lieber Herr Breitenmoser
WOW, ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Bis bald und beste Grüsse, Ihr Bacio della Mamma Team.
Silvan M.bewertet am 06.03.2021
«
Absolut freundliches Personal!
Alle bis jetzt von uns bestellten Essen waren hervorragend.
Es gibt nichts zu kritisieren.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 7. März 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Marc H.bewertet am 06.03.2021
«
Alles grosses Kino. Super freundlicher Service, sehr gutes Essen. Danke!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 6. März 2021
Lieber Herr H.
Besten Dank für das grossartige Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Bis bald! Ihr Bacio della Mamma Team
Diego S.bewertet am 05.03.2021
«
Dieses Mal wurden unsere Erwartungen erfüllt. Vielen Dank für alles!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 6. März 2021
Lieber Herr S.
Vielen Dank für das positive Feedback. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Bettina E.bewertet am 05.03.2021
«
Sehr nette Bedienung, generell freundliches Personal, grossartiges Essen. Tisch für 2 ist - unabhängig von Corona-Massnahmen - etwas zu klein.
»
Carmen V.bewertet am 05.03.2021
«
Das Essen schmeckte sehr gut und die Bedienung war super freundlich. Leider war die Auswahl der Menüs etwas gar klein. Wir hätten uns eine grössere Auswahl gewünscht.
»
Fabio K.bewertet am 05.03.2021
«
Die Thunfisch Hauptspeise war für einen Hauptgang im Vergleich zu den anderen Gerichten zu klein. Der Thunfisch war aber sehr lecker.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. März 2021
Vielen lieben Dank für das Feedback Herr K. Wir nehmen das gerne auf. Bis bald und herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Cornelia L.bewertet am 04.03.2021
«
Alles sehr gut!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 4. März 2021
Liebe Frau L.
Vielen Dank für diese tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Bacio della Mamma Team
Fabio K.bewertet am 04.03.2021
«
Carbonara war sehr fad. Fleisch hatte keinen Geschmack. Sehr enttäuschend für eine Carbonara Sauce.
»
Fabio K.bewertet am 04.03.2021
«
Fondue war sehr gut aber das Brot war zu trocken.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 4. März 2021
Sehr geehrter Herr K.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke von unserem Restaurant zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Brot und die Spaghetti Carbonarasauce Grund zur Beanstandung gaben. Gerne möchten
Mehr
wir Ihr Erlebnis mit unseren Mitarbeitern besprechen und auswerten.
Mit herzlichen Grüssen Ihr Restaurant Team
Weniger
Fiorenza M.bewertet am 04.03.2021
«
Als Vorspeisen sehr, sehr grosse Portionen (z.Bsp. Cevetten mit Salat und Brot)
Hauptseise (Poulet) sehr zart und geschmacksvoll
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 4. März 2021
Liebe Frau M.
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Vorzüge und das Ambiente des Restaurants geniessen, und wir überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gäste begrüssen zu dürfen. Beste
Mehr
Grüsse, ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Weniger
Diego S.bewertet am 03.03.2021
«
Waitress Ms.Cortes was very kind and competent giving us recommendations. The quality of the food was far from what we expected and what we know from our stay last year.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 3. März 2021
Dear Mr. Sigirist
Thank you very much for your kind Feedback regarding Ms Cortes. We are sorry that we did not meet your expectations at dinner. Please let me know what exactly you did not like, then we can improve. Thank you very much and best regards Your Bacio della Mamma Team
«
Die Carbonara war nicht essbar. Der Geschmack zu verbrannt/rauchig, die Konsistenz der Spaghetti war nicht al dente sondern einfach nicht durch. Das Pollo a la Puglia wurde am Knochen serviert, obwohl auf der Karte „Pouletbrust“ beschrieben
Mehr war.
Das Preis Leisungsverhältnis stimmte überhaupt nicht.
Das Zimmer war sauber und schön. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 3. März 2021
Liebe Frau H.
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir mit unserem neuen Konzept nicht Ihre Erwartungen getroffen haben. Wir werden dies gerne intern besprechen. Wir würden uns sehr über eine 2. Chance freuen. Besten Dank nochmals und herzlichste Grüsse. Ihr Bacio della Mamma Team.
Markus S.bewertet am 02.03.2021
«
Sehr freundliche, herzliche und aufgestellte Bedienung! Kompetente Beratung.
Was "etwas besser" hätte sein können: 2 Personen haben den gleichen Salat bestellt aber unterschiedliche Mengen erhalten; war aber sehr fein.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 3. März 2021
Lieber Herr S.
Vielen herzlichen Dank für das Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Bzgl. der Portionsgrösse möchten wir uns entschuldigen. Fragen Sie uns bitte jederzeit vor Ort wenn wir diesbezüglich etwas für Sie tun dürfen. Besten Dank
Mehr
und herzlichste Grüsse
Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Eveline P.bewertet am 02.03.2021
«
Es war rundum perfekt. Ich hätte keine Verbesserungsvorschläge. Die Bedienung ist äusserst freundlich und aufmerksam 👍🏻
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 2. März 2021
Liebe Frau P.
Ganz herzlichen Dank für das grossartige Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Besten Dank und weiterhin schöne Abende bei uns. Ihr Bacio della Mamma Team
Anne T.bewertet am 02.03.2021
«
Excellent!
»
Rita G.bewertet am 02.03.2021
«
Gestern war alles tiptop. Ich hatte eine Pinsa die sehr gut schmeckte und ein offeriertes Dessert wofür ich mich nochmals herzlich bedanke.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 2. März 2021
Liebe Frau G., es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat im Bacio della Mamma. Besten Dank und bis heute Abend. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Anouk G.bewertet am 02.03.2021
«
Ambiance grundsätzlich gut, Platzzuweisung an diesen Abend nicht ideal, gleich vis-à-vis vom Eingang und viel Durchgang und etwas dunkel, insgesamt nicht gemütlich für ein Paar.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 2. März 2021
Lieber Gast
Herzlichen Dank für das Feedback. Bitte teilen sie uns doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit wenn sie nicht zufrieden sind mit Ihrem Platz. Dann schauen wir sehr gerne nach Alternativen. Bis hoffentlich bald und beste Grüsse
Ihr Bacio della Mamma Team.
Claudia W.bewertet am 01.03.2021
«
Die Vorspeise und das Essen der Kinder war sehr gut.
Das Tartar war viel zu grob geschnitten und hatte nicht viel mit Tartar Konsistenz zu tun.
Die Pinsa hatte viel zu viel Käse und Oliven. Wir mussten 3/4 zurückgeben.
»
Marianne H.bewertet am 01.03.2021
«
Es hat uns sehr geschmeckt.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. März 2021
Vielen lieben Dank für das Feedback Frau H.. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Bis bald Ihr Bacio della Mamma Team.
Rita G.bewertet am 01.03.2021
«
Ich hatte ein Risotto, keine Ahnung wie man auf die Idee kommt ein Peperoncinioel darunter zu mischen... sehr schade. Für mich ungeniessbar
»
René E.bewertet am 28.02.2021
«
das Essen entspricht nicht einem Hotel dieser Preisklasse.
Sehr kleine Auswahl an Speisen auf der Karte.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. März 2021
Lieber Herr E.. Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie nicht von unseren Originalen und einheimischen Produkten mit unserem neuen Bacio della Mamma Konzept überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance
Mehr
geben und wie Sie von unserer Qualität da überzeugen dürfen. Besten Dank, Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Denise M.bewertet am 27.02.2021
«
Better staff training, more attention to detail!!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. März 2021
Dear Mrs. Müller
Thank you for your Feedback. As spoken, we found a solution for the issues and again, I want to apologize for that. Hopefully to see you soon, best regards. Sincerely your Bacio della Mamma Team.
Silvio L.bewertet am 27.02.2021
«
Chef de Service? (männlich, jung, blond, D) sollte netter zu den angestellten sein. Auch vor den Gästen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. März 2021
Lieber Herr L.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Auch das Feedback bzgl. unseres Mitarbeiters. Wir haben dies bereits intern besprochen. Beste Grüsse und bis bald. Ihr Bacio della Mamma Team.
Daniel K.bewertet am 27.02.2021
«
Prices are too high compared to the amount of what you get...
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. März 2021
Dear Mr K.
The prices are based on the local products we buy. For example, we only buy Swiss meat and the dairy products from Davos. Thank you very much for your feedback and we look forward to seeing you again soon. Yours sincerely, Bacio della Mamma Team.
Marianne H.bewertet am 27.02.2021
«
Die Portionen sind viel zu gross. Nach der Vorspeise hat man schon genug. Die Preise sind recht hoch.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. März 2021
Liebe Frau H., Danke Ihnen für das Feedback. Wir nehmen dies sehr gerne auf und besprechend es intern. Die Preise rühren von den lokalen Produkten her die wir beziehen. So kaufen wir z.B. ausschliesslich Schweizer Fleisch ein und die
Mehr
Molkereiprodukte aus Davos. Besten Dank für Ihr Feedback und auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Sylvia H.bewertet am 26.02.2021
«
Pollo war excellent !
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 26. Februar 2021
Liebe Frau H.
Vielen Dank für das tolle Feedback. Bis heute Abend. Wir freuen uns auf Sie. Beste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Yvonne S.bewertet am 25.02.2021
«
Bar Personal sehr freundlich und aufmerksam. Allgemein freundliches Personal
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 26. Februar 2021
Liebe Frau S.
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback an unsere Mitarbeiter. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben das gerne weiter. Bis bald! Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Ivana D.bewertet am 25.02.2021
«
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 26. Februar 2021
Liebe Frau Di Quinzo
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback an unser Team. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben das gerne weiter. Bis bald! Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Sylvia H.bewertet am 25.02.2021
«
Sehr freundliche Bedienung.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 26. Februar 2021
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung Frau H.. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben das gerne weiter ans Team. Besten Dank und herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Marco K.bewertet am 24.02.2021
«
- Gerstensuppe war toll
- Vom Fondue hätte ich etwas mehr erwartet. War zwar lecker, hätte jedoch eher eine Benchmark in Bezug auf den Käse erwartet.
- Portionengrösse war top
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 25. Februar 2021
Lieber Herr K.
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Wir verwenden für unser Käsefondue ausschliesslich Produkte aus der Molkerei Davos. Gerne möchten wir mehr erfahren, was Ihnen gefehlt hat um Ihre
Mehr
Erwartungen vollumfänglich zu erfüllen. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Herzlichen Dank und beste Grüsse Ihr Restaurant Team.
Weniger
Marco K.bewertet am 24.02.2021
«
Hervorragend freundlicher Service
Die Speisen klangen nicht nur auf der Karte toll, sondern waren auch für den Gaumen ein Gedicht!
»
Reto C.bewertet am 23.02.2021
«
Cervolino ist ok. Konzept aber nicht ganz durchgezogen - schade.
»
Reto C.bewertet am 23.02.2021
«
Wurden in einem schmucklosen Seminarraum platziert, obwohl wir 2 Wochen zuvor reserviert haben. Essen war nicht gut - hat mit italienischer Küche nichts zu tun. Preis-Leistung stimmte schlicht und einfach nicht.
Viel ungelerntes Personal, welches
Mehr sich wohl bemüht, aber dies nicht ausreicht.
Man merkt, dass das Hotel grundsätzlich nicht auf Nachtessen ausgerichtet ist. In dieser Pandemiezeit hätte man aber besser umstellen müssen. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 25. Februar 2021
Lieber Herr C.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies sehr gerne intern besprechen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen und Sie von unserer Serviceleistung überzeugen.
Mehr
Besten Dank und herzlichste Grüsse, Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Nicole R.bewertet am 22.02.2021
«
Das Personal war äusserst und freundlich und kompetent. Wir waren bereits zum zweiten Mal im Ameron und haben uns auf das Abendessen gefreut. Gegenüber unserem ersten Aufenthalt hat die Küche aus unserer Sicht leider an Qualität verloren. Das
Mehr Gericht "Pappardelle al Tartufo" (CHF 55.-) war ungeniessbar. Die Pappardelle sind im Trüffelbutter geschwommen. Dies führte zu einer äusserst "wässerigen" Sache und der Trüffelgeschmack kam nicht richtig zum Vorschein. Es sah mehr nach einer Nudelsuppe aus. Ansonsten haben wir das aufmerksame Personal geschätzt. Wir werden dem Ameron wieder eine Chance geben und hoffen, dass das Trüffelgericht ein Ausrutscher war. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 25. Februar 2021
Liebe Frau R.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns erneut besucht haben und möchten uns für die Pappardelle entschuldigen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Andrea N.bewertet am 21.02.2021
«
Die Spaghetti waren zu al Dente gekocht.
Das Entrecote war sehr gut, ebenfalls die Pinsa.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 22. Februar 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Tagliata und die Pinsa so gut gefallen haben. Die Pasta wird bei uns selber zubereitet und frisch gekocht. Sie ist wie in Italien üblich bissfester. Bitte verzeihen Sie
Mehr
wenn wir damit nicht Ihren Gusto getroffen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Bacio della Mamma Team
Weniger
Priska H.bewertet am 21.02.2021
«
Essen top. Speziell zu erwähnen dasPersonal einfach spitze. Gratulation an die Leitung des Hotels...einzigartig.
Wir kommen wieder.
Herzlichen Dank
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 22. Februar 2021
Vielen lieben Dank Frau H. für das grossartige Feedback. Wir geben das gerne weiter an unser Team. Besten Dank und herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Daniele D.bewertet am 21.02.2021
«
Das Essen war sehr gut und das Servicepersonal professionell und freundlich
»
Denise R.bewertet am 21.02.2021
«
Der „nebensaal“ ist etwas nüchtern, aber eigentlich nicht für eine „4“ in der bewrtung! Es gäbe von mir eine „4,5“!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 21. Februar 2021
Liebe Gäste
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Bis hoffentlich bald. Herzlichste Grüsse Ihr Cervolino Team
Sandrina Z.bewertet am 21.02.2021
«
Wir waren rundum sehr zufrieden. Sehr aufmerksames Personal. Super Essen. Kommen gerne wieder
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 21. Februar 2021
Verehrte Gäste. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vor allem, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Wir geben dieses tolle Feedback gerne weiter an unser Team. Ganz herzlichen Dank und beste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Celine S.bewertet am 21.02.2021
«
Wir hatten Fondue
Leider waren die Kartoffel verkocht und das Brot sach nach Restbrot vom Vortag aus. Das Gondue selbst war gut.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 21. Februar 2021
Liebe Gäste
Herzlichen Dank für das konstruktive Feedback. Wir nehmen dies sehr gerne auf. Besuchen Sie uns bald wieder. Herzlichste Grüsse Ihr Cervolino Team.
Heini S.bewertet am 20.02.2021
«
Vorspeise wurde vor Aperitiv serviert😂 Wartezeiten am Anfang zu lang. Wasser, das auf dem Tisch stand war lauwarm. Servicepersonal vergass uns zu fragen ob wir Wein möchten
"Kritik von unserer Seite auf hohen Nivesu. Doch bei einem Ameron sollten solche Dinge nicht passieren.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 21. Februar 2021
Lieber Gast
Vielen herzlichen Dank für das Feedback, welches wir selbstverständlich gerne intern besprechen werden. Kommen sie bald wieder. Beste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Florian F.bewertet am 20.02.2021
«
Wir erhielten eine leckere Burrata 👍🏼
Wir bestellen einen Weisswein, der niemals angekommen ist...
Die Käsestücke in der Mitte der Pinsa waren roh, sprich absolut nicht überbacken. Beim Schneiden der Pisa musste ich oder meine Freundin jeweils den
Mehr Tisch halten, weil es ansonsten zu sehr gewackelt hat... Gesamthaft sehr schlechter Eindruck! Leider bleibt uns das Restaurant in sehr schlechter Erinnerung! Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 20. Februar 2021
Lieber Herr F.
Vielen Dank für das Feedback und bitte verzeihen Sie, dass der Abend unter einem schlechten Stern gestanden ist. Wie in der Speisenkarte beschrieben, wird die Pinsa anders gebacken als eine Pizza. Zuerst backen wir nach originalem
Mehr
Rezept den Teig mit Tomatensauce. Anschliessend kommen nach dem backen die frischen Zutaten drauf für einen frischen und leichten Geschmack. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben, vielleicht in unserem Fonduerestaurant? Besten Dank und herzlichste Grüsse Ihre Familie Schlösser und Team.
Weniger
Priska H.bewertet am 20.02.2021
«
Bedienung der Hammer
»
Heini S.bewertet am 19.02.2021
«
Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung. Essen wurde in guten Abständen serviert. Danke
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 20. Februar 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Bacio della Mamma Team.
Urs S.bewertet am 19.02.2021
«
Service sehr freundlich und zuvorkommend. Leider hatte ich beim Kabeljaufilet einen Babyspinat, der nur nach Olivenöl geschmeckt hat, der Risotto hatte mit Safran( ausser den eingestreuten Fäden) nichts zu tun . Der Fisch selber war perfekt👍👍👍 die
Mehr Polenta meiner Parnerin zum Ossobucco war zu flüssig, der Lauch verbraten(bitter). Aber ich werde das Hotel und die Küche weiter empfehlen, da ich überzeugt bin dass das ein einzigartiger Ausrutscher war Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 20. Februar 2021
Lieber Herr Schäfli
Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden dies intern besprechen. Beste Grüsse und bis hoffentlich bald. Ihr Bacio della Mamma Team.
Gianni G.bewertet am 19.02.2021
«
Reichaltige Portionen. War spitze. Bestimmt ein weiteres mal.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 19. Februar 2021
Vielen Dank für das tolle Feedback lieber Herr G.
Bis hoffentlich ganz bald und beste Grüsse. Ihr Bacio della Mamma Team.
Sandra S.bewertet am 19.02.2021
«
Das Essen war gut - wenn man aber "heikel" beim Essen ist und wenig / kein Fleisch isst und keine Lust auf "Pizza" hat, dann ist die Auswahl sehr bescheiden und leider ist es auch nicht möglich das Fleisch bei einigen Gerichten wegzulassen, da alles
Mehr schon fixfertig vorbereitet ist... finde ich speziell.. Wenn man aber so ziemlich alles isst, dann kann man das Restaurant gut besuchen - es liegt also eher an mir als an dem Restaurant ;-) Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 19. Februar 2021
Vielen Dank für das Feedback und den Input. Wir nehmen dies sehr gerne auf. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Urs S.bewertet am 18.02.2021
«
Sehr freundliches und aufgestelltes Personal.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 18. Februar 2021
Vielen lieben Dank Herr S.. Wir haben uns sehr über diese positive Rückmeldung gefreut. Bis bald und herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Blöchliger R.bewertet am 18.02.2021
«
Menukarte viel zu kompliziert, unübersichtlich und für uns war sie fast nervend. Ganz speziell, wenn man noch Hunger hat.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 19. Februar 2021
Lieber Herr Blöchlinger
Vielen Dank für das Feedback. Schade, dass wir Sie mit unserem neuen Konzept nicht überzeugen konnten. Darf ich Ihnen unser Fonduerestaurant empfehlen? Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Besten Dank und herzlichste Grüsse. Ihr Bacio della Mamma Team
Ladina W.bewertet am 18.02.2021
«
Super Service, unglaublich freundlich und zuvorkommend. Die Küche ist fantastisch! Sehr zu empfehlen: Schokoladenglace zum Dessert, köstlich!!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 18. Februar 2021
Liebe Frau W.
Ganz herzlichen Dank für das ausgezeichnete Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Beste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Michael W.bewertet am 17.02.2021
«
Liebes AMERON Team, vielen Dank für die schönen Tage in Davos, die leider viel zu schnell zu Ende gingen.
Bis auf das nächste Mal. Ihnen und Ihrem Team alles Gute, bleiben sie gesund.
Beste Grüße, *** ***
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 17. Februar 2021
Besten Dank für Ihre grossartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns in bester Erinnerung haben und es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüsse ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Elsa P.bewertet am 16.02.2021
«
Très bon service! Prix peut-être un peu trop chers. Pinsas pour les petites faims :)
»
Elsa P.bewertet am 16.02.2021
«
Très bon service! Vraiment excellent. Prix peut-être un peu chers, mais c’est ok.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 17. Februar 2021
Merci pour vos commentaires. Nous n'avons que de la viande suisse et des produits locaux de haute qualité. Les prix sont normaux à Davos. Revenez bientôt. Merci beaucoup à votre équipe Bacio della mamma.
Debora F.bewertet am 16.02.2021
«
Das Fondue war sehr gut auch in der Portionengrösse für zwei Personen.
Die Ski auf dem sich das Rechaud befand war verschmutzt (hatte Käsespuren vom Vorgänger drauf) was aufgrund der aktuellen Pandemiesituation ein absolutes NO GO ist und nach
Mehr jedem Gast gereinigt werden soll/muss.
Das Fondue stand auf dem Tisch bevor das Apérogetränk serviert wurde, was nicht gerade angemessen und toll ist. Es wäre schön würde auf eine bessere Abstimmung zwischen den Gängen/ dem servieren geachtet werden.
Weisswein wird in Rotweingläsern serviert, kann man machen aber gehört sich nicht in einem 4- Sterne- Hotel. Weniger
»
Debora F.bewertet am 16.02.2021
«
Der Restaurant Besuch war in einem schönen ruhigen und angenehmen Ambiente. Das Essen war in Ordnung aber nicht überragend und die Preisleistung dementsprechend nicht passend.
Mit dem Servicepersonal waren wir nur mässig zufrieden aufgrund
Mehr mehrerer Punkte. Apérogetränk wurde serviert als die Vorspeise bereits serviert wurde, wäre schön wenn der Apéro vor der Vorspeise/ dem Essen serviert wird. Es wurde Rotwein bestellt jedoch wurden die Rotweingläser beinahe abgeräumt und erst als das Personal darauf hingewiesen wurde das wir Rotwein bestellt haben wurden die Gläser belassen. Teller wird abgeräumt obwohl man noch nicht ganz runtergeschluckt hat.
Sehr junges Servicepersonal was primär nicht negativ ist, aber evtl. besser geschult werden muss. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 17. Februar 2021
Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Restaurant. Es tut uns aufrichtig leid, dass die von Ihnen genannten Punkte grund zur Beanstandung gaben. Diesen Aspekt werden wir mit unseren
Mehr
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut Davos zu begrüssen, um Sie dann in allen Punkten zu überzeugen. Herzlichste Grüsse Ihr Cervolino Team.
Weniger
Teo B.bewertet am 16.02.2021
«
Spagehti al Burro waren nicht nach Kinder geschmack
Service sehr Freundlich und aufmerksam
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 16. Februar 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir besprechen dies gerne mit dem Team. Beste Grüsse und bis hoffentlich ganz bald. Ihr Bacio della Mamma Team
Michael W.bewertet am 16.02.2021
«
alles top. sehr lecker, sehr gut abgestimmte Speisen. Vielen Dank für Ihre Gastfreundlichkeit
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 16. Februar 2021
Lieber Herr W.
Das freut uns sehr und danken herzlichst. Beste Grüsse Ihr Cervolino Team.
Sandra S.bewertet am 15.02.2021
«
Fondue war super fein, Service top, der Wein (Flasche) überteuert..
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 16. Februar 2021
Liebe Frau S.
Vielen Dank für das Feedback. Gerne würde ich wissen wollen welchen Wein Sie meinen? Nehmen Sie doch bitte Kontakt mit mir auf. Herzlichen Dank uns bis zum nächsten Besuch. Ihr Bacio della Mamma Team
Marion G.bewertet am 15.02.2021
«
Service super freundlich aber überfordert, man musste sich über lange zeit bemerkbar machen.
Karte sehr fragwuerdig, risotto mit etwas salami kostet 54!!! & keine flexibilität mit kleinerer portion oder so. Alternative pasta war dann leider alles
Mehr andere als schmackhaft. Overall ewig schon nicht mehr so schlecht gegessen wie im ameron. Sehr schade da sonst in tolles hotel sonst. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 16. Februar 2021
Liebe Frau G.
Danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen das Hotel gefällt. Schade, dass wir mit dem neuen Bacio della Mamma Konzept nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Für die genannten Punkte möchten wir uns entschuldigen.
Mehr
Besten Dank und Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Marion G.bewertet am 15.02.2021
«
Salat sah super aus, leider null geschmack von a-z, sogar sauce hat nach nix geschmeckt. Zog sich leider durch alles durch. Selten so schlecht gegessen & service war nett aber x-fach das falsche gebracht. Schade, zumal preise nicht dem tiefen geschmack entsprechen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 16. Februar 2021
Liebe Frau G.
Danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen das Hotel gefällt. Schade, dass wir mit dem neuen Bacio della Mamma Konzept nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Für die genannten Punkte möchten wir uns entschuldigen.
Mehr
Besten Dank und Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Ruth W.bewertet am 14.02.2021
Roger P.bewertet am 14.02.2021
«
Es blieben keine Wünsche offen! Wir haben es sehr genossen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre traumhafte Weiterempfehlung! Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit den besten Wünschen
Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Nadja P.bewertet am 14.02.2021
«
Wir haben es sehr genossen. Vielen Dank
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Liebe Frau P., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Vorzüge und das Ambiente, und wir mit unserer Herzlichkeit überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse, ihre Familie Schlösser und Team.
Claudio B.bewertet am 14.02.2021
«
Wir haben das Restaurant Cervolinho vor ca. 2 Wochen reserviert. Aufgrund Platzmangel wegen Corona wurden wir in einen Konferenzraum platziert. Das geht gar nicht!!!. Kunden buchen das Hotel um genau das Feeling zu bekommen wegen Corona wieder
Mehr endlich in einem Restaurant zu essen. Schutzkonzept ist ja gut und Recht, aber das Ambiente muss einfach stimmen und dann kann man nicht einfach davon ausgehen, dass der Gast in einem Konferenzraum das Essen haben will. Zudem wenn ihr das so durchziehen wollt,.dann bitte einen entsprechenden Vermerk machen bei der Buchungsseite. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Lieber Herr B.
Danke Ihnen vielmals für das Feedback. Ihre Reservation wurde laut System am Morgen der Reservierung nochmals geändert. Dadurch sind sie bei uns in der Priorität nach unten gerutscht. Dafür haben wir uns ja bei Ihnen entschuldigt
Mehr
und sie im Cervolino Restaurant noch unterbringen können. Besten Dank und besuchen Sie uns bald wieder. Ihr Cervolino Team.
Weniger
Maya R.bewertet am 14.02.2021
«
Top Service!👍
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Vielen lieben Dank Frau R.. Bis hoffentlich ganz bald. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Céline H.bewertet am 14.02.2021
«
Die Vorspeiseplatte (Fleisch und Käse) war sehr fein. Das Fondue Chinoise war aber enttäuschend. Die Saucen waren geschmackslos. Zudem überzeugte die Fleischqualität gar nicht. Das Preis-/Leistungsverhältnis war dementsprechend sehr unzufriedenstellend.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Liebe Frau H.
Vielen Dank für Ihre Feedbacks. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen die Compositione della Mamma gefallen hat. Wir stellen die Saucen und auch die Brühe selbst in House her. Melden Sie sich doch bitte bei uns bei Ihrem nächsten
Mehr
Besuch. Dann werden wir sicherlich eine Lösung finden um diese z.B. nachzuwürzen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst Ihr Cervolino Team.
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Vielen Lieben Dank für das grossartige Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Bis hoffentlich ganz bald! Ihr Cervolino Team.
Sarah H.bewertet am 14.02.2021
«
Leider muss ich mitteilen, dass wir mit dem Service überhaupt nicht zu frieden waren. Wir hatten Fondue Chinoise bestellt. In der ganzen Zeit, die wir im Restaurant waren, wurden wir nicht ein Mal gefragt, ob wir noch etwas Reis, Saucen oder ein
Mehr Getränk wünschen. Ich finde, wenn etwas a Discretion ist, so sollte ab und zu nachgefragt werden, ob alles in Ordnung ist. Das Personal ist sicher 10x an unseren leeren Gläsern/Flaschen vorbeigelaufen, die Reisschale war nach kurzer Zeit schon leer usw. Das wurden da leider ignoriert. Ich hatte auch einen Salat bestellt. Über eine Stunde habe ich darauf gewartet. Ich habe drei mal nachgefragt, leider wurde er erst gebracht, als ich aufgestanden bin und direkt bei der Anmeldung reklamiert habe. Der Salat wurde dann nicht verrechnet.
Ich finde, dass hier Preis/Service überhaupt nicht zusammenpassen. Sehr schade.
Einen Abend vorher, im Restaurant nebenan, war der Service herzlich und sehr Aufmerksam. Einfach top. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Liebe Frau H.
Bitte verzeihen sie die genannten Punkte. Wir werden dies gerne intern besprechen. Wir würden uns über einen erneuten Besuch bei uns freuen wo wir zeigen dürfen, dass wir es besser machen können. Herzlichste Grüsse Ihr Cervolino Team
Michael W.bewertet am 14.02.2021
«
Teils lange Wartezeiten bis man eine Bestellung aufgeben kann, bzw. dann wieder warten, bis der bestellte Service ausgeführt wird.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Lieber Herr W.
Wir möchten uns für die entstandenen Wartezeiten entschuldigen. Wir haben dies bereites intern besprochen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Bacio della Mamma Team.
Daniel G.bewertet am 14.02.2021
«
Sehr freundliche Bedienung
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback Herr G.. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis bald, Ihr Cervolino Team.
Chiara L.bewertet am 14.02.2021
«
Wir wurden selten bedient, bei Fragen zur Weinkarte war das Personal überfordert. Essen war gut, für den Preis könnte man aber noch mehr erwarten.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Liebe Frau L.
Ich möchte mich für die genannten Punkte bei Ihnen entschuldigen. Wir haben dies bereits intern adressiert. Bis hoffentlich bald wieder bei uns. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Antonia H.bewertet am 13.02.2021
«
Sehr nette, aufmerksame Bedienung.
Essen sah sehr fein aus, war auch sehr gut.
Morgenessen vielseitig und gute Backwaren
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 15. Februar 2021
Liebe Frau H.
Vielen Dank für das positive Feedback, wir werden dies sehr gerne im Team teilen. Bis bald! Ihr Bacio della Mamma Team.
Nicole K.bewertet am 13.02.2021
«
- Sehr schönes Lokal
- Fisch mit Risotto war lecker
- Scharfe Pasta meines Mannes waren null scharf? — - - Portion wie für ein Kind.
- Im Käse zwei verschimmelte Käseklumpen 👎🏻
Wir hatten es offen dem Service gesagt.
...dafür hätten wir beispielsweise den Kaffee offeriert erwartet...
»
Crameri M.bewertet am 12.02.2021
«
Torta al cioccolato Buonissimaaaaa
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 13. Februar 2021
Gentile Sign. Crameri GRAZZZIEEEEE :)
Vesna R.bewertet am 12.02.2021
«
Wir waren jetzt vier Mal im Bacio della mamma/ Cervolino.
Jedes Mal war das Essen ausgezeichnet!
Die Portionen waren leider etwas zu gross, sogar für uns Mähdrescher.
Ich bin froh, dass die Karte nicht zu ausschweifend ist. So ist für jeden was
Mehr dabei, aber man verliert sich nicht in der Auswahl.
Ich freue mich auf unseren nächsten Aufenthalt. Weniger
»
Eva G.bewertet am 11.02.2021
«
Fancy Speisekarte(n) mit übertriebener Beschreibung
Merkwürdige Gerichte ohne klare Struktur
Zu viel Öl am Salat
Pinsa ein Teigklumpen mit minimalen Zutaten
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 12. Februar 2021
Liebe Frau G.
Danke für die Rückmeldung. Wir werden dies gerne intern besprechen. Herzlichste Grüsse und bis bald. Ihr Bacio della Mamma Team
Stefan P.bewertet am 10.02.2021
«
Sehr bemühter Service. Hat unsere Anforderungen alle erfüllt.
Rindstartar sehr lecker, hatte eine schöne zitronige Note. Portion war ein wenig klein, wurde auf Nachfrage unkompliziert gelöst.
Die Karte ist ausgefallen, was für Erwachsene Spass
Mehr macht. Für Jugendliche ist es dagegen schwer etwas „normales“ zu finden. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 13. Februar 2021
Lieber Herr P.
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Haben Sie unseren Burger in der Bar schon probiert? Damit treffen sie sicher den richtigen Geschmack bei Ihren Kids. Besten Dank nochmals und herzlichste Grüsse, Ihr Bacio della Mamma Team.
Peter S.bewertet am 10.02.2021
«
Es ist nicht in Ordnung wenn ein 11-jähriges Kind mit CHF 62 für Fondue Chinoise à discretion denselben Preis bezahlt wie Erwachsene! Der Preis ist ohnehin schon sehr hoch. Dasselbe gilt für die Weine. (Ca. Faktor 6 zum Handelspreis).
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 13. Februar 2021
Lieber Herr Sidler
Vielen Dank für die Rückmeldung. Für Kinder bis 12 Jahre haben wir eine Extra Kinderkarte. Sollten die Kinder etwas aus der normalen Karte bestellen wollen, dürfen Sie gerne auch kleine Portionen bestellen. Da das Fondue a
Mehr
discretion ist haben wir da leider keine Möglichkeit. Danke auch für den Hinweis bzgl. der Weine. Wir berechnen diese aber nicht nach einem fixen Faktor. So haben wir z.B. teurere Weine lediglich mit einem Aufschlag berechnet um diese attraktiver verkaufen zu können. Bis hoffentlich ganz bald und beste Grüsse Ihr Ingo Schlösser und das Cervolino Team.
Weniger
Stephanie L.bewertet am 09.02.2021
«
Zu wenig Auswahl auf der Speisekarte.
Auf den Pizzen war der Käse nicht mal geschmolzen und für den Preis sind die Menus zu klein.
Das Entrecote war sehr gut, vor allem das Gewürz.
Der Salat Superfood ist definitiv nichts besonderes, zu klein und er sieht nach nichts aus.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 10. Februar 2021
Liebe Gäste
Vielen Dank für Ihre Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Tagliata gefallen hat. Schade, dass wir Sie mit unserer Auswahl unserer beiden Restaurants nicht überzeugen konnten. Die Pinsa unterscheidet sich von einer Pizza
Mehr
dahingehend, dass der Teig zuerst gebacken wird und dann die frischen Zutaten drauf kommen. Dadurch haben Sie eine ganz andere frische und intensiveren Geschmack, vor allem beim Büffelmozzarella. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen und grüssen herzlichst. Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Andre G.bewertet am 08.02.2021
«
Ich war sehr zufrieden im Bacio!
Zuvorkommender aber nicht aufdringlicher Service.
Ein Super Ambiente.
Und hervorragende Küche!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 9. Februar 2021
Ich möchte mich persönlich bei Ihnen für diese sehr erfreuliche Bewertung bedanken! Es freut mich sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns in schöner Erinnerung haben und hoffe, Sie in naher Zukunft erneut bei uns willkommen heissen zu dürfen.
Mit den
Mehr
besten Wünschen und herzlichen Grüssen, Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Weniger
Michael B.bewertet am 08.02.2021
«
Weniger Salz bei der Carbonara. Die Pita war sehr fein :)
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 8. Februar 2021
Lieber Herr B.
Vielen Dank für den Hinweis bei der Carbonara
Wir nehmen diesen gerne auf. Bis hoffentlich bald. Herzlichst Ihr Bacio della Mamma Team
STEFAN R.bewertet am 07.02.2021
«
Sehr freundliches Servicepersonal.
»
Patricia B.bewertet am 07.02.2021
«
1 Stunde Wartezeit. Jedoch sehr freundlich und gutes Essen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 8. Februar 2021
Liebe Frau B.
Vielen Dank für das Feedback. Bitte verzeihen Sie die Wartezeit. Beste Grüsse und bis bald
Herzlichst Ihre Familie Schlösser und Team
Andre C.bewertet am 07.02.2021
«
Sehr freundliches und aufmerksames Servicepersonal. Sehr leckeres Fondue. Gerne wieder.
»
Daniela F.bewertet am 06.02.2021
«
Das beste war das Tiramisù. Die Bedienung war sehr höflich und zuvorkommend, hätte jedoch speditiver (Bestellvorgang) sein können.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 6. Februar 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für die Rückmeldung. Freut uns sehr dass Ihnen unser Tiramisu gefallen hat. Ihr Feedback bzgl. des Bestellvorganges nehmen wir gerne entgegen.
Dhanveer M.bewertet am 06.02.2021
«
The BACiO restaurant is not very good. I had the pizza, which claims to be great because the dough has been pressed for 72 hrs, but it was one of the worst pizzas I've had. The cheese tastes bad, I still have a metallic taste in my mouth and it
Mehr didn't go with the the pizza, not sure what cheese it was but it tasted very cheap. There was little sauce and it was very dry, I asked for pesto, there wasn't any, so they gave me cold tomato pizza sauce. Very disappointed with the quality of the food. My partner has rissoto and it was overcooked and was more like slush. Paying over 100 CHF, was not worth the food quality. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 6. Februar 2021
Dear Guest
Thank you for your detailed Feedback. We do not serve pizza. Our Pinsa is made from caputto flour. The dough rises for 72 hours to break down as much gluten as possible. This also makes our Pinsa more digestible. With us you can order
Mehr
extra buffalo mozzarella like you did. This has a much stronger taste than normal mozzarella. Unfortunately, we didn't have any pesto and then offered you some tomato sauce. Please forgive us that you did not like it. We would be very happy if you gave us a second chance and we can welcome you back soon. Yours sincerely, Bacio della Mamma Team.
Weniger
Yvonne S.bewertet am 04.02.2021
«
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Aufgrund von sehr vielen Gästen war es jedoch auch etwas "chaotisch". Ein Teil der Servicekräfte scheint nicht in der Gastronomie ausgebildet zu sein?
»
Corinne A.bewertet am 04.02.2021
«
Zu kleine Auswahl von Speisen.
Sehr teuer ! Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht.
Das junge Service Personal war zwar nett, aber komplett überfordert. Lange Wartezeiten und falsche Speisen waren an der Tagesordnung.
Von einem 4 Sterne Hotel
Mehr erwarte ich einen besseren Service, vorallem bei den hohen Preisen. Es fehlten Chefs, welche alles im Blick haben.
Vom stark riechenden Desinfektionsmittel wird einem fast übel. Weniger
»
Markus B.bewertet am 04.02.2021
«
Der Service, Personal war sehr freundlich, Ambiente, Buchung war seehr gut und hat gut geklappt
sehr schöne Zimmer
Die Auswahl an Menu war wirklich zu klein, Fleischgerichte usw..... die Preise liegen eher etwas hoch .....
Die Bedienung, vor
Mehr allem der Herr war sehr freundlich und zuvorkommend.... ein grosses Lob
Der Hamburger in der Bar am Mittag war teilweise kalt zum Preise von Fr. 32.-- !!!
Im Wellnessbereich funktionierte eine Dusche nicht... und im allgemeinen hat es zu wenig Duschen, sonst sehr schön, diskret und sauber zum empfehlen
wir möchten wieder mal kommen und hoffen auf eine etwas grössere Speise- karte.... auch zwei drei Fleischgerichte... Weniger
»
Bruno J.bewertet am 03.02.2021
«
Viel zu kleine Portion für diesen happigen Preis. Battuta di Carne Cruda für 37.00 war höchstens 120 gr. für HS zu wenig.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 4. Februar 2021
Lieber Herr J.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verwenden ausschliesslich Schweizer Fleisch sowie beste Zutaten für das handgeschnittene Battuta. Schade, dass wir Sie damit nicht überzeugen konnten. Wir würden uns freuen sie bald wieder vielleicht
Mehr
für eine andere Auswahl begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Weniger
Christina S.bewertet am 03.02.2021
«
Wir waren zu viert bei Ihnen im Restaurant, haben um 20:30 Uhr reserviert. Der Tisch war noch nicht bereit, das war okay. Wir haben bestellt: 3x Fondue à discréction und 1x Salat mit Crevetten ohne Ruccola (obwohl von Ruccola stand gar nichts auf
Mehr der Karte, zur Sicherheit so bestellt). Das Essen kam um 21:50 Uhr, Wartezeit 1 Std. und 20 Min., Salat mit Ruccola! Der Fehler wurde schnell behoben, okay. Das Fondue für 3 Personen war sehr knapp berechnet, aber kein Problem, da es à disrection war. Um 22:07 Uhr wollten wir nachbestellen. Es kam die Antwort, dass die Küche bereits zu hat. Dies nach 17 Minuten! Wir waren hungrig und wütend. Wir erhielten zwar einen Dessert aufs Haus, aber das Fondue war sicherlich keine Fr. 38.- pro Person Wert. Wenn à discretion nicht mehr möglich ist, muss das von Beginn an kommuniziert werden oder die Portionen grösser berechnet werden. Sehr enttäuschend, wir werden das Restaurant sicherlich niemandem empfehlen und nicht mehr vorbeikommen. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 3. Februar 2021
Liebe Gäste, haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass der Aufenthalt unter einem schlechten Stern stand und es zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Wir würden uns sehr freuen,
Mehr
wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben und wir Ihnen zeigen dürfen, dass wir es besser machen können. Herzlichste Grüsse Ihr Cervolino Team.
Weniger
Andreas und Sandra B.bewertet am 03.02.2021
«
Fondue Chinoise: Reis in Behälter der warm hält servieren wäre besser - mit offener Schale ist der Reis in 5 Min. kalt. Fleisch war etwas gar dünn geschnitten. Der Service war sehr gut.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 3. Februar 2021
Lieber Gast
Herzlichen Dank für den Hinweis bzgl. dem Reis, denn wir sehr gerne aufnehmen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Herzlichste Grüsse und bis bald. Ihr Bacio della Mamma Team.
Alice R.bewertet am 31.01.2021
«
We arrive on time at 20:45.
We ordered one fondue chinoise and one fondue cheese.
When I asked “is it unlimeted?” The answer was “we can order everything more than one time”.
We waited about 45 minutes and the two fondue didn’t arrive
Mehr together.
When I asked for more fries and fondue I was told that the kitchen was closed.
So I paid for a service that I didn’t receive.
Sorry, but this had to be said. If we waited 45 minutes it wasn't our fault.
And the water offered seemed a bit of a joke. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 31. Januar 2021
Thank you very much for rating your stay at the Ameron Davos Swiss Mountain Resort. We regret if we were not able to meet your expectations and we will discuss your remarks within the teams in order to re-adjust our standards. We hope you will give
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us a second chance on a future stay in order to proof that we are able to provide a good quality of service. Warm regards. Bacio della Mamma Team
Weniger
Nadine H.bewertet am 31.01.2021
«
Das Konzept hat und überhaupt nicht gefallen. Wen man Pizza essen wollte konnte man das nicht weil das Restaurant schon bei der Ankunft bis die Tage danach ausgebucht war. Auf das Zimmer bestellen konnte man auch sehr wenig. Im Salat hatte es einen
Mehr erdklumpen den wir austauschen mussten, beim zweiten Salat waren die Avocado drauf die beim ersten noch fehlten. der Salat war sehr wenig für den Preis. Gezahlt haben wir zwei Gläser wein da der Wein leer war bekam meine Kollegin nur noch einen kleinen Resten nachgeschenkt wurde nicht, aber der volle Preis für beide Gläser wurde uns verrechnet. Wir haben dan ausnahmsweise Pinsa bekommen, nach dem wies uns beschwert haben. Die dazu gebuchten kapern waren jedoch nicht drauf. Wir waren sehr enttäuscht von Essen und dem Konzept. Deshalb würden wie nicht mehr bei euch buchen. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 31. Januar 2021
Liebe Gäste
Vielen Dank für Ihre Rückmeldungen. Schade, dass wir mit unserem Konzept nicht Ihre Erwartungen getroffen haben. Wir sind an den Wochenenden sehr gut besucht und geben unser Bestes die Tische nach dem ersten Service wieder anbieten zu
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können. Sie können jederzeit die Speisen am Welcomedesk bestellen und mitnehmen um diese dann z.B. im Zimmer oder der Bar zu essen. Zur Zeit bieten wir keinen Roomservice an wegen unserem Schutzkonzept. Für die von Ihnen angesprochenen Punkte möchten wir uns vielmals entschuldigen und werden diese mit den Abteilungen beleuchten. Haben Sie nochmals herzlichsten Dank. Wir würden uns sehr über eine 2. Chance freuen. Ihre Restaurant Team
Weniger
Michelle F.bewertet am 31.01.2021
«
Es war einiges los, aber trotzdemmwaren alle sehr freundlich und für die lange Wartezeit wurden wir auf ein Getränk nach Wunsch eingeladen. Tolles Personal und leckeres essen!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 31. Januar 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Vorzüge und das Ambiente des Resorts geniessen, und wir mit unserer Herzlichkeit überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gäste begrüssen
Mehr
zu dürfen. Beste Grüsse, ihre Familie Schlösser und das Restaurant Team
Weniger
Nadine W.bewertet am 31.01.2021
«
Liebes Cervollino Team
Das Ambiente im Rest. war sehr einladend und gemütlich. Wir haben Chinoise a discretion bestellt. Die Fleischqualität war leider nicht sehr hochwertig und die Saucen waren auch eher Geschmackslos, von dem Reis gar keine Rede,
Mehr der war leider fast schon eine Katastrophe, trocken und nicht gesalzen. Bei Nachbestellung für das Chinoise mussten wir fast 40min. warten. Ich finde das eine Frechheit. Wenn man a discretion anbietet, sollte stets alles aufgefüllt werden. Der Keller war sehr freundlich, aber leider überfordert. Für so ein Top Hotel hat dieses Rest. noch sehr viel Potenzial nach oben. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 31. Januar 2021
Liebe Frau W.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen das Ambiente gefallen hat. Wir beziehen unser Fleisch ausschliesslich von einem Davoser Metzger. Die Saucen sind hausgemacht mit ausschliesslich frischen Zutaten.
Mehr
Schade, dass wir Sie damit nicht überzeugen konnten. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir hatten am Wochenende sehr viel mehr Gäste als erwartet und da ist es leider zu Wartezeiten gekommen. Dies möchten wir ebenfalls entschuldigen. Danke Ihnen für das Lob an die Mitarbeiter. Dies geben wir sehr gerne weiter. Bis hoffentlich bald, herzlichst Ihr Cervolino Team.
Weniger
Gabriela G.bewertet am 30.01.2021
«
Ich liebe scharfes Essen und würze viele Speisen nach.
Die Teigwaren, die serviert wurden, sind aber auch für hartgesottene Chiliwürzer eine Grenzerfahrung.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 30. Januar 2021
Liebe Frau G.
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies gerne intern besprechen. Bis hoffentlich ganz bald und beste Grüsse, Ihr Bacio della Mamma Team.
Gerard R.bewertet am 30.01.2021
«
Boccatini amatriciana waren deutlich zu scharf. Obschon wir scharfes Essen mögen war das nicht in Ordnung. Ossobucco war gut.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 30. Januar 2021
Lieber Herr R.
Haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden dies intern auswerten. Herzlichste Grüsse und bis hoffentlich ganz bald. Ihr Bacio della Mamma Team.
Akoinar H.bewertet am 30.01.2021
«
Guten Tag
Die Speiseauswahl müsste unbedingt der Situation angepasst werden. Wechselmenu - im Winter mehr Suppenauswahl - nicht nur in einem Rest. Suppe offerieren. Spinatsalat ist auch nicht jedermann's Sache!
Schnitzel al Limone war leider
Mehr gesotten - kurz angebraten wäre schön gewesen.
für 6 Stück Gnocchi Preis eher hoch! (Ein Mann hätte mit dieser Portion niemals genug!) Die Spaghetti al Carbonare waren schlicht nicht gut - sollte ja nicht so schwierig sein..... Schade für das ganze Ambiente und das Hotel - es war sonst alles Top und das Personal sehr zuvorkommend und freundlich.
Mfg G. Schwerzmann Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 30. Januar 2021
Lieber Herr Akoinar
Danke, dass Sie uns eine Feedback geben. Die Karte ist nach unserem internen Ameron Konzept standardisiert wie wir sie auch in unserem Schwesternhotel in Luzern haben. Schade, dass Ihnen dies nicht zugesagt hat. Wir möchten uns
Mehr
dafür entschuldigen. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Weniger
Gabriela G.bewertet am 29.01.2021
«
Ich habe für den 27.1.2021 Feedback gegen, habe für diesen Tag keine Anfrage.
Für den geforderten Preis hätte ich eine bessere Fleischqualität erwartet. Das Rindfleisch hatte keinen guten Geschmack.
Die Saucen waren langweilig und schmeckten alle gleich; nämlich nach fast gar nichts.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 30. Januar 2021
Liebe Frau G.
Vielen lieben Dank für Ihre Zeit uns ein Feedback zu geben. Wir beziehen unser Fleisch ausschliesslich aus der Schweiz von lokalen Metzgern. Auch werden unsere Saucen frisch zubereitet ohne Fertigprodukte. Wir werden dies gerne
Mehr
intern besprechen. Herzlichsten Dank und beste Grüsse. Ihr Bacio della Mamma Team
Weniger
Marion Z.bewertet am 27.01.2021
«
Zu wenig für den Preis. Waren kaum satt.
»
Markus G.bewertet am 27.01.2021
«
Auswahl dürftig, zum Tartar kein Toast, nach Verlangen vier winzige Scheibchen weiss (15 Sek. Getoastet), nach erneutem Reklamieren einigermassen akzeptabel, aber kein richtiges Toastbrot und auch fast kalt
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 27. Januar 2021
Lieber Herr G.
Besten Dank für die Rückmeldung. Bitte verzeihen Sie, dass wir den Toast zum Battuta di Carne nicht gleich serviert haben. Wir werden dies gerne intern besprechen. Herzliche Grüsse und bis hoffentlich bald. Ihr Cervolino Team
Markus G.bewertet am 26.01.2021
«
Tischabstand zu knapp bei vielen freien Tischen.
Für heute im a la carte reserviert und jetzt erfahren, dass Mo und Di geschlossen ist.
Auswahl an Essen eher knapp und speziell, wenn a la carte geschlossen, sollte man auch diese Speisekarte anbieten.
»
Chantal H.bewertet am 24.01.2021
«
Es war sehr hektisch. Bis zum Hauptgang mussten wir eine Stunde warten. Wir hatten Fondue a discretion, jedoch hatte es zur zweiten Portion kein Brot mehr. Uns wurden auch keine weiteren Kartoffeln oder Essiggemüse angeboten. Das Wasser welches wir
Mehr auf dem Tisch hatten war warm. Wir mussten das zweite Fondue leider 3/4 voll zurückgeben da wir kein Brot mehr hatten. Wir wurden dann gefragt ob wir noch einen Kaffee wollen. Die Desertkarte wurde nicht mehr angeboten. Ca 10 min später fragte der Kellnere nochmals kurz über die Schulter ob wir noch ein Dessert wollen. Da war es und dann leider schon vergangen. Obwohl auch der Kellner klar merkte dass einiges schief lief wurde dies unkommentiert so stehen gelassen. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 25. Januar 2021
Liebe Gäste
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns hier auf Lunchgate bewerten. Ich möchte mich vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Restaurantbesuch unter einem schlechten Stern stand. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie
Mehr
uns noch eine zweite Chance geben und wir Sie restlos von unserer Servicequalität überzeugen dürfen. Herzlichste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team
Weniger
Stefanie S.bewertet am 20.01.2021
«
Chef de Service war super freundlich, gab tolle Empfehlungen (Wein, Apero) und man hat gemerkt dass es den Mitarbeiter Spass macht, uns zu bedienen! Gerne wieder!!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 21. Januar 2021
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung und all die Komplimente, die wir sehr gerne mit dem Team teilen werden. Es freut uns sehr.
Bis zum hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit den allerbesten Wünschen und herzlichen Grüssen, Ihre Familie Schlösser und das Bacio della Mamma Team
Antonella L.bewertet am 20.01.2021
«
Ich finde, das dass Wasser zu teuer ist. Der rest des Preises ist berechtigt.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 21. Januar 2021
Liebe Frau L.
Vielen Dank für das Feedback. Wir nehmen dies sehr gerne auf. Beste Grüsse und bis zu Ihrem nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Bacio della Mamma Team.
Karl Z.bewertet am 19.01.2021
«
Qualität der Speisen war gut. Die Auswahl auf der Speisekarte sehr limitiert, unpassend,nicht akzeptabel für ein 4 Stern Hotel.
Heute Abend essen wir das Kindermenue.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 21. Januar 2021
Lieber Herr Zufluth
Herzlichen Dank für das Feedback. Ab Morgen starten wir wieder mit der gesamten Auswahl der Speisen. Beste Grüsse Ihr Bacio della Mamma Team.
Nicolas M.bewertet am 19.01.2021
«
Sehr freundliche Bedienung. Sehr gute Pizza (Pinsa), aber auch eher teuer.
Die Auswahl ist zurzeit zu eingeschränkt und für eine Woche Ferien ungenügend. Ich würde mindestens ein Menu des Tages ergänzen.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 19. Januar 2021
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Restaurant und Ihre tolle Weiterempfehlung! Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir erweitern z.Zt. wieder das Foodangebot. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit den besten Wünschen
Ihre Familie Schlösser und das
Mehr
Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Weniger
Sandra P.bewertet am 18.01.2021
«
Liebes Ameron Team
In ein so wunderschönes Hotel gehört ein überdachteres Küchenkonzept. Auch wenn die aktuelle Coronasitustion schwierig ist, sollte ein Angebot bestehen, was der Sterne des Hotels entspricht. Ich habe noch nie für 100.- pro Person
Mehr so schlecht gegessen und für Fondue Chinoise muss man keinen SterneKoch sein.
Wir waren begeistert vom Hotel, aber entäuscht vom Abendessen.
Auch der vorangemeldete Geburtstag ging vergessen. Dies hätte das misslungene Geburtstagsessen noch retten können.
Wir kommen gerne wieder in ihr Hotel, aber bitte überarbeiten sie ihr Küchenkonzept und probieren sie auch mal selbst was serviert wird. Weniger
»
Flurina W.bewertet am 17.01.2021
«
Es war wirklich alles perfekt.
Sehr aufmerksames freundliches Personal.
Wir kommen gerne wieder.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 18. Januar 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und all die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Karin M.bewertet am 17.01.2021
«
Alles in allem ein tolles Erlebnis, der Service kann noch verbessert werden. Merci!
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 18. Januar 2021
Liebe Frau M.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben dies sehr gerne weiter an das Team.
Besten Dank und herzlichste Grüsse Ihr Ameron Team
Roland B.bewertet am 13.01.2021
«
hallo
ich habe meine Kritik schon bei der Dame an der Rezepzion gemeldet.
eure Karte ist nicht sehr ausgewogen, als Gast erwarte ich mehr Vielfalt der Küche, auch in dieser schwierigen Zeit. Ich wollte die Hotelerie unterstützen, zum Glück sind
Mehr wir nur 2 Tage bei Euch geblieben, am 3. Tag hätten wir nicht mehr gewusst was wir essen sollen.
was uns auch sehr sauer aufgestossen ist, dass andere Gäste die länger bleiben, eine andere Menü Auswahl haben, dies ist uns jedenfalls so vom Personal mitgeteilt worden. die Gäste neben uns hatten so was wie Zürcher Geschnetzeltes mit Rösti und Gemüse. am Schluss noch einen feinen Dessert. wir hatten auf der Karte nichts von alldem.
Für uns kommt das Hotel Ameron mit 4*, mit diesem Service, leider nicht mehr in Frage. da wurde der Service am Gast an der falschen Stelle runter gefahren.
freundliche Grüsse *** und Andrea *** Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 14. Januar 2021
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Restaurantbesuchs. Wir nehmen Ihre Feedbacks sehr gerne auf und besprechen dies intern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben bei Ihrem nächsten
Mehr
Besuch. Bis hoffentlich bald mal wieder bei uns in Da…vos… am schönsten ist! Ihr Ameron Team und Familie Schlösser
Weniger
Karl S.bewertet am 12.01.2021
«
Avocado und Melone auf dem Salat waren viel zu hart.
Die Pizzen waren sehr gut.
***&Babs ***
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 13. Januar 2021
Lieber Herr S.
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Pinsen zugesagt haben. Danke auch für das Feedback. bzgl. der Melone und Avocado. Wir haben dies bereits intern besprochen. Beste Grüsse und bis hoffentlich ganz bald. Herzlichst Ihr Ameeron Team Davos.
Karl S.bewertet am 12.01.2021
«
Ein gemütliches Fondue-Essen, vielen Dank.
***&Babs ***
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 13. Januar 2021
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Carina D.bewertet am 11.01.2021
«
Bedienungen waren super
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 11. Januar 2021
Vielen Lieben Dank für das grossartige Feedback. Herzlichste Grüsse Ihre Familie Schlösser und das Ameron Team
Claudia B.bewertet am 05.01.2021
«
Das Essen war nicht gut, mein Risotto gar ungeniessbar. Wir waren sehr enttäuscht und hatten von 14 Punkten viel mehr erwartet - im Vergleich zu anderen Lokalen in dieser Kategorie war das Restaurant im Ameron das schlechteste, das wir je besuchten.
Mehr Der Service hat sich zwar bemüht, aber wir sind den Eindruck nicht losgeworden, dass nur Ungelernte (die Ausnahme bestätigte die Regel) da waren. So mussten wir den Wein oft selber nachschenken und hatten zu keinem Gang das Essen alle gleichzeitig auf dem Tisch. Sehr schade für ein so schönes Hotel. Weniger
»
Bob O.bewertet am 05.01.2021
«
Excellent fondue with great service
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. Januar 2021
Dear Guest
Thank you so much for your lovely words and your recommendation. It is great to read that you had a good time with us. Warm regards, Silvana & Ingo Schlösser and the Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Erich S.bewertet am 05.01.2021
«
Die Auswahl ist leider sehr bescheiden, vor allem bei einem mehrtägigen Aufenthalt.
Vorschlag: Jeden Tag einen anderen, aktuellen Tagesteller.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. Januar 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut! Aufgrund der aktuellen Situation haben wir das Speisenangebot leider anpassen müssen.
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser
Mehr
und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Weniger
Jane P.bewertet am 04.01.2021
«
The food was really good however the restaurant struggled with splitting our bills. We were 4 families staying at the hotel together and the hotel staff really made it complicated to split bills or insist on itemising everything.
On NYE we were
Mehr also served the wrong bottle of wine, which was much more expensive than we ordered. We were disappointed with this lack of attention and resulting trust. Aside from this, we all had a great stay with delicious food. Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 5. Januar 2021
Dear Guest
Thank you so much for your lovely words and your recommendation. Thank you so much for your feedback, we'll discus this internaly. Warm regards, Silvana & Ingo Schlösser and the Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team.
Nadine M.bewertet am 03.01.2021
«
Das Ossobucco war leider zäh..
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 4. Januar 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir haben uns sehr gefreut und geben dies sehr gerne weiter an das Team. Wir bedauern, dass Ihnen das Osso Buco nicht zugesagt hat und entschuldigen uns dafür. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie
Mehr
uns wieder einmal besuchen und wir Sie dann restlos von der Qualität der Speisen überzeugen können. Besten Dank und herzlichste Grüsse, Ihr Ameron Davos Team.
Weniger
Michaela S.bewertet am 02.01.2021
«
Einfach hervorragend, vielen Dank.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 2. Januar 2021
Lieber Gast
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und die Komplimente, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Catarinella G.bewertet am 01.01.2021
«
Chinoise buona di qualità
Purtroppo il servizio sotto le aspettative
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. Januar 2021
Grazie per la valutazione positiva di chinoise e il feedback per il servizio. lo stiamo esaminando con il team
La vostra famiglia Schlösser e il team di Ameron Davos Swiss Mountain Resort
Erich K.bewertet am 01.01.2021
«
Alles top, sehr gerne wieder.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. Januar 2021
Lieber Herr K.
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr Kompliment, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Bacio della Mamma Team
René N.bewertet am 01.01.2021
«
Für die Pandemie Situation sehr gut gelöst. Personal war zum Teil etwas überfordert. Rindfleisch entsprach nicht unseren Erwartungen.
Virtuelle Party nicht so unser Ding. Alles in allem doch o.k.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. Januar 2021
Lieber Herr N.
Vielen Dank für diese gute Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut! Danke auch für Ihre Hinweise die wir sehr gerne aufnehmen.
Herzliche Grüsse und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Susanne H.bewertet am 30.12.2020
«
Wir hatten 3x Raclette bestellt und erhielten 3x Kartoffeln mit ein wenig Käse. Wir hatten um nochmals eine Portion Käse gebeten und erhielten leider nochmals - sehr viele Kartoffeln und ein wenig Käse dazu. Es war alles sehr gut, aber einfach kein
Mehr Raclette. Mehr ein Kartoffelauflauf für 35.- ...
Freundliche Grüsse
Philipp *** Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. Januar 2021
Lieber Herr H.
Haben Sie ganz herzlichen Dank für das Feedback. Wir werden dies intern besprechen. Ich wünsche Ihnen ein frohes Neues Jahr und grüsse Sie ganz herzlich. Besten Dank Ihre Familie Schlösser und Team
Susanne H.bewertet am 30.12.2020
«
Das Kalbstatar war sehr gut :-). Die Calabrese Pinsa sah aber aus, wie die Margherita meines Sohnes. Ich nahm an, es handle sich um eine falsche Pinsa, welche mir gebracht wurde. Das Personal nahm die Pinsa zurück und brachte mir wieder die Gleiche,
Mehr diesmal aber mit der Calabrese Wurst direkt aus dem Kühlschrank drauf - sehr unschön...
Freundliche Grüsse
Philipp *** Weniger
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. Januar 2021
Liebe Frau H.
Frohes Neues Jahr.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen unser Battuta vom Kalb zugesagt hat. Die Pinsa Calabrese hat 'Nduja drauf. Das ist eine pikante weiche Rohwurst die auf der Pinsa zerfliesst und in den Teig einzieht beim
Mehr
backen. Das verleiht Ihr den typischen Gusto. Wir haben dann noch etwas frische 'Nduja auf Ihren Wunsch nachträglich auf die Pinsa gegeben. Bitte verzeihen Sie, wenn wir damit nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Besten Dank für das Feedback und herzlichste Grüsse Ihre Familie Schlösser und das Bacio della Mamma Team
Weniger
Fabienne B.bewertet am 29.12.2020
«
Grundsätzlich war alles sehr Gut, auch der Service, jedoch hattden wir eine viel zulange Wartezeit für das Essen. 2 Stunden Aufenthalt für einen Salat und eine Pizza...
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 1. Januar 2021
Liebe Gäste
Ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für die unangenehme Wartezeit entschuldigen. Wir haben dies bereits intern besprochen. Frohes Neues Jahr und beste Grüsse aus Davos Ihre Familie Schlösser und das Bacio della Mamma Team.
Ivana D.bewertet am 27.12.2020
«
Sehr nette und sympathische Bedienung.
»
Ameron Davos Swiss Mountain beantwortet am 28. Dezember 2020
Liebe Frau D.
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und das Kompliment an die Mitarbeiter, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Herzliche Grüsse und bis heute Abend. Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team
Bis zum hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit den allerbesten Wünschen und herzlichen Grüssen, Ihre Familie Schlösser und das Ameron Davos Swiss Mountain Resort Team