Das angesagte Lokal Cartell befindet sich unmittelbar an der Aeschengraben in Basel. In ungezwungener Atmosphäre geniesst man im Cartell Mexikanische Street-Food Spezialitäten. Die Speisekarte verbindet vielfältige, authentische mexikanische Küche mit aktuellen Trends aus der ganzen Welt. Ein weiteres Highlight sind die originellen House Cocktails.
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We loved the place sure we will go back! The service was unbelievable the Greek waitress was very kind to us since this was my husbands birthday!
»
Tanja P.bewertet am 19.09.2020
«
Die hausgemachten Nachos sind genial, wie auch die Saucen dazu! Die Tacos waren sehr lecker. Ich habe mich gefühlt wie in Mexico! Weiter so.
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Mirjam L.bewertet am 18.09.2020
«
Neue Menukarte sehr unverständlich. Menuauswahl ja aber die gleiche?! Die alte war viel klarer und einfacher zu verstehen.
Service lässt zu wünschen übrig, Personal versteht nicht immer gut Deutsch und/oder was gemeint ist wenn man was fragt oder
Mehr verlangt.
Weiss nicht ob ich in nächster Zeit wieder komme... Weniger
»
María A.bewertet am 18.09.2020
«
Amazing experience! we got there early and requested a table outside, the staff was understanding and helpful! They were checking all the time if we needed more drinks or food. We were celebrating a birthday and the staff made us feel extra special.
Mehr Food and drinks were also incredible! we didn’t get to experience the inside, but it looked amazing as well Weniger
»
Viviane B.bewertet am 17.09.2020
«
Leider konnten wir unsere Reservation nicht in Anspruch nehmen, da offenbar etwas damit schief gelaufen ist und wir an einen grossen Tisch mit Fremden gesetzt worden wären. Ich bin ziemlich schockiert, dass man uns währen der Corona-Zeit so etwas
Mehr zumutet, zumal ich schon längst reserviert hatte und ein 2er Tisch für uns hätte bereit sein müssen.
Die Ausrede des Personals, wegen des Regens und einer Geburtstagsfeier sei es nicht anders möglich finde ich eine Frechheit. Ich denke, da wurde einfach vergessen, unseren Tisch zu reservieren und anstatt ehrlich zu sein, wurden Ausreden gesucht. Ich bin sehr enttäuscht und Ausreden des Kellners haben die Situation nicht besser gemacht. Schade um euren Ruf und um die Unterstützung, die ich eurem Restaurant vor allem in dieser Zeit immer wieder haben zukommen lassen. Weniger
»
Victor Z.bewertet am 16.09.2020
«
AMAZING POZOLE!!!! Muchas gracias, era justo lo que queriamos hoy Dia de Mexico!
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Andreas Z.bewertet am 15.09.2020
«
in these times and on a monday evening, it's difficult to have a really good atmosphere. also, the location is excellent but not really good for the atmosphere. but for a quick dinner, we really enjoyed it, the food was excellent and the service friendly and competent.
»
Erick N.bewertet am 12.09.2020
«
Everything was perfect.
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Cheryl P.bewertet am 11.09.2020
«
Tacos were delicious. Spicy margarita was a hit! It should be on the menu. Service was rather slow. We come often and the service is usually great. We waited a long time for our drinks and for someone to come around so that we could order more.
Mehr Honestly, we probably would have drank more if it didn't take so long to get someone to take our drink order. Otherwise, great place, great food and drinks were fab. Weniger
»
Andres L.bewertet am 06.09.2020
«
We truly enjoyed our dinner and the service was marvelous! The only aspect that could be improved is how loud is inside of the restaurant. There seems to be a loud buzz lingering around that makes conversation less pleasant
»
Miriam D.bewertet am 05.09.2020
«
Food was delicious. But we waited for an hour for our food :(
»
Dominique H.bewertet am 04.09.2020
«
Best authentic Restaurant in town so far.
Super freundlicher Service, Top Limonade mit Erdbeere und Lime genossen.
»
Bettina T.bewertet am 04.09.2020
«
Very nice
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Anne Marie K.bewertet am 04.09.2020
«
We love Cartell but last night the service started off really badly. I sat by myself for about 10 minutes and no one stopped by the table to see if I wanted to have something to drink. My husband then joined me and we sat another 5 minutes before
Mehr I went to the bar to order our drinks. The server comped our drinks and guac and chips, which was a nice touch and we are grateful. Moving forward if someone is waiting at their table, please don't ignore them. Weniger
»
Bernd K.bewertet am 03.09.2020
«
Super Essen in angenehmer Atmosphäre. Kommen gerne wieder.
»
Kerstin M.bewertet am 30.08.2020
«
Das Hygienekonzept war inexistent, viel zu dicht bestuhlt, das war uns unangnehm, man musste keine Kontaktdaten angeben.
»
vital j.bewertet am 30.08.2020
«
Sehr charmanter Empfang, speditiver Service, köstliches Essen. Etwas laut, aber rundum eine tolle Sache, kommen gerne wieder!
»
Dries C.bewertet am 29.08.2020
«
The food was amazing, the service was super friendly and the ambiance was great! Highly recommended!
»
Sabrina H.bewertet am 29.08.2020
«
Super Essen. Tolle Einrichtung. Sehr freundliches Personal. Schade, dass man trotz Reservation an eine Theke gesetzt wird.
»
Andres P.bewertet am 28.08.2020
«
Tacos de Carnitas!!!!!!
»
Rashika R.bewertet am 26.08.2020
«
The food came quickly and was delicious.
»
Christiana Z.bewertet am 26.08.2020
«
Überraschend gut, nette Leute, gute Stimmung, super Essen
»
Ashley R.bewertet am 20.08.2020
«
Alles (wie au immer) isch super gsie!
»
Isabel P.bewertet am 20.08.2020
«
It was our first time in Cartell and we liked very very much. We will come back!!!
»
Doreen P.bewertet am 19.08.2020
«
Lisa is amazing!! Love her hospitality and energy.
Today, pulled pork was not as flavorful but the fish taco was good and the guac high five.
The salsa have lots the fresh taste you originally had when you opened. Maybe just a nice fresh simple
Mehr red salsa. Really miss you tomatillo / green salsa but understand why. Weniger
»
Michael O.bewertet am 19.08.2020
«
the closest thing to "real" mexican food you can probably find in Basel. Cocktails are great, Guacamole is fresh made and the burritos are super tasty. Location is great too and the service is really excellent, they make you feel como amigos :-).
»
Dorian U.bewertet am 17.08.2020
«
I’m a big fan of Cartell. As someone who eats out a lot and has for the better party of 27yrs several times a week, I eat out less because the food is Basel is quite poor. Cartell is one of the 5 restaurants I like to eat at. What I think could be
Mehr improved is the offering of beans at lunch time. As a serious cook I know the value of time when it comes to beans so I know it takes time but could be achieved for the lunch menu. Lastly, the specials should offer guests into a special Mexican dish versus something totally not authentically Mexican. I enjoy everything else immensely. Weniger
»
Vasu S.bewertet am 17.08.2020
«
Great food & Service
»
Devrim H.bewertet am 15.08.2020
«
Great and super friendly service and food. Love this place
»
Nicole K.bewertet am 14.08.2020
«
essen war Sehr gut und Max hat uns bestens bedient! Wir kommen wieder!
»
Isabelle C.bewertet am 12.08.2020
«
Very friendly staff and great food! Would like to have frozen strawberry margaritas on the menu.
»
Vicki G.bewertet am 09.08.2020
«
Fantastic staff, great place to go
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Ayshea K.bewertet am 07.08.2020
«
Excellent service fantastic food as always
»
Pascal S.bewertet am 05.08.2020
«
Super freundliche und aufmerksame Bedienung, leckeres Essen (Ceviche) und guter Hauseistee
»
Ulrich S.bewertet am 02.08.2020
«
Tacos were excellent!
»
Desiree v.bewertet am 25.07.2020
«
The acustics in the restaurant make it slightly noisy. Very happy about the service and also since we were delayed staff was understanding and managed to change and accommodate our booking for later.
»
Ilona I.bewertet am 25.07.2020
«
Das Essen ist total lecker und authentisch! Das Ambiente und die gute Laune der Bedienung machen Freude!! Grossartig ☺️
»
Cornelia R.bewertet am 24.07.2020
«
Immer wieder freue ich mich auf den Besuch und das Essen im Cartell
»
Dianne Y.bewertet am 23.07.2020
«
Great, friendly service. Packet towels on the table a nice touch. Nothing to improve.
»
Melissa O.bewertet am 22.07.2020
«
food and service were excellent! best dishes were carnitas ensalada bowl and fish tacos. thank goodness we have real mexican in Basel now!
»
Ngan L.bewertet am 17.07.2020
«
Sehr freundliche und aufgestellte Bedienung 😊
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Thenral S.bewertet am 17.07.2020
«
Thank you for the delicious lunch yesterday. The hygienic precautions you are taking during the pandemic are adequate but as the restaurant is starting to run at capacity I noticed that tables are coming closer together . I would also suggest
Mehr lowering the music or turning it off to avoid people talking loudly and spreading aerosol. Thanks ! Weniger
»
Jon M.bewertet am 14.07.2020
«
Excellent lunch. Really delicious.
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DOMINIQUE H.bewertet am 09.07.2020
«
Super freundliches Personal.
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jakob b.bewertet am 09.07.2020
«
perfect table, friendly and engaged waitress, delicious food – a bit pricey but okey ;-j
»
Richard N.bewertet am 09.07.2020
«
Friendly service and great food!
»
James B.bewertet am 09.07.2020
«
Food was really good. Waiters seemed to forget about outside though, so had to wait a long time to get their attention.
»
Tania G.bewertet am 05.07.2020
«
Bis man einen Tisch ohne Zeitdruck haben darf, kommen wir wahrscheinlich eher nicht mehr.
Wir haben online einen Tisch von 18:30 bis 20:30 reserviert, wurden aber schon um 19:50 gefragt , ob wir bald fertig wären , weil andere Geste am warten
Mehr seien .
Wir mussten sehr lange warten bis wir das Essen und die Getränke erhielten. Unsern letzen Cocktail - auf den wir 20 Minuten warten mussten - konnten wir nicht mehr geniessen .
Wenn man einen Tisch für 2 Stunden haben kann , solltet dies das Restaurant respektieren und vor allem einen speditiven Service anbieten. Das System mit den zwei Schichten funktioniert nur dann.
Wir wurden mehrmals gefragt , ob wir schon gehen möchten ... Es war sehr unangenehm. Weniger
»
Christine S.bewertet am 05.07.2020
«
Ich schätze die frische Zubereitung und finde die Vegi Tacos super. Als Vegetarierin hätte ich gerne 1 Menuwahl mehr.(Hauptgang).
»
Alison R.bewertet am 04.07.2020
«
I think sitting 3 people at a table big enough for 2 is not enjoyable.
Too much batter on fish taco.
Classic margaritas were delicious!!
Really enjoy the vibe of the soacs
»
Lakshmi C.bewertet am 03.07.2020
«
Das Essen war hervorragend aber Preise sind nicht Studentenfreundlich. Die Tacos waren echt lecker!
»
Sarah S.bewertet am 03.07.2020
«
Das Essen war super, wie immer. Leiser mussten wir fast eine halbe Stunde warten - das ist ein bisschen lange über Mittag, wenn man wieder ins Büro muss!
»
Rashika R.bewertet am 03.07.2020
«
All good and I'll come again.
»
Sara G.bewertet am 02.07.2020
«
Top Personal super sympatisch (alle)
Preislich und Essen sehr gut!
Wir hatten richtig spass ,kommen wieder!
»
Gianluigi C.bewertet am 02.07.2020
«
We waited too long for food. The waiter was great in managing the wait, but is the second time we spend really a lot to be served with food (simple tacos).
»
Samantha F.bewertet am 22.06.2020
«
Friendly staff, great tacos!
»
Daniel M.bewertet am 22.06.2020
«
The place is really loud, me and my partner for the dinner were screaming at each other and still could barely hear each other. And the place was half full because of covid. I serioulsy reccomend some acoustic treatment.
The menu is very limited
Mehr as well, you have 2-3 options for main dish with variations but that is pretty much it. It tastes really good but more options would be welcomed. Weniger
»
Jennifer Y.bewertet am 21.06.2020
«
We have been several times before and always enjoyed the food. Best dish, as always, was the tuna tostada.
While our waiter was very friendly, I made him aware of my cow’s dairy allergy twice but was served a main covered in cheese. As we
Mehr discussed that I was only able to eat goat or sheep’s cheese I thought it would be one of those cheeses (or even a vegan cheese) but let my husband try first. He was unsure and I double checked with our waiter again. I was disappointed to learn that the cheese was indeed cow’s dairy. A new plate was made this time without dairy but I had lost my appetite, and we appreciated that it was taken off the bill, but I hope in future that the service staff and kitchen take allergies more seriously. Weniger
»
Tiffany T.bewertet am 21.06.2020
«
We really enjoyed our dinner and cocktails! Thanks and see you soon...
»
Sabine b.bewertet am 21.06.2020
«
Guten tag. Das essen war mega fein! Der service fand ich unaufmerksam. Mussten nach dem platznehmen lange warten um getränke zu bestellen und die speissekarte zu bekommen. Nach dem hauptgang mussten wir zweimal nachfragen, ob wir noch die
Mehr dessertkarte bekommen können. Mir fehlte das liebevolle und aufmerksame gäste behandeln des services. Der koch war mega freundlich und aufgestellt. Nehmt ein beispiel an ihm😉 Weniger
»
Carin d.bewertet am 16.06.2020
«
First time visitor and I would definitely be back! Thanks Lidia for the really great service and suggestions! Amazing Tacos Bistec and Pescado and Quesadillas Con Guacamole!! YUM!
»
Anrthony H.bewertet am 14.06.2020
«
Our waitress was AMAZING!! Biggest smile and super energy!
Service felt quite slower than usual though...
»
Elina C.bewertet am 13.06.2020
«
Must go! Maybe the best restaurant in Basel. The food was amazingly tasty. Staff is very friendly. Will definitely go back
»
Blanca S.bewertet am 13.06.2020
«
Our drinks took a very long time to come and we had to tell 3 different people about it. But i understand maybe it was difficult for them because it was busy. Other than it was great!!
»
Melina S.bewertet am 12.06.2020
«
great ambiance but very noisy :-)
»
Pamela C.bewertet am 12.06.2020
«
Music was too loud so hard to talk. It is worse if you sit at the big table ion the middle.
»
Ulrich S.bewertet am 11.06.2020
«
We love the tacos and ambiente!
Kind regards
***
»
Lindsey F.bewertet am 11.06.2020
«
Best burritos in Basel! Danke!
»
Matthias A.bewertet am 11.06.2020
«
+ Das essen ist immer sehr lecker bei euch
- Extrawünsche werden vom Service grundsätzlich missachtet - bestellt man einen Burrito extra scharf wird das zwar entgegengenommen, allerdings hab ich erst einmal einen schärferen erhalten die anderen male nicht (mehrere male) - find ich sehr schade.
»
Lena E.bewertet am 11.06.2020
«
Lieben Dank!
»
Andreas W.bewertet am 10.06.2020
«
Great food, great experience. Thanks
»
Cornelia R.bewertet am 10.06.2020
«
Das Personal ist einmal und das seit dem Start von Cartel man fühlt sich einfach soooo wohl. Danggä vielmol!
»
Richard P.bewertet am 06.06.2020
«
Staff were fantastic and v nice and helpful but something seemed to be amiss In kitchen
First of all we lost our table due to aggressive other guests Sitting down at table while we waited at bar . Staff v quickly found us another table
Our
Mehr drinks came but we waited about 90 mins for our main course which was fine as we were relaxed but had we been under time pressure would have been different.
Free margaritas and chips helped but it’s the only reason everything isn’t 5 Weniger
»
A R.bewertet am 05.06.2020
«
The food w***s excellent. Very kind st***ff with good energy.
R***ther pricy for the portion/qu***ntity of food.
»
Philipp K.bewertet am 04.06.2020
«
Great!!
»
Vivianne E.bewertet am 03.06.2020
«
Wir haben uns sehr wohl gefühlt & die Tacos waren fein. Mein Freund, der aus Mexiko-City ist, sagte dass es fast so gut wie in seiner Heimatstadt war :-) das ist doch ein super Feedback. Wir kommen sicher wieder, um die anderen Speisen zu probieren.
Mehr Was schade war: wir haben um eine scharfe Sauce gebeten, die gebrachte Sauce war für uns leider überhaupt nicht scharf & wir haben die Servicedame auch gefragt ob wir Mezcal-Shots haben können, sie sagte sie haben keine Shots aber auf Google haben wir dann gesehen dass Leute Shots hatten. Aber das sind Details, wir finden das Restaurant super & empfehlen es! :-) Weniger
»
Carole S.bewertet am 01.06.2020
«
Die Bedienung war sehr freundlich, das Restaurant sehr schön eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Das essen war gut und frisch.
Fajitas wären für die Karte eine gute Ergänzung.
»
Neyran E.bewertet am 30.05.2020
«
Food was a bit greasy. There were a lot of gluten free options. That was great!
»
Sara Pia H.bewertet am 30.05.2020
«
War super, tolles Team, das spürt man.😃🤗
»
Marta G.bewertet am 28.05.2020
«
Love this place!! Delicious food and very friendly staff, keep it up! :-)
»
Ben T.bewertet am 27.05.2020
«
Good food with good service. (very good price/quality)
»
Christoph T.bewertet am 26.05.2020
«
Sehr lecker für mich waren die Chips etwas zu ölig.
»
Sophie L.bewertet am 22.05.2020
«
A great evening
»
Arturo M.bewertet am 20.05.2020
«
One of my favorite places in Basel!!!
»
Corina S.bewertet am 19.05.2020
«
Sehr nette Bedienung!
»
Lorena C.bewertet am 18.05.2020
«
The tacos are just fantastic. Feels like Mexico, feels like home.
Great service, fantastic food.
Thank you Rodolfo and team for a great evening. So happy to see you again!!!! All the best ***, Rodrigo and Fernando
»
Arzum U.bewertet am 16.05.2020
«
Great customer relations and friendly staff. Food and drinks also very good.
»
Grace W.bewertet am 16.05.2020
«
Love it! Great place, friendly, attentive service. Good ambience too, not too loud even when there are a good number of people present. Thanks for a great time guys!
»
Stephanie F.bewertet am 16.05.2020
«
Carnitas tacos and raw tuna tostada were delicious; I don't like burritos with vegetables in them
»
Karen E.bewertet am 16.05.2020
«
Despite the current situation the food and service were excellent. Tacos are awesome and the guacamole and nachos also delicious. Tried Mezcal for the first time and had a great explanation of the process from the barman. Everyone should go and try
Mehr out this restaurant and support them through this difficult time. Weniger
»
Giovanni R.bewertet am 15.05.2020
«
As always TOP
»
Fiona S.bewertet am 14.05.2020
«
Der "Sunrocker" mit Passionfruit war sehr erfrischend und lecker!!!
die 10 Tacos waren leider schnell kalt und das Schweinefleisch wird hart & ungeniesbar wenn kalt. Nächstes Mal bestellen wir besser nacheinander... sonst war alles tip top!
»
Nina B.bewertet am 12.05.2020
«
Delicious. Well spaced tables.
»
Karin N.bewertet am 29.03.2020
«
Das Essen ist fantastisch, das Ambiente ist toll und das Personal macht einen sehr guten Job, danke!
»
Carmine C.bewertet am 12.03.2020
«
Etwas Wartezeit. 1 Person im Service, 1 Person hinter der Bar, eine weitere Person unklar!
Sonst war alles super.
»
Sandra R.bewertet am 12.03.2020
«
The chips and the drinks are excellent! The best „American“ Mexican in Basel for sure!
»
Antoinette V.bewertet am 11.03.2020
«
The fresh guacamole was delicious! And our waitress was a fantastic enthousiastic and caring person. Very professional!
»
Romina M.bewertet am 09.03.2020
«
Das Essen war lauwarm, überhaupt nicht gewürzt und das Fleisch fettig. Beim Ankommen gab es Hektik obwohl wir reserviert hatten. Insgesamt leider sehr enttäuschend.
»
Nicole B.bewertet am 09.03.2020
«
Positiv: die offerierten Tortilla chips mit den Salsas, gratis Leitungswasser, freundlicher Service
Negativ: sehr kleine Portionen
WC sehr weit weg - nichts für ältere Leute mit all den Treppen
»
Benjamin W.bewertet am 07.03.2020
«
Tisch war etwas ungemütlich/sehr geläufig ringsherum. Ansonsten top!
»
Keith P.bewertet am 06.03.2020
«
Enchiladas excellent as always
Beef shank daily special bit overdone but good flavor
Very friendly service
»
Imelda S.bewertet am 05.03.2020
«
Fantastic food and service as always!
»
Fleur R.bewertet am 05.03.2020
«
Simply amazing, from the food to the service, from the drinks to the atmosphere. Will definitely go back many times!
P.s. the al pastor is to die for!
»
Maria P.bewertet am 01.03.2020
«
Maybe some Mexican music?
»
Gloria V.bewertet am 29.02.2020
«
Delicious!!
»
saida d.bewertet am 28.02.2020
«
Mega lecker!!
»
Bagyasri H.bewertet am 27.02.2020
«
Food and drinks were great. Lovely atmosphere and amazing staff.
Had a great time! Will surely go there again
»
F W.bewertet am 26.02.2020
«
Al pastor am mittag - Grandios! Bitte immer anbieten (abend und mittag):)
»
Ingrid M.bewertet am 26.02.2020
«
Leckeres Ceviche, auch Tacos und Cocktails sind toll. Salat- oder Gemüsebeilagen wären gut, die man z. B. zu den Tacos bestellen könnte.
»
Eda S.bewertet am 23.02.2020
«
Es fehlen Desserts auf der Karte. Der Reservierungsslot zwischen 18:30 - 20:00 war auch viel zu kurz. Sonst hätten wir bestimmt ein paar Cocktails bestellt aber wir werden in Zukunft nicht mehr am Abend kommen.
»
Locarnini M.bewertet am 22.02.2020
«
Allgemein positiver Eindruck. So lärmig, dass wir nach dem Essen bevorzugt haben zu gehen.
Sehr schade fast frech, dass die Karte NUR auf Englisch ist. Was ich auch vermisst habe, ist eine Quittung. Aber der grosse Erfolg zeigt, dass auch gewissen Mängel wettgemacht werden können.
»
Patricia G.bewertet am 21.02.2020
«
Cocktails can be a bit bigger and served with ice.
»
Nick M.bewertet am 20.02.2020
«
Leider haben wir doch lange auf das Essen gewartet. ca. 45 min. Für Lunch doch zu lange. Am abend ok.
Essen war lecker und authentisch
»
Jacqueline H.bewertet am 20.02.2020
«
Das Essen war lecker und ansprechend angerichtet. Das beste Essen von den bestellten Gerichten waren die Ensalada Bowls. Die Tappas-Portion war etwas klein. Die Burritos waren gut, könnten aber noch besser gewürzt sein (Schärfe war aber angemessen).
Mehr Das Servirpersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Im Restaurant war es sehr laut,man konnte sich sehr schlecht unterhalten, sehr schade.
Insegsamt würden wir wieder kommen,allerdings eher abens,falls es da ruhiger ist. Weniger
»
Sophia P.bewertet am 20.02.2020
«
great service and ambient. fun evening with good company.
»
Milan C.bewertet am 18.02.2020
«
Enchiladas were the best, tacos too
»
Valentina H.bewertet am 14.02.2020
«
The food is delicious and the service is great. The space is quite limited but okay.
»
Dany R.bewertet am 13.02.2020
«
Burrito Diablo war lecker, die Bedienung war sehr freundlich und kompetent! Wir kommen gerne wieder.
»
Manuela S.bewertet am 13.02.2020
«
Sehr gute Ceviche und Ingwer-Limetten Limonade. Leider ist das Restaurant sehr laut, wenn es gut besucht ist
»
Lorraine R.bewertet am 11.02.2020
«
As Always - Amazing
»
Kostis K.bewertet am 10.02.2020
«
Amazing food and super lively place!
»
Tabea T.bewertet am 10.02.2020
«
Etwas zu laute Musik
»
Alain H.bewertet am 10.02.2020
«
Awesome authentic Mexican food and delicious Margaritas.
»
Garwyn L.bewertet am 09.02.2020
«
The platter of tacos were amazing!
»
Susi H.bewertet am 07.02.2020
«
I organized a lunch for 16 ladies for the American Women’s Association of Basel and we all had such a nice time. Our waitress was wonderful, the food excellent and the service was great. We will definitely be back. Cartell is a great addition to Basel!
»
Nicole K.bewertet am 07.02.2020
«
Viel zu laut, eine Unterhaltung zu führen war praktisch unmöglich. Zudem viel zu eng gestuhlt. Sehr störend: Tisch kann nur für 2 Stunden reserviert werden. Zu wenig vegetarische Optionen. Welche Produkte sind in Bio-Qualität??
»
Sholey B.bewertet am 07.02.2020
«
Thxx we had a great time. Best dish is the ceviche Maya. A bit more Avocado inside Fish will make better. Great deal and see you soon :-)
»
Ines G.bewertet am 05.02.2020
«
Drinks a bit expensive but overall a fantastic experience. We all had tacos and they were 5*
»
Matteo P.bewertet am 04.02.2020
«
Ceviche with fish was amazing and margarita cocktails too!
»
Nicolas G.bewertet am 02.02.2020
«
We had a great time and the food was amazing. Very nice persons serving us.
We will be back for sure
Kind regards
***
»
Joachim M.bewertet am 02.02.2020
«
Der uns angebotene Bistrotisch war für 3 Personen zum Essen doch etwas beengt.
Essen war lecker, ausgewogen gewürzt, allerdings etwas europaeisiert abgemildert.
»
David C.bewertet am 02.02.2020
«
Everything was fantastic!
»
Sen G.bewertet am 30.01.2020
«
The service team was outstanding, especially our waitress Lisa. She is one the best friendly and smiling service ladies in Basel!
»
Beat S.bewertet am 29.01.2020
«
the best mexican restaurant in town
»
Rohrbach L.bewertet am 28.01.2020
«
Wir hatten extra für 3 Stunden reserviert weil wir keinen Stress wollten. Haben auch eine Sms bestätigung von Kevin bekommen.. wahr der Frau die die Tische zugewiessen hat leider egal..auch sonst fanden wir alles ein bisschen stressig. Essen wahr
Mehr nach 10 min da... und das fasg an allen Tischen. Man hatte das gefühl man will einem schnell wider loswerden was nicht so gemütlich ist. Weniger
»
Lynn W.bewertet am 28.01.2020
«
Die Bedienung wahr super freundlich!
»
Larry D.bewertet am 27.01.2020
«
We reserved via on-line portal. It was written that we have 2 hours to eat. When we got there we were told that we only had 90 minutes. It is frustrating to have to eat and try and enjoy a new experience with a pressure of knowing we need to be
Mehr quick.
We wanted to have an first plate but our appetite was gone for that. Really a shame Weniger
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Sabina C.bewertet am 26.01.2020
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Tolles lokal, Essen kam schnell, Quesadillas mit leckerem Guacamole!!!
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Stefanie A.bewertet am 26.01.2020
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Das Personal ist sehr aufmerksam und die Tagestipps sind eine tolle Abwechslung. Mir hat gefehlt, dass ich gefragt werde wie durch das Ribeye sein darf.
Das Konzept der Nachhaltigkeit fällt wiederum sehr positiv auf! Aufgrund der Idee mit der Spende habe ich auch von Anfang an Wasser getrunken.
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Alex C.bewertet am 26.01.2020
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Everything was delicious, only comment is it would be nice to be informed when making the reservation online that the table is only for an hour and a half. The first time we went it was 2 hours, and we also didn’t know before. Maybe it can be included in the reservation confirmation email?
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Andrew P.bewertet am 25.01.2020
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I’ve put bad for everything simply because when my wife & I arrived at the restaurant we were told we had to sit at the very busy, overcrowded bar. We had expected to at least be seated at a table. There was no way we were sitting at the bar where
Mehr there was absolutely no room. This totally ruined our evening & we had to end up going home. Very unhappy with your reservation system. Weniger
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Bettina S.bewertet am 25.01.2020
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Sehr gut, auch sehr netter Service.
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Martina R.bewertet am 24.01.2020
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Danke vielmals. Grosser Tisch war super für uns, da spontan noch Gäste dazukommen konnten. Essen köstlich frisch und Service sehr gut!
Einzig Geräuschkulisse war zu laut (Reinigung der Kaffeeautomaten?) Komme gerne wieder.
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Vivienne R.bewertet am 24.01.2020
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War super! Essen war wirklich nicht scharf, wie es die Dame versprochen hat. Und sehr lecker alles! Besten Dank!
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Jovanka G.bewertet am 23.01.2020
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Es ist ein wenig zu laut, aber sonst aller gut!
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Melanie C.bewertet am 23.01.2020
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Just the perfect place!
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Benjamin K.bewertet am 22.01.2020
«
Die Speisen waren alle absolut frisch und etwas besonderes. Vielen Dank
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Everything was absolutely delicious and we all enjoyed our food. However, one of my friends mentioned that she's allergic to mushrooms when ordering her burrito and it arrived at the table with mushrooms inside. She got chicken tacos as a
Mehr replacement and wasn't charged for the offending dish, so it turned out OK. But it was disappointing. Weniger
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Sila U.bewertet am 19.01.2020
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Very nice local but a bit too noisy - Food super Will come back for sure :)
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Anna W.bewertet am 19.01.2020
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best dish: playa burrito
reservations/re-allocation of tables a little bit hectic
ambience really nice
servoce good and fast
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Filiz I.bewertet am 19.01.2020
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Wir haben einen Tisch für 4 reserviert und mussten leider lange auf unseren Tisch warten, weil er noch besetzt war. Es hat alles sehr lange gedauert und hat chaotisch gewirkt. Das Essen hat sehr gut geschmeckt und die Drinks waren auch lecker.
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Anja G.bewertet am 19.01.2020
«
Es wahr sehr laut in dem Lokal. Ansonsten top!
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Melissa T.bewertet am 18.01.2020
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Die Tuna Tostada war MEGA! Richtig frisch und super lecker👌🏼
Alles hat seht gut geschmeckt. Die Salsas mit den hauseigenen riesen Nachos (yum) die es am Anfang als Gratis Appetizer gibt, machen alles gleich noch sympatischer😉 komme gerne nochmal wieder..
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Imelda S.bewertet am 17.01.2020
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Amazing service and the best margaritas
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Donna W.bewertet am 16.01.2020
«
We all ordered different meals and all were enjoyed. For me, the vegetarian and the chicken taco were very nice. The guacamole we had as a starter was lovely.
I wasn't so keen on the beef as i thought it was a little tough for my preference.
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Tucker L.bewertet am 16.01.2020
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Best Mexican food I've had outside of the Western Hemisphere!
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Ali L.bewertet am 16.01.2020
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Presentation war unterdurchschnittlich, die Tacos haben mir nicht geschmeckt. Könnte aber subjektiv sein. Getränke (Wasser des Tages) sind fein, eine super Idee.
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Tania R.bewertet am 13.01.2020
«
Everything
Beef taco
They need to realize how popular and amazing they are and spread out the reservation times (at least on Friday evenings). I felt bad for the poor, stressed out hostess.
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april M.bewertet am 13.01.2020
«
hello... The restaurant is beautiful and we loved the music! Our server was very pleasant. The beer selection is great and we were happy to see Mexican beers and kitchen Brew. The mixed tacos were tasty and filling. However, while I enjoyed the
Mehr shrimp taco special I was told (in English) that it came with rice and beans but it did not and while the shrimp were delicious it was not very filling. Luckily we received more tortilla chips which were very good! We will return. Weniger
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Franziska S.bewertet am 09.01.2020
«
I really enjoyed it! I’m vegetarian and it would be cool if there was a veggie burrito too! But veggie taccos were great! Just been in Mexico recently and it was such a happy moment to drink agua de jamaica and eat proper taccos again!! Thank you
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Carmine C.bewertet am 08.01.2020
«
Sehr leckeres Gericht wenn auch Portion in Relation zum Preis eher klein war. Freundlicher zügiger Service.
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Balduin B.bewertet am 08.01.2020
«
Geniale Tacos!!!
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Devrim H.bewertet am 21.12.2019
«
Excellent restaurant abd food. Real mexican food. Its a gift to have it in Basel. Best is fish tacos and tuna tostada. Please keep it up.
One can be improved even though mexican food is not meant to be with wine, better wine selection. White
Mehr wine tried, it was still sweet site not really dry. Dry white wine and good red wine selection would be great.
Very happy to see service got thousand times better now with mexican waitresses. It was really bad with other servers. Looked like they were german especially the tall german guy. Not so patient and flexible to the custmers.
Love this place already been many times otherwise Weniger
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Keith P.bewertet am 20.12.2019
«
Oh, where to start? Friendly service, great margaritas, delighted by pulled pork, interesting pulpo tacos. Our guests very impressed! Thanks
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Cyrill W.bewertet am 19.12.2019
«
Overall a very pleasant experience!
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emma a.bewertet am 18.12.2019
«
Orders totally mixed up so some people in the group having to wait and also quite some confusion between 2 waitresses
Also ordered ginger beer which they said they didn’t have, so I asked for ginger ale (also on the menu) and then without any
Mehr explanation when the drink arrived, it was actually ginger beer!?! Weniger
»
Josefina T.bewertet am 17.12.2019
«
Wir wurden von der Küche verwöhnt: Quesadillas und noch eine Aufmerksamkeit (pulled pork aus dem Ofen)! Herzlichen Dank!
Beim "burrito diablo" war die Hühnerbrust zu trocken.
Das Beste: "burrito playa". Das werde ich das nächste Mal nehmen.
Wir
Mehr sassen rechts vom Eingang und es war recht zügig, obwohl wir den Wunsch "im hinteren Teil" geschrieben hatten. Weniger
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Konstantina L.bewertet am 14.12.2019
«
Excellent service and margarita.
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kevin l.bewertet am 14.12.2019
«
GREAT food and atmosphere - our waitress seemed new, didnt get order straight but the others were fantastic!.
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Daniel S.bewertet am 11.12.2019
«
Falsche Adresse im Reservierungs-SMS.
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Ulrich S.bewertet am 08.12.2019
«
Alles war sehr gut, wie immer!
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Veronica W.bewertet am 08.12.2019
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Bravo Rodolfo!!!!!...te deseo mucho éxito y te felicito porque la comida está deliciosa y asi cómo ayer nos consentiste, iremos más seguido.
Muchos saludos y hasta pronto
Verónica *** (de las palomas)
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Joe B.bewertet am 07.12.2019
«
Excellent food and drinks, good service and ambiance! Thanks
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Jenny H.bewertet am 05.12.2019
«
Atmosphere was great and the food was very authentic.
Drinks took a long time between being ordered and served. It was sometimes difficult to attract the waitress’s attention.
Most of the dishes were lovely. The soy sauce on the Tuna Tostada
Mehr was over powering and despite being assured that the Diablo could be made without chili it was still a bit spicy for my friend’s tastes. Weniger
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Guy D.bewertet am 05.12.2019
«
Great dinner. Our waiter was fantastic.
(And the margaritas were as strong as warned!)
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Amanda E.bewertet am 01.12.2019
«
Wir waren enttäuscht trotz Reservation mussten wir an der Bar Platz nehmen, uns wurde der nächst frei werdende Tisch versprochen und auch das wurde nicht eingehalten. Immerhin wurden die Getränke übernommen. Jedoch war das Essen an der Bar
Mehr ungemütlich, wir hatten uns sehr auf ein schönes und gemütliches Abendessen gefreut. Der Service lies oft lange auf sich warten.
Ein grosses Kompliment an die Küche, das Essen war vorzüglich. Weniger
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Roxana D.bewertet am 01.12.2019
«
Our reservation was not found, the hostess was not very friendly, she was lost and did not know what to do and she made us wait, standing right in the middle where all the waiters were passing. Then she told us we can take a table but only up to 8
Mehr pm so we were ready to give up and leave, but then she told us to take a 6-seater and that we can stay as much as we can. If the online reservation system does not work for you, please take it off as it is unpleasant for everyone! Weniger
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Yoselin G.bewertet am 30.11.2019
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The place is really nice though the music was a bit too loud so it’s a bit difficult to hear and talk. Other than nice is a nice place, the drinks are really good
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Christine J.bewertet am 29.11.2019
«
I hardly give bad reviews but the service here was so rude, inflexible, and unprofessional so I had to say something.
We booked a table for 5 people and got a confirmation that we will have our table for 2 hours (from 18:15 to 20:15). Two of us
Mehr arrived about half an hour early, the restaurant was half empty, and we were shown to our table.
Then at 18:25, even though a couple of people haven’t arrived yet a waitress came to us and said that we have to order because they need the table at 19:30! Which only gives us 75 minutes to order and eat!! So I showed her my confirmation that shows that I should have the table until 20:15 so she called her boss who also insisted we can only have the table until 19:30 then move to the bar if we want, and when I tried to explain that we do book a table because we want to have a table not to sit on the bar she rudely said “well you don’t get to choose your table “!!! At this point they were really testing my patience so I just said ok this will be our last time here but thank you so she just carelessly said “you’re welcome “ and turned her back and left!!!!
Needless to say we left and went to enjoy our dinner together somewhere else where we were welcomed and made comfortable as per the usual Swiss hospitality not rushed to eat in an hour and then move to the bar or leave. It’s also worth mentioning that one of our friends in this same group had reserved the restaurant earlier this week for another occasion and they didn’t even have her reservation even though she had a confirmation (turned out they messed her booking and put it in another day!).
My message to Cartell’s management is that it’s not enough to offer good food, friends dine out together to enjoy their time and talk not to be rushed to eat and leave or go sit at the bar where it’s hard to talk together as a group. If you will only give me a table for 75 min then make this clear in the confirmation so I would decide if it suits me or not, don’t give a confirmation for 2 hours then cut it 45 min short without any explanation (except greed) and then act very rude, this is not ok. If your focus is to squeeze in as many people as possible by doing such things to sell more, I believe you need to revise your strategy... people go to restaurants to enjoy their time together not just to eat.
I hope your team will get better customer care training! In the time being, I will sure not be back and won’t recommend this place to anyone. Weniger
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Andreas F.bewertet am 28.11.2019
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Als Mexikaner kann ich sagen: endlich echtes mexikanisches Essen und nichts von TexMex. War sehr gut. Grosse Auswahl an mexikanischen Bieren und hervorragende Tequilas.
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Suzanne L.bewertet am 25.11.2019
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I love this restaurant. Best Mexican in Basel. Will be back.
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