«
Best place ever! Best restaurant in Basel! El
Chef Rodolfo is the best as well!
»
Scott A.bewertet am 02.12.2023
«
Service was excellent but could have been quicker (it was busy in the restaurant though).
Food was nice, but not all food items were available.
»
Simone R.bewertet am 30.11.2023
«
Lebendig, laut, international & frisch. I love their Burritos
»
Vijeinath T.bewertet am 29.11.2023
«
Das Essen war der Hammer! Vor allem der Quesadillas mit der hauseigene Sauce von Cartell war köstlich! Es ging ruckzuck und wir mussten nicht lange warten auf das Essen!
»
Stephanie C.bewertet am 29.11.2023
«
War super nett und fein! Wir kommen wieder!
»
Eder A.bewertet am 28.11.2023
«
Amazing food and service! Looking forward to my next visit and tacos!
»
Laurentiu M.bewertet am 27.11.2023
«
No suggestions for improvement. I love the place.
Cheers,
***
»
Ruud J.bewertet am 25.11.2023
«
Corn ribs are awesome.
Great cocktails.
Service is on the spot and friendly fitting this place.
Love the music and vibe too.
Bravo team Cartell
»
Paul M.bewertet am 25.11.2023
«
Einrichtung ist schlicht und zweckmässig.
Akustisch ist es sehr laut im Raum.
»
Sabine G.bewertet am 24.11.2023
«
Netter Service, Chevice exzellent!
»
Juliane G.bewertet am 23.11.2023
«
the service wasn't great. We didn't have enough tortillas for all the table in the baskets and no-one was there to give us any more. No one took care of us for drinks.
»
Garozzo M.bewertet am 21.11.2023
«
The restaurant is very noisy
»
Gabriela Z.bewertet am 20.11.2023
«
Sehr laut im Restaurant
»
Valerio L.bewertet am 19.11.2023
«
Unsere kurzfristig geänderte Tischreservation von 2 auf 4 Personen, wurde -trotz ausgebuchten Lokal an einem Samstagabend - ermöglicht.
Es war super👍
»
Marcus W.bewertet am 19.11.2023
«
We had a lovely time. Nice drinks and good food.
»
Nives B.bewertet am 18.11.2023
«
Positiv: Tortilla Chips und Guacamole
Negativ: Kartoffel-Käse-Ballen bitter und komischer Geschmack, ebenso die Tacos mit Planted (eher geschmacklose Pampe, Gemüse-Tacos nur mit schwarze Bohnen)
Zum Service: sehr freundlich aber auch unbeholfen
Mehr (Essen beim Abräumen ins Getränk, kein Neues angeboten)
Interieur: laut aber stimmig Weniger
»
Nadia S.bewertet am 11.11.2023
«
Essen war sehr gut.Service aufmerksam.Direkt mehrmals und immer wieder mit Englisch angesprochen zu werden, ist nicht optimal, unwissend welche Sprache der Gast spricht. Ambiente sehr laut.
»
«
It was a delight to be served at your Mexican restaurant. I received courteous and friendly service and even received some explanation about the difference between using soft and hard corn tortilla shells. Thank goodness there was a hard-copy menu.
Mehr I haven't manage to get comfortable with only QR code access.The Guacamole, fresh chips and salsa were delicious.
I am from California and so my idea of a taco is certainly different than what I was served.They were good. I recommend, however, that you list your tacos in your menu as "Authentic Mexican Tacos" which are usually served on soft shells without lettuce or tomato and, if beef is the choice, use sliced beef (you served 'pulled beef') instead of ground beef. Yours included some cilantro and a lime slice, nice, (also authentic Mexican). Haha - it is just a thought. I mentioned that the ambience was a 4/5 only because the ceiling light was shining in my face (I was in the far corner). I would suggest it be slightly tilted toward the wall, if possible. I enjoyed the experience and hope you don't mind my comments. Weniger
»
Sandra E.bewertet am 29.10.2023
«
Ich besuche das Restaurant seit sicherlich drei Jahren, allerdings nicht so oft weil ich nicht direkt in basel wohne. Immer mehr hat es sich leider verändert weit weg von das was es mal war: authentisch mexikanisch sowohl kulinarisch als auch in
Mehr der Ambiente. Früher hat man sich in einer echten schönen Taqueria gefühlt: tacos al Pastor waren echt und sagen dementsprechend auch so aus. Gestern hatten sie nur gebratene fleischklotzen statt das traditionelle marinierte fleisch. Ananas war kaum zu sehen und alles ohne Zwiebel und Cilantro. Das ist nur ein Beispiel davon. Ich habe immer gerne angegeben, dass es euch gibt, aber jetzt ist es einfach nur mexikanisch-ähnlich. Schade. Ich gebe euch diesen Feedback nicht nur zum Kritisieren, sondern damit ihr euch Gedanken macht, was euch groß und toll gemacht hatte. Go back to the roots! Weniger
»
Anastasiia S.bewertet am 29.10.2023
«
Im in love in this place!!!!!
»
Jenny H.bewertet am 28.10.2023
«
The staff were excellent - very accommodating and attentive. The cocktails were great, particularly the margaritas. The food was a bit hit and miss. The nacho chips where great, the mixed tacos were good, but the Parmesan on the corn ribs didn’t taste like it was freshly grated and was overpowering.
»
Lucia D.bewertet am 26.10.2023
«
Fast seating, fast service. Food was delicious! Had 4 mixed tacos. All were delicious :)
»
Serena F.bewertet am 26.10.2023
«
Wie immer alles top und sehr lecker 😍
»
Mauro K.bewertet am 23.10.2023
«
Service was inexperienced but very polite.
Pimientos were cooked “without love”. Not very good in taste, also without salt.
Nice athmosphere.
»
Patricia R.bewertet am 21.10.2023
«
Everything was fantastic. The service, the food and drinks and they even accommodated some special food requests
»
Laura N.bewertet am 21.10.2023
«
It was a year or so since my last visit and I found the food was not at the level it used to be. The tacos and the ceviche were clearly not at its best….
»
Morgane K.bewertet am 20.10.2023
«
Quesadillas execellent
»
Sarah H.bewertet am 19.10.2023
«
Lovely evening!
»
Barbara H.bewertet am 19.10.2023
«
Wir haben uns leider nicht wirklich willkommen gefühlt. Unfreundliche Bedienung zumindest anfänglich. Wir haben weder eine Speisekarte noch das Konzept erklärt bekommen. Auf unseree Anfrage was man uns empfehlen könne, gabs keine Auskunft im
Mehr Gegenteil wir wurden noch gefragt ob wir bitte in ebglischer Sprache bestellen können. Wir bekamen dann Kommentarlos eine andere Servicekraft zugeteilt, der Junge Herr hat den Abend buchstäblich gerettet, wir hätten ansonsten das Lokal ohne Nachtessen verlassen. Weniger
»
Barbara S.bewertet am 19.10.2023
«
Es ist sehr laut
»
Melanie P.bewertet am 19.10.2023
«
Leider wurden die Reste von einem anderen Gast mitgegeben.
»
Alejandro F.bewertet am 18.10.2023
«
Hello good morning,
Well overall it was pretty good. The table I reserved was set when I arrived including the baby chair(10000 Pts on that).
the service was really good, our consults were answered quick and the food and drinks were of really
Mehr good quality.(Beer could be a bit colder, Although the margaritas were REALLY GOOD)
the food from our POV was Very good, the TACOS of carnitas and Shrimps were the best.
Prices for the drinks were a bit high, asides from that it was really good.
the ambience was bright it was full of people but the team there managed to deliver everyones need it seemed and they spoke spanish as well... hahaha..
Outstanding!!! we will return. Weniger
»
Giacomo R.bewertet am 14.10.2023
«
Excellent. As always.
»
Nicosia D.bewertet am 14.10.2023
«
Freundliche Mitarbeiter und das Essen war sehr schnell serviert.
»
Anne W.bewertet am 11.10.2023
«
Service war am Anfang gut, zwischen Abräumen und Kaffee Bestellung war lang. Der Kellner ist nie wieder nach draussen gekommen, wir haben ihn rufen müssen. Aber das Lunch war super lecker, wie immer
»
Nallely A.bewertet am 10.10.2023
«
Best dish: tacos and agua de horchata y jamaica.
»
Elitsa N.bewertet am 06.10.2023
«
Some tables are too close to each other. Very noisy and felt over-crowded.
Excellent service from the host and our waitress.
»
Samir B.bewertet am 05.10.2023
«
Wie immer ein wirklich toller Ort für mein Geschäftsessen. Die einzige Beschwerde, die ich haben könnte, war unser Service heute. Der junge Herr war wirklich nett und er ist wahrscheinlich neu, aber ich glaube, er hat nicht alles verstanden, was wir
Mehr ihm gesagt haben. Ich habe mein Getränk auf unserem Tisch verschüttet und er hat nicht reagiert, als ich ihn um Servietten gebeten habe, also musste ich welche von anderen Tischen nehmen (das Bündel nasser Servietten lag die ganze Stunde auf unserem Tisch). Ich habe ihn 5 Mal nach der Rechnung gefragt und er hat nicht in meine Richtung geschaut, also musste ich zum Tresen gehen, um nach der Rechnung zu fragen.
Abgesehen davon war das Essen ausgezeichnet, und es ist ein Vergnügen, in eurem Restaurant zu essen. Weniger
»
Jan O.bewertet am 05.10.2023
«
Wollen Sie ein freundliches oder ein ehrliches Feedback?
Wenn es freundlich sein soll, dann war das Essen top.
Wenn es ehrlich sein soll, dann finde ich es schade dass Ihre Mitarbeiter die Kunden auf englisch ansprechen und bedienen. Wir sind hier
Mehr in Basel und hier spricht man in erster Linie deutsch Weniger
»
Gert-Jan S.bewertet am 03.10.2023
«
Tuna and ceviche were really nice
Service was excellent. Friendly, providing guidance.
»
Cornelia R.bewertet am 03.10.2023
«
Alles!
»
Ester F.bewertet am 30.09.2023
«
El servicio y la comida fueron rápidos. Todo miy bien organizado y la comida de muy buena calidad.
»
Bojan M.bewertet am 28.09.2023
«
Es ist bereits das zweite Mal, dass wir 20 Minuten auf die Bedienung warten mussten, um die Rechnung zu bestellen. Für Kaffee und Dessert hat es daher aus Zeitgründen nicht mehr gereicht. Die Kellnerin, die uns bediente, läuft mit gesenktem Blick
Mehr umher und übersieht gekonnt sogar ein auffälliges Winken meinerseits. Da besteht viel Verbesserungspotential. Weniger
»
Konstantina P.bewertet am 27.09.2023
«
service was average as team seemed overwhelmed by rush hour. Food quality/ taste can be improved. Ambience as well- it was too noisy with no background music. I felt that I had to shout to the person across me to be heard and I left with a headache
»
Melina S.bewertet am 23.09.2023
«
Muy bueno todo, gracias. No hubiese gustado estar más de dos horas pero bueno, respetamos las
reglas del lugar.
»
Daniela M.bewertet am 22.09.2023
«
Service am Tisch und für das Essen/Getränke sehr gut! Es wurde uns gesagt, unser Tisch sei bis um 20:30 reserviert. Um 20:00 wurde uns gesagt, wir müssen bezahlen und gehen, da die nächsten Gäste bereits gekommen sind und die Rechnung wurde auf den
Mehr Tisch gelegt. Es wurde uns weder die Bar noch sonst etwas angeboten, weil wir hätten gerne noch etwas getrunken - freundlicher Service geht def. anders! Die 2 Damen standen dann sehr provokativ an unserem Tisch, klapperten auf dem Tisch mit ihren Nägel… sehr sehr unangebracht und aufdringlich… Schade… Weniger
»
Arturo S.bewertet am 22.09.2023
«
The staff was very friendly and offered good service.
In the kitchen, we enjoyed our tacos, but I would recommend to make the pastor less salty.
»
Michelle W.bewertet am 20.09.2023
«
The food wa s okay but the sides are extremely small for the price charged .
»
Leticia D.bewertet am 17.09.2023
«
Margaritas are always the best!
I'd like to have more vegetarian options for the tacos.
A short description of the ingredients that come within the tacos would also be helpful.
»
Kumar V.bewertet am 15.09.2023
«
Efficient service
»
Gianfranco O.bewertet am 12.09.2023
«
When we arrived the table provided was unclean, and we needed to ask the service team to clean it.
The waiter was excellent.
»
Hugo R.bewertet am 12.09.2023
«
Rose beef bests seller pour l’entrée!
Accueil très chaleureux et service rapide. Je recommande. Ambiance chaleureuse et conviviale. Je conseille 20/20
»
Israel C.bewertet am 11.09.2023
«
All is great as always, service, drinks and food, keep the great work!
»
Pierre F.bewertet am 09.09.2023
«
The food is well Prepared, tastes fresh and portions are plentiful. I personally like a bit more spice but you get hot sauce if you ask
The service is friendly and very good
The place is a bit noisy but the general ambiance is really nice. I love the big mural
»
Claire B.bewertet am 09.09.2023
«
Very disappointing evening. After years of being frequent customers and loving Cartell it was a very disappointing evening on a birthday evening which was supposed to be special. Despite reserving a table there was no table available when we
Mehr arrived. After finally having a table which was not a nice table at all. we had to wait 45 minutes for a drink and after ordering dinner had to wait 1.5 hours! for our main course. It was just a real let down and very disappointing Weniger
»
Meier K.bewertet am 08.09.2023
«
Very slow
»
Roland E.bewertet am 06.09.2023
«
Das Essen war wie immer lecker. Preis / Leistung ist angepasst. Leider wurde alles (Cocktails, Vorspeise und Hauptgang) gleichzeitig serviert. Da hätten wir uns mehr Zeit gewünscht. Danach hat sich niemand mehr für uns interessiert und es dauerte
Mehr eine gefühlte Ewigkeit, bis wir das Dessert bestellen konnten. Zu diesem Zeitpunkt war das leere Gedeck noch immer auf unserem Tisch. Schade, wir hatten schon angenehmere Abende in diesem Lokal Weniger
»
Adriana A.bewertet am 06.09.2023
«
Not enough waiters to manage the amount people, long waiting times to get attended
»
Berke E.bewertet am 05.09.2023
«
Drausen hatte es zu viele Wespen….
»
Linda M.bewertet am 03.09.2023
«
- Bestes Gericht: Roastbeef clasico !!
- Ich finde es allgemein ein wenig merkwürdig, wenn die Kellner in einem deutschsprechenden Land kein Deutsch sprechen können.
»
Lauren G.bewertet am 02.09.2023
«
enjoyed the margaritas and the tacos and the great service!!
»
Wenbin Y.bewertet am 01.09.2023
«
The staff were super friendly and dishes were delicious. Nothing to complain.
»
Spyros P.bewertet am 29.08.2023
«
Nothing. Excellent food and excellent service
»
Silja M.bewertet am 28.08.2023
«
Noch die so gut mexikanisch gegessen in Basel wie im Cartell. Sehr aufgestellte und freundliche Bedienung. Weiter so 😊
»
Pascal L.bewertet am 25.08.2023
«
Sehr gutes Essen und definitiv genügend auf dem Teller was ich super finde.
»
Ursi M.bewertet am 23.08.2023
«
Es ist doch ein wenig komisch, wenn man nur auf Englisch (oder Spanisch) und nicht auch auf Deutsch bestellen kann.
»
muriel a.bewertet am 16.08.2023
«
Very welcoming staff
cheese cake was delicious
Thanks a lot
»
Jolanda S.bewertet am 11.08.2023
«
Vorspeise und Hauptgang kamen zur gleichen Zeit. Das war nicht so gut
»
Fabienne L.bewertet am 08.08.2023
«
Unsere Bedienung war äusserst freundlich und zuvorkommend. Es wirde mir mehrmals dafür gedankt, dass ich meinen Geburtstag dort feiere und ich habe mich sehr über die Deko am Tisch, sowie das Geburtstagsküchlein gefreut. Wir kommen definitiv wieder und empfehlen das Cartell weiter :).
»
Ana V.bewertet am 04.08.2023
«
The shrimp tacos and the service were amazing.
»
Cornelia R.bewertet am 03.08.2023
«
sehr nettes, aufmerksames Servicepersonal, gute Stimmung spürbar:)
Essen wie immer sehr gut, ich bringe alle meine Besuche hierher und alle waren bis dato begeistert:) Danggä vielmol an das ganze Team!
»
Lisa T.bewertet am 02.08.2023
«
Wir kommen immer wieder gerne. 😊
»
Tarek D.bewertet am 28.07.2023
«
Alles super, wie immer sehr zufrieden! Sehr freundliche Besienung und super Stimmung. Essen war wie immer top!
»
Montserrat R.bewertet am 25.07.2023
«
The tacos al pastor were not al pastor at all, the recipee was completely changed: Pastor has achiote sauce, the meat pieces are cut in thin slices and the color in red. You served big rectangular pieces of meat without any red sauce on it.
The
Mehr tacos de carnitas were also a disappointment, they were just oily pulled pork meat, not flavor on it.
I would recommend to keep the oriiginal recipees and to keep the same level quality, it can’t be that every single time I go there the food tastes completely different and in this case the tacos al pastor were something completely different. Also the Black beans are a disappointment, they’re tasteless, just boiled.. instead frying then with a bit of oil and onions. Also it wouldn’t hurt if you also smash them and serve them as « frijoles refritos ».
Another additional comment: the burritos are tasteless, I would recommend that you eat a burrito at « Tacos la piratita » in Basel, those are very tasty burritos and try to give the same steer to your burritos.
The quality of the restaurant is going down, at the very begining was good but since then it keeps dropping.
El agua de jamaica is very delicious and the guacamole is ok. The chips are also tasty. The service if the waitress/waiters is always nice. Weniger
»
Mario O.bewertet am 21.07.2023
«
Everything was good, the food and the drinks were like the ones I have in Mexico, the service and the ambience was nice, the place was comfortable, I would not change anything. I will come back to try something else.
Best regards
»
Cinzia G.bewertet am 15.07.2023
«
Wir waren schon oft im Cartell und normalerweise sehr zufrieden. Das Essen war dieses mal leider weniger gut. Sehr saures Cevice und die Quesadillias sehr latschig (käse war innen angebrannt und in kaltem Zustand wird dieser zäh und hart). So fanden
Mehr wir die Kosten nicht gerechtfertigt. Die Bedienung war freundlich, jedoch haben wir für alles sehr lange gewartet. Wir wurden nicht gefragt, wie das Essen schmeckt und auch sonst hatte ich das Gefühl, ist der Service nicht sonderlich auf uns eingegangen. Das könnt ihr besser. Weniger
»
Julia N.bewertet am 14.07.2023
«
Der Service ist super und neben dem guten Essen gibt es tolle authentische Cocktails! 🙂 Merci für den schönen Abend.
»
Igor M.bewertet am 10.07.2023
«
Alles in allem super, jedoch war es im inneren (EINGANG>Links hintere Ecke) ein bisschen zu dunkel. Bis zum nächsten Mal. LG ***
»
Rodrigo P.bewertet am 09.07.2023
«
The personal is very nice and try hard however there are too few and they are not able to serve customers properly. More personal is urgently needed
»
Lukas S.bewertet am 04.07.2023
«
Very friendly staff, good food.
Could have a more mexican ambiente, the decor is a little plain.
»
Audrey B.bewertet am 04.07.2023
«
Why does the service always forget to put the guacamole, which I leave on purpose on the plate, in the take away box, when I want to bring the rest with me?
»
Liliane A.bewertet am 04.07.2023
«
It was all very good
»
Sebastian S.bewertet am 02.07.2023
«
Cocktails are too expensive, but overall excellent. Thanks.
»
Adrian U.bewertet am 30.06.2023
«
von der Menge her für den Mittag eher zu viel, aber das Essen war sehr lecker und die Resten konnten mitgenommen werden
»
Anastasia G.bewertet am 30.06.2023
«
I made the reservation outside through the online option but when I went to the restaurant I was told that it was made inside. Please check this issue with the system and the difference in booking.
»
Elitsa N.bewertet am 29.06.2023
«
Waiter did an excellent job - very polite and professional.
»
Carol J.bewertet am 27.06.2023
«
Wir mussten viel zu lange auf unser Essen warten. Wir haben um ca. 12.25 Uhr bestellt und das Essen ist erst kurz vor 13.00 Uhr gekommen. Leider ist das immer wieder so in diesem Restaurant und es macht es sehr unpraktisch für ein Mittagessen, wenn
Mehr man zurück ins Geschäft muss und nur eine Stunde für die Mittagspause hat. Weniger
»
Nick M.bewertet am 27.06.2023
«
Essen Super Bedienung Flop. Kein Deutsch und die Rechnung kam nicht auf mehrfaches verlangen deshalb mussten wir in das Reataurant rein zum zahlen.
»
Paul C.bewertet am 24.06.2023
«
Great overall
»
Lara B.bewertet am 21.06.2023
«
Ich bin regelmässig bei euch und finde alles super spitze. Personal immer freundlich und aufgestellt, Küche sehr lecker und gute Auswahl, Ambiente ziemlich nice.
Beste Grüsse, ***
»
Maria C.bewertet am 20.06.2023
«
The waiter was excellent ! And the food as always delicious.
»
Michael F.bewertet am 17.06.2023
«
Service war sehr unfreundlich.
Das Essen hat gut geschmeckt.
»
Cornelia M.bewertet am 14.06.2023
«
Vielen Dank für den netten Service. Es war alles bestens.
»
Kenner E.bewertet am 09.06.2023
«
Everything is always excellent. The Jamaica tea is perfect in the sun, the tomatillo salsa is delicious on the chips and the wonderful carnitas tacos. The food, the staff... it is impossible to find fault! Thanks for another great meal.
»
Diana H.bewertet am 09.06.2023
«
Great service, smiling waiters, food was served quickly.
Best dish- Carnitas taco! and agua de Horchata
What could be improved? - I saw the plant-based taco had guacamole on it and the rest didn't, guacamole in all tacos?
»
Niklas B.bewertet am 08.06.2023
«
Ich persönlich würde mir das essen en bisschen schärfer und mehr gewürtzt wünschen und mann könnte vielleicht ein paar nachos zur guacamole legen sonst alles top!
Komme gerne wieder!
»
Belen G.bewertet am 01.06.2023
«
Immer wieder super!
»
Simone W.bewertet am 30.05.2023
«
it was excellent, just a bit slow, we had to wait very long time until someone came to take our food order, we even had to go at the counter to ask for it.
»
Jerick P.bewertet am 30.05.2023
«
We had a really good and friendly waiter, Tolis, who was really helpful and gave good recommendations. :)
»
Anouk L.bewertet am 27.05.2023
«
Sehr gut. Finde man darf noch mutiger sein, was anbelangt mexikanische Küche hierherzubringen. Definitiv 1000mal besser als alles Andere was es in Basel bisher gibt und was sich hier mexikanisch nennt, aber es gibt so viel Vielfalt und Würze in der
Mehr mexikanischen Küche, die wir glauben auch hier geschätzt würden. Darf gerne mehr gewürzt werden und Schärfe angeboten werden z.B.bei den Tacos, oder eben auch Neues angeboten werden wie z.B. Mole wären interessant.
Margaritas waren super, nicht zu süss und frisch. Danke und viel Erfolg! Weniger
»
Michelle W.bewertet am 27.05.2023
«
The tacos where good but it was drenched in oil .
Also the price for the tacos is a little overpriced because of the fact that the tacos is just meat and tortillas , there is no sides includes not even guacamole or picó de gallo. I think this two
Mehr things should be included since when we ordered a side of guacamole the portion was extremely small .
Other than that the meat taste really good . Weniger
»
Daniele N.bewertet am 26.05.2023
«
Service was unfortunately lacking - booked a table outside, which we did not get. Also had to wait over 1h for food as they forgot our order.
It’s a pity, because the food was actually nice.
»
Oscar J.bewertet am 25.05.2023
«
Hallo ihr Lieben
Ich bin Stammkunde bei Euch und ihr begeistert mich immer wieder aufs neue.
Rodolfo in der Küche und das Essen wird zum Geschmackstraum. Wahnsinn.
Heute gab es ein kleines Problem mit den Totopos und der Guacamole.
Könntet Ihr
Mehr Euch bei mir kurz bitte melden?
Lieber Gruss
*** Weniger
»
Fabian E.bewertet am 24.05.2023
«
War super. Die Musik vielleicht ein wenig zu laut, aber überhaupt nicht schlimm. Macht weiter so.
»
Kruti P.bewertet am 24.05.2023
«
They didn't even have my reservation. Said it didn't exist despite the confirmation number
»
Victoria G.bewertet am 23.05.2023
«
Excellent food, service
»
Carla W.bewertet am 20.05.2023
«
Musik etwas zu laut
»
Miri K.bewertet am 20.05.2023
«
We asked for the music to be turned down a bit but we were told no. We had a friend with us that has a problem with hearing and would have liked it if they could have listened to our request.
»
effie m.bewertet am 18.05.2023
«
Alles super ❤️
»
Elisa D.bewertet am 15.05.2023
«
It was our second time at cartell and the food and service were very good. The prices do seem a little too high, but at least we got good food for it :)
»
Adrienne T.bewertet am 11.05.2023
«
I like that you could order 3 different varieties of tacos. I went with 1 veggie 1 shrimp and 1. This was not indicated well on the Menu. In addition, we were not aware of the menu changes for different days of the week. We checked Menu the night
Mehr before and then we were confused when we went to order something that was not served on a Thursday.
It doesn't hurt to repeat changes or have the server repeat that the menu differs from day to day. Weniger
»
Denise L.bewertet am 08.05.2023
«
Everything was great! As a frequent customer, I need to ask you a special request for home delivery. Whenever we order tacos at home, the tortillas come all humid. Could you separate the ingredients and pack the tacos in a way that they won't
Mehr receive all the heat? We can make the tacos ourselves ... A good way to make the perfect tacos would be if you send a picture of each taco.
Best regards, *** Weniger
»
Drago D.bewertet am 06.05.2023
«
Chiude troppo presto
»
Chiara B.bewertet am 03.05.2023
«
Juiciest Tacos in Basel. Guac very authentic. Ample and refined selection of Tequilas. Always smiling and welcoming staff.
»
Fabienne E.bewertet am 29.04.2023
«
Die frozen Margaritas sind viel zu teuer!
Es ist auch leider nicht sehr gemütlich zum länger verweilen. Modern, schick und hipp scheint jedoch im Trend zu sein.
»
Anthony M.bewertet am 28.04.2023
«
Best tacos in town
»
Helena H.bewertet am 24.04.2023
«
Ganz toll! Sehr initiativer Service! Haben uns sehr wohlgefühlt.
»
Patrick G.bewertet am 23.04.2023
«
Bestes mexikanisches Restaurant in Basel
»
Matsie M.bewertet am 23.04.2023
«
Alles war perfekt. Beste Lokal.
»
Katrin T.bewertet am 22.04.2023
«
Coole Stimmung, Musik gut, aber für mich etwas zu laut :)
Essen sehr lecker, gute Portionen, tolle Getränke.
Netter Service.
»
Geraldine N.bewertet am 21.04.2023
«
Mega leckeres Essen!!
»
Brian R.bewertet am 21.04.2023
«
Buenos!
»
Mirjam T.bewertet am 19.04.2023
«
Sehr leckeres Essen, etwas teuer
»
ALAIN I.bewertet am 17.04.2023
«
etwas Gemüse/Sala/Bohnen oder sot in der Quesadilla mit Carnitas Cartell
»
Oliwia G.bewertet am 16.04.2023
«
The quality of food and the service were very good. A bit lower prices would be perfect.
»
Nicole T.bewertet am 16.04.2023
«
Bedienung war sehr schnell und aufmerksam, allerdings haben wir ein Getränk erhalten, das wir gar nicht bestellt hatten.
Musik war etwas laut.
Essen war top Qualität.
»
Tanja L.bewertet am 16.04.2023
«
Wir waren sehr zufrieden, vor allem mit der Bedienung. Ich glaube unser Kellner hies Fabio. Er ist super 👍
Nur eine kleine „Kritik“, es war ein wenig laut… sonst alles super wir kommen wieder
»
Elena D.bewertet am 15.04.2023
«
I like Cartell very much ! Tacos are very tasty !
Thanks and Best,
***
»
Belen G.bewertet am 11.04.2023
«
Immer wieder gerne!
»
Manfred H.bewertet am 05.04.2023
«
Die Gerichte waren lauwarm und könnten besser und authentischer gewürzt sein
»
HannH M.bewertet am 02.04.2023
«
Wonderful as always!
»
Fabienne B.bewertet am 02.04.2023
«
Personal spricht kein Wort deutsch! Ist peinlich und es gibt auch Personen die kein englisch sprechen..schade, dass man in Basel essen geht und englisch sprechen muss in einem mexikanischen Restaurant.
»
Adrian B.bewertet am 01.04.2023
«
Service war sehr zuvorkommend und schnell.wenn ich jedoch "only english" zur Regel werden sollte, gibts zwei Punkte Abzug.
Karte auf dem eigenen Gerät anschauen macht zwar einen "modernen touch" ist aber ziemlich kundenunfreunlich. Wer will denn
Mehr abends in der Freizeit, ununterbrochen den Datensammlern dienen? Am Ende dieses Feedback mit allem verknüpfen und fertig ist das verkaufsfertige Profil. Sorry, das ist eben nicht fortschrittlich sondern ein Rüxkschritt und hat beim einem beschaulichen Abend im Resto nichts zu suchen. Weniger
»
Daniela T.bewertet am 30.03.2023
«
Tagesmenü zum Tagespreis wäre super. z.B. nur halber Burrito mit Salat zum Preis von ca. CHF 12.50
»
Veronique W.bewertet am 30.03.2023
«
war alles sehr gut, danke :)
»
Rahel E.bewertet am 27.03.2023
«
Bedienung konnte kein Deutsch
Essen war lauwarm
»
Michael L.bewertet am 25.03.2023
«
Es war alles perfekt, wie immer!
»
Linda D.bewertet am 24.03.2023
«
Had a lovely eve! Was touched by the birthday cale and song ❤️
»
Severine H.bewertet am 24.03.2023
«
Best place for tasty mexican food in Basel
»
Annina W.bewertet am 22.03.2023
«
Our waiter was so incredibly nice even though the restaurant was really busy. We had to wait for about an half an hour until our table was ready but he was so accommodating and the food came quickly and was amazing!!!! We had salads and they were so
Mehr filling and delicious, the amount of protein was really generous.
Im so happy with our evening :) Weniger
»
Giovanni F.bewertet am 22.03.2023
«
Fantastic food, drinks and service.
»
Philipp K.bewertet am 19.03.2023
«
Das Essen war wie gewohnt sehr gut und rasch zubereitet. Der Service war freundlich, aber unorganisiert und ein wenig chaotisch. Wir mussten leider bereits eine halbe Stunde warten, bis wir Getränke bestellen durften. Dafür gings dann nach einer
Mehr leicht genervten Nachfrage unsererseits wie erwähnt mit dem Rest flott. Beim Zahlen mussten wir dann wiederum wieder fast zehn Minuten warten. Weniger
»
Domenico P.bewertet am 18.03.2023
«
Das ganze Paket hat es zu einem speziellen Abend gemacht.
Die Burritos waren ein Traum.
»
Ruth W.bewertet am 17.03.2023
«
Die englischsprechende Bedienung war äusserst freundlich und speditiv. Aber es wäre sinnvoll, wenn in der Schweiz auch Deutsch verstanden, gesprochen würde.
»
Sachin W.bewertet am 16.03.2023
«
Agree with 5 rating for all, except music is too loud to listen to next person. Thanks.
»
Sirak A.bewertet am 16.03.2023
«
Alles Top
»
marta g.bewertet am 15.03.2023
«
Service was slower than usual, and the burrito was not very tasty. Have liked it more other times
»
Otto K.bewertet am 15.03.2023
«
Gut für das Restaurant, schlecht für die Gäste. Sehr viele Gäste gestern da gewesen. Kaum Personal. Bestellungen wurden nicht angenommen, vergessen. Passt leider nicht zum ansonsten sehr guten Auftritt. Schade.
»
Monica Q.bewertet am 12.03.2023
«
Die Tacos waren echt mexicanisch, sehr fein.
Schade fand ich, dass die Musik so komerziel ist und darunter kein einziges mexicanisches Lied, dabei hat doch Mexico auch super Musik.
»
Svenja S.bewertet am 09.03.2023
«
Servicepersonal hat nur Englisch gesprochen. War etwas störend.
»
Helen R.bewertet am 06.03.2023
«
Atmosphere is really nice, great staff, professional and nice. Lovely tasty food. takos and salads. guacamole is lovely.
»
Nicole D.bewertet am 06.03.2023
«
Das Ambiente war toll und die Bedienung freundlich und schnell, leider sprach diese nur Englisch. Ich finde, das wenige was man im Gastro auf Deutsch sprechen muss, könnte man sich die mühe machen auf Deutsch zu lernen.
Das essen hat geschmeckt,
Mehr doch die Preise sind leider etwas zu hoch, voralem für die Tacos und für ein Virgin moijto 14 fr sind wirklich zuviel. Weniger
»
Rahul C.bewertet am 06.03.2023
«
Prompt service and choices for everyone
»
Markus F.bewertet am 04.03.2023
«
Tolle Vorspeise (frittierte Kartoffelbällchen)
freundliches Personal
Das nächste Mal ziehen wir uns wärmer an, es war ziemlich frisch im Lokal.
»
Letizia u.bewertet am 03.03.2023
«
We were asked to leave the table at 20.30 because our table was booked for another shift. We did not know we have time limitation until 20.30 otherwise we would have booked another restaurant. We could not have even snotty drink. I think this is not the way to treat customers
»
Ruth M.bewertet am 23.02.2023
«
Das Essen wurde herzlos angerichtet. Und die Preise sind sehr hoch. Beilagen sind zusätzlich mit Aufpreis zu bestellen. Ich hätte es schön gefunden, von allen Beilagen ein Esslöffel auf dem Teller zu haben, das hätte das Teller ein bisschen garniert.
»
Lauren A.bewertet am 23.02.2023
«
Super lunch today. The tacos were a little greasy (extra delicious!) - so maybe a few extra napkins on the table would be lovely.
»
Karen T.bewertet am 22.02.2023
«
Immer fantastiche!!
»
Darren B.bewertet am 19.02.2023
«
The service was very good and the ambience in the restaurant is great. What could be improved is adding variety to the menu with respect to main meal
»
Chiara V.bewertet am 18.02.2023
«
etwas laut.. ansonsten alles super, vielen Dank 😊
»
Barbara L.bewertet am 16.02.2023
«
All was great, your staff is always very customer oriented, kind and smiling. We noticed that you seemed a bit under staffed for the amount of guests you had at the restaurant. Other than that all superb
»
Aleksandra S.bewertet am 16.02.2023
«
Very good Mexican food, I really enjoyed it.
»
Patrick S.bewertet am 11.02.2023
«
sehr gutes Essen und freundliches Personal.
»
Anne F.bewertet am 11.02.2023
«
Sehr freundliche Bedienung, Guaquamole zu fade, Besteck und Servietten kamen erst auf Nachfrage, sollten aber schon bei der Vorspeise auf dem Tisch sein, ansonsten ganz toll!
»
Lisa S.bewertet am 10.02.2023
«
Ich liebe die Beja Balls und die Gemüsetacos! Einfach himmlisch in Verbindung mit der Salsa verde. Könnte mich wirklich jedes Mal reinsetzen! Bitte bitte bloss nichts an der Rezeptur ändern!! :)
»
Tobias M.bewertet am 10.02.2023
«
- Ambiente: Musik zu laut. Konnte mein Gegenüber z.T. nur schwer verstehen.
- Innentemperatur eher knapp.
»
Paul K.bewertet am 09.02.2023
«
Very enjoyable with excellent attentive service
»
Barbara R.bewertet am 04.02.2023
«
Musik war etwas zu laut.
Sehr enge Bestuhlung
Service war sehr zuvorkommend und aufmerksam.
Das Essen hat Freude gemacht, Sangria war vorzüglich.
»
Özge B.bewertet am 03.02.2023
«
Schade das die Kellner/innen kein Deutsch konnten, schlussendlich sind wir in der Schweiz. Sehr ungorganisierter Service. Aber schönes Restaurant.
»
Laura T.bewertet am 31.01.2023
«
Oír waitress was great and the service really nice. We will come back for sure !
»
Christina K.bewertet am 30.01.2023
«
immer super !
»
Marco B.bewertet am 27.01.2023
«
wir kommen wieder
»
Samir B.bewertet am 27.01.2023
«
Essen und Service waren Top. Die Musik könnte leiser sein. Mann hört sich fast nicht mehr reden. Beim Mittagessen, ist die lautstärke unnötig. ab 17 uhr wieder völlig ok :)
»
Effie M.bewertet am 23.01.2023
«
I had chicken tacos and the chicken was very dry, as if it was not freshly cooked
»
Andreas H.bewertet am 23.01.2023
«
Online Menükarte ist mühsam zu lesen und kaum verständlich, wenn man die menüs nicht schon kennt
»
Yannik L.bewertet am 17.01.2023
«
Musik war zu laut, besonders für Mittagsservice. Absonsten top.
»
Désirée K.bewertet am 15.01.2023
«
Preis Leistung stimmt nicht ganz. Eher überteuert für das was es ist
»
Marc U.bewertet am 13.01.2023
«
Hallo zusammen. Ich war das erste Mal bei euch und das Essen war super lecker. Für mich und meine Freunde war jedoch die Musik wirklich zu laut. Es ist unglücklich, wenn die Kommunikation an einem 5er oder 6er Tisch fast nicht möglich ist. Habe
Mehr gestern Abend mit meiner Frau darüber gesprochen, welche schon häufiger bei euch war. Auch sie hat die Erfahrung gemacht, dass am Abend die Musik so laut ist und war überrascht, dass dies auch am Mittag so ist. Ansonsten war ich mit allem sehr happy. Tolle Bedienung, feines Essen, tolle Einrichtung. Weniger
»
Claudia B.bewertet am 10.01.2023
«
Plant based tacos delicious!
»
Sacha (Mrs) M.bewertet am 09.01.2023
«
As always the staff always have a smile on their face! It is enjoyable to eat and relax at Cartell!
»
Rebecca H.bewertet am 07.01.2023
«
Das Essen war nicht sehr kreativ. Alles sehr reduziert und ohne frische Zutaten.
»
Anett I.bewertet am 07.01.2023
«
Really nice table service , friendly waitress
»
Lila S.bewertet am 07.01.2023
«
What used to be one of my fav places to go now really has changed. Our nachos (we ordered guacamole and paid for extra chips) both were fried too much and didn’t taste fresh, the tacos were cold and very dry when I got them. There were no limes with
Mehr my tacos, when we asked if we could have a glass of tap water to our super sugary drinks (that were already 30.- francs) the service girl said that costs extra 5.- francs? Also she had an attitude when I didn’t understand her the first time which I found strange. The second blonde waiter was super nice though. Never heard this about the tap water before in any restaurant in Switzerland.. if you already ordered multiple drinks 1 glass tap water should be free and is in every other place in Zürich, Basel, even in cafes that only serve drinks. There was almost no seasoning or salad / veggies inside my tacos. Had to order limes to get them down. Actually I used to be a big fan of Cartell and always came here with friends and family but now I’m very disappointed. Feels like the heart / love for details and fresh food got lost. Weniger
»
Stephanie F.bewertet am 07.01.2023
«
The best dish was chicken mole taco
»
Katarina Z.bewertet am 06.01.2023
«
Sehr gutes Essen und tolles Ambiente!
»
Triana D.bewertet am 06.01.2023
«
I was a bit disappointed with the quesadilla, the meat was a bit dry, definitely like more the one in Zurich the rest was as delicious as always
»
Marie-Claude G.bewertet am 03.01.2023
«
Excellent service. The waiter was very nice and cordial. He made great suggestions.
Cocktails were also very good. Fast service. Thanks
»
Carolina J.bewertet am 01.01.2023
«
Perfect food, service and atmosphere as usual! Excellent live music, thank you for that!!
It’s just too bad you didn’t offer the special New Year’s menu (as last year) as we were really looking forward to it!! Hope you will do it again!
»
Corinne A.bewertet am 31.12.2022
«
toll, dass 3 (oder 4) verschiedene Tacos gewählt werden können. Dies wäre auch bei den Quesadillas wünschenswert.
Schade, dass die Website nur auf englisch ist. Schade, dass man sofort auf englisch angesprochen wird.
»
Belen G.bewertet am 21.12.2022
«
Como siempre… todo delicioso y el servicio muy amable ☺️
»
Israel C.bewertet am 16.12.2022
«
Amazing as always!
»
Krisztina G.bewertet am 15.12.2022
«
Very good service, delicious dishes, friendly and professional staff
»
Tatiana S.bewertet am 14.12.2022
«
Amazing tacos and ceviche, very friendly staff.
It’s quite loud - noise appears to propagate in this space - be prepared to have to shout and repeat yourself. Sometimes it takes a while to get attention of waiters, but once you catch their eye,
Mehr very pleasant. Will come again, but maybe not for a romantic dinner. :) Weniger
»
Marina K.bewertet am 10.12.2022
«
Beste Sweet Patato fries!
Schade das alles extra kostet (Guacamole, Sourcream), falls man scharf nicht mag wird es schwierig ohne Zusatzkosten.
Die Teller waren leider nicht vorgewärmt, die Tacos waren sehr schnell kalt.
»
Alessandro M.bewertet am 10.12.2022
«
We enjoyed the dinner very much as well as the cocktails.
Service is good and all the waitresses kind
»
Antje G.bewertet am 09.12.2022
«
Es war alles , wie gewünscht. Und zur Freude auch die Geburtstagsüberraschung. Vielen Dank.
»
Solaya G.bewertet am 06.12.2022
«
Danke, dass ihr an den Geburtstag meiner Freundin gedacht habt. War wirklich sehr lieb und alles war super!
»
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