«
Probably the worst service and restaurant I have had the priviledged to book.
Condescending employees - no care for their customers whatsoever. Will never come back and be sure I will spread the word about my negative experience.
»
Philippe W.
bewertet am 14.06.2025
«
Merci pour votre accueil et la préparation de la table pour notre anniversaire de mariage ! Très sympa et super bien placé ! Nous avons énormément apprécié ! Ce fut une belle surprise !
Continuez comme ça… on va parler en bien de vous autour de nous !
Encore merci !!!
»
Libby H.
bewertet am 10.06.2025
«
For our party of 5, one of us had to wait much longer than the rest of us to get her food. The plant based goulash was fine but not great. It was nice to be able to sit down together though and share a meal with friends. We got in early which was
Mehr very much appreciated. The text communication regarding my reservation was as do appreciated. Weniger
»
Guerraz-paturel L.
bewertet am 08.06.2025
«
Personnel TRES sympathique et souriant
Nous avons très bien mangé.
»
Vincent M.
bewertet am 01.06.2025
«
The catering ***ger is Terrible and racist .
»
Jean François B.
bewertet am 30.05.2025
«
super moment, accueil très agréable et professionnel
»
Anil S.
bewertet am 30.05.2025
«
Food was average or below. I ordered the assortment of 3 desserts, all tasted old or stale !
The restaurant is
»
Praveen G.
bewertet am 25.05.2025
«
Fantastic experience. Great staff. Food was yum. Lots of selection. Prices are reasonable considering it's location
»
sharon m.
bewertet am 18.05.2025
«
Milan was a wonderful, friendly server! We enjoyed our meals and the view!
»
Natasa & Srecko K.
bewertet am 22.04.2025
«
Für CHF 44.00 pro Essen hätten wir noch etwas an Gemüsebeilage erwartet. Die 2 kleinen Wienerschnitzel mit Pommes sind etwas überteuert. Aber die Aussicht aus dem Restaurant war grandios!
»
Thorsten J.
bewertet am 19.02.2025
«
Ein sehr angenehmer Aufenthalt! Sehr freundliche Begrüßung und Service. Toller Tisch am Fenster. Essen (Brustspitzen vom Schwein) etwas außergewöhnlich, sehr schön angerichtet und geschmacklich hervorragend. Köstliche Eisbecher! Sehr schöne und
Mehr entspannte Atmosphäre im Restaurant.
Preis-Leistung fürs Gesamterlebnis sehr angemessen. Weniger
»
Andrea F.
bewertet am 14.02.2025
«
Sehr sympathisches und freundlichesPersonal!! Sehr feines Essen 😊 danke vielmals
»
Bill N.
bewertet am 11.02.2025
«
Loved the welcome and attentive service, most notably from the maitre d' and Krisztian.
The regular garden salad could be lifted somewhat with some sliced carrots or apple or sweetcorn or beetroot - otherwise, it was just lettuce, some green
Mehr sprouts and two tiny wafers of crostini/bread. Nice dressing - but value for money was seriously lacking.
The fries that came with the wienerschnitzel were superb - truly memorable - yet the wienerschnitzel itself was dry - perhaps because it had been brought out 10-15 minutes before I was ready to have my second course. It was then taken back into the kitchen. Thus, the schnitzel and the lemon dried up considerably under a heat lamp. Not great - and not the waiter's fault, so I didn't complain - but for the price, it was another example of a high price for an average experience.
The dessert - the Lindt Schoko Variation - was fine - though I would happily have had three pieces of the torte/cake on its own; the other two appeared a bit dry.
The wine Madame Blanc was excellent, and it was great to have more people come in while I was there to keep the servers busy and give a "buzz" to the room.
Despite my reservations about the meal itself, the overall experience was enjoyable and I would return. Weniger
»
milesi m.
bewertet am 08.01.2025
«
davvero i complimenti da parte mia a tutto lo staff. era davvero ottimo, sia dal servizio che dalla cucina
»
Leopold W.
bewertet am 05.01.2025
«
Das Tagesmenu ( Schweinshaxe mit Knödel und Weisskohl) hat sehr gut geschmeckt. Sehr aufmerksame und freundliche Bedienung
»
Michele L.
bewertet am 31.12.2024
«
Restaurant was very good, service was good, restaurant is very busy. They do the best that can. Our waiter was great, awesome personality which helps.
»
Marcela M.
bewertet am 25.12.2024
«
The Best view ever, the dishes were delicious and I loved the gift that I got due to my Birthday.
»
ANGELINE L.
bewertet am 22.12.2024
«
The cheese fondue was great and the dishes were delicious, really love that we could take the cup back with us when we ordered the coffee.
»
Özlem S.
bewertet am 22.12.2024
«
Une première pour nous et tout était au top. J'avais demandé une table avec la vue à l'occasion de l'anniversaire de mon père et ils nous ont mis à une très bonne table.
Le serveur était super et le service très bien aussi. Je recommande ce restaurant.
»
Corinne B.
bewertet am 10.11.2024
«
Die Bedienung war sehr zuvorkommend. Als es einer Person in unserer Gruppe nicht gut ging, haben sie sich sofort erkundigt und organisiert. Vielen Dank
Das Käsefondue war sehr gut. Etwas weniger Kirsch wäre auch ok gewesen.😉
»
Sébastien W.
bewertet am 10.11.2024
«
Bonjour ,
Je suis arrivé en retard car depuis l'héliport ce n'était pas très clair comment ce rendre au restaurant . Je pense que c'est très bien indiqué en arrivant en train mais pour ceux qui viennent en hélicoptère si c'est la première fois
Mehr c'est compliqué .
Sinon l'expérience était superbe le cadre magnifique .
Meilleures salutations
*** *** Weniger
»
Julia W.
bewertet am 09.11.2024
«
Hatten einen sehr schönen Tag auf dem Jungfraujoch. Ganz besonders auch zu erwähnen war der tolle zuvorkommende Service und das feine Fondue essen im Crystal Restaurant.
»
Max A.
bewertet am 04.11.2024
«
Es war ein sehr schön bei euch, alles hat geklappt, essen war super und service hat gut funktioniert.
Das Personal dürfte am Anfang aufmerksamer sein.
Es dauerte 10 Minuten bis jemand an den Tisch kam und wir gefragt wurden was wir wollen. Das
Mehr Lokal war halb leer und wir sahen oft teilweise kein Servicepersonal das man rufen hätte können.
Dann wieder war Ihnen das Abräumen und Auftischen von Tischgeschirr wichtiger als sich um uns zu kümmern.
Schön wäre gewesen, dass wenn man zum Platz gebracht wird, man nach 1-2 Minuten gefragt wird ob wir schon was zu trinken bestellen möchte....denn in der Luft kriegt man richtig Durst UND ....man trinkt dann 1 oder 2 mehr was Ihnen mehr Umsatz macht...Win-Win alle zufrieden :-) Weniger
»
Thomas S.
bewertet am 02.11.2024
«
Danke für die Berücksichtigung meines Tischwunsches. Sehr freundliches Personal und gute Küche. Jederzeit gerne wieder 👍
»
Markus S.
bewertet am 30.10.2024
«
Danke für die professionelle Bedienung, das exzellente Essen und den Fensterplatz mit unvergesslicher Aussicht.
Freundliche Grüsse
*** ***
»
Amy L.
bewertet am 28.10.2024
«
We loved our experience! Wish the skies would have been a little clearer but there is nothing that can be done about that! Just means we’ll need to come back soon.
»
Caroline S.
bewertet am 16.10.2024
«
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
»
Vinicius A.
bewertet am 11.10.2024
«
Thanks for the service from Maria, she has many attention with the clients. Congratulations!
»
Pierre B.
bewertet am 07.10.2024
«
Personnel sympathique et efficace. La Fondue était bonne.
»
Riccardo P.
bewertet am 05.10.2024
«
Molto gentile il nostro cameriere, meno il responsabile all’entrata
»
Rolf S.
bewertet am 29.09.2024
«
Aufmerksamer, freundlicher, kompetenter und rascher Service. Brustspitz war ausgezeichnet, das Schnitzel gut. Feine Desserts. Gute Organisation der Reservationen.
»
Michelle E.
bewertet am 16.09.2024
«
La fondue devient vite moins chaude ...essayez d améliorer les réchauds.
Très bon service.
Bonne table bien réservée.
Un très bon moment chez vous, merci.
»
Serge D.
bewertet am 14.09.2024
«
La serveuse Maria est tip-top.
»
Keith C.
bewertet am 08.09.2024
«
Staff were very good, Andreas was funny and helped everyone feel comfortable, the young lady who served us was also excellent. She took the time to explain the menu and made good recommendations.
The wiener schnitzel was only slightly over cooked.
»
Marta P.
bewertet am 08.09.2024
«
Nos trataron muy bien. Nos hicieron sentir genial. Reservamos mesa cn vistas y tenían todo preparado ya que dijimos que era el cumpleaños de mi pareja. Fue fantástico.
»
Sarah T.
bewertet am 05.09.2024
«
The team is always very helpful and friendly!
»
Frank S.
bewertet am 03.09.2024
«
Sehr freundlich und flexibel
»
Marcel B.
bewertet am 02.09.2024
«
Ich hatte einen Tisch für 13.00 Uhr reserviert. Am Eingang mussten wir ca. 5 Minuten warten ohne dass uns irgendjemand im Minimum bemerkt, geschweige denn begrüsst hätte, schade für einen ersten Eindruck.
Der anschliessende Service war sehr zuvorkommend und aufmerksam.
»
Martin B.
bewertet am 02.09.2024
«
Guten Tag
DAs Beste war der nette und gute Service.
Wir hatten drei Fondue. Die Kartoffeln waren alt und das Brit schien mir aufgetaut. Zum Glück schmeckt man beides beim Fondue nicht so.
Die Fondue Qualität war Mittelklasse.
Ich hatte mehr
Mehr Qualität erwartet. Top of Europe war das Essen nicht.
Ausserdem wären wir zu dritt von einer zweier Portion satt geworden. Es war zu viel. Der Kellner hätte darauf aufmerksam machen müssen, dass es sich um grosse Portionen handelt. Vielleicht wäre portionieren eine Lösung (klein, mittel, gross). Wie viel Fondue schmeissen Sie weg?
Wir waren einen Tisch ganz hinten. So sahen wir zwar die Jungfrau aber nicht Richtung Aletschgletscher.
Trotz allem Danke.
*** *** Weniger
»
Loki N.
bewertet am 01.09.2024
«
Danke das war sehr schön!
»
Frank M.
bewertet am 30.08.2024
«
Einzigartig! ONCE in a lifetime experience!
»
Dennis M.
bewertet am 29.08.2024
«
Qualitativ leckeres Essen für einen fairen Preis, super nettes Personal, allerdings muss man etwas um Aufmerksamkeit kämpfen!
»
Stephan E.
bewertet am 29.08.2024
«
Sehr freundlicher Empfang
Wir hatten uns mit unserer Zwerg-Schnauzerdame angemeldet und eine Reservation in eine Ecke gewünscht. Alles hat prima geklappt, Servicepersonal sehr gut und aufmerksam, sehr freundlich. Wir werden euch jederzeit weiterempfehlen.
Beste Grüsse
St. ***
»
Stephanie B.
bewertet am 28.08.2024
«
We loved the cheese fondue and rosti we had, and our daughters were very pleased with their Lily boxes. Both the waiter and waitress who served us made us feel very welcome. We had a fantastic time with an amazing view. Thank you so much!
»
Stefan G.
bewertet am 28.08.2024
«
Fantastischer Ausblick auf den Aletschgletscher
»
Gody C.
bewertet am 26.08.2024
«
Wienerschnitzel sehr mickerig
»
RA lic.iur. Andreas G.
bewertet am 25.08.2024
«
Mir tut das nette Servicepersonal leid, dem alles nur peinlich war !! Sowohl Rindsfilet als auch Wienerschnitzel ungeniessbar. Rest essbar aber ohne Genuss.
Wir waren seit Jahren einmal pro Jahr Gäste des Restaurants auf dem Jungraujoch und immer
Mehr zufrieden. Diesmal aber mit Sicherheit das letzte Mal. Wir mussten uns vor unseren ausländischen Gästen schämen. Auch in unserem Bekanntenkreis werden wir nur noch eine Warnung vor dieser asiatischen Touristenfalle aussprechen können. Bis auf nie mehr !!
Mit freundlichen Grüssen *** *** Weniger
»
Birgit O.
bewertet am 23.08.2024
«
Sehr netter und verständnisvoller Service, obwohl das Restaurant sehr gut besucht war. Gut gefallen hat uns, dass die Karte nicht zu umfangreich ist und viele Schweizer Weine angeboten werden. Einziger Kritikpunkt: das Schnitzel war ein wenig zu gut
Mehr durchgebraten (im Wissen, dass das auch Geschmackssache ist, viele mögen das so). War sehr gemütlich bei Ihnen an diesem schönen Tag, merci dafür! Weniger
»
Kuresh Y.
bewertet am 22.08.2024
«
Had higher expectations of an a la carte restaurant. Given the prices would have expected better quality food, and not what appeared low-quality frozen food - at least that of the schnitzel, which was nothing more than a deep fried piece of
Mehr cardboard. The fondue was also at best average quality. Overall experience is one of "get you in and out" as quick as possible, with main course coming within 5 minutes of receiving a starter, so something in the end had to go uneaten or be eaten cold. Besides the view, I would certainly recommend a different restaurant to anyone visiting. But sadly demand is high, so in the end a poor review is unlikely to cause any concern to the management to improve! Weniger
»
Günter S.
bewertet am 19.08.2024
«
Das Ambiente mit den einzigartigen Ausblick. Hat am besten gefallen. Ebenfalls sehr positiv ist die Auswahl an Speisen.
Was besser hätte können sein ist der Service. Der für uns zuständige Kellner war unaufmerksam. Wir mussten recht lange warten
Mehr bis wir die Bestellung aufgegeben konnten. Noch schlimmer war, dass wir dann sehr lange auf das Essen warten mussten. Erst nach massiven Reklamation hat er sich um unsere Bestellung gekümmert, wobei heraus kam, dass unser Hauptgericht in der Küche gar nicht bestellt wurde. Weniger
»
Christian F.
bewertet am 08.08.2024
«
Es war perfekt. Der Chef de Service hat für unseren Hochzeitstag den besten Tisch reserviert und sehr schön dekoriert. Der gesamte Service war einfach perfekt. Ein unvergesslicher Tag für uns. Wir kommen sicher wieder, Familie ***
»
Richard J.
bewertet am 02.08.2024
«
The veal with cranberries was a little over fried but delicious anyway.
»
Luci S.
bewertet am 17.07.2024
«
Wie immer eine sehr gute Service! Vielen Dank
*** de Lima ***
Destino Suíça GmbH
»
Suzanne B.
bewertet am 15.07.2024
«
Limited menu, and pricy. Lovely view.
»
Annette B.
bewertet am 27.06.2024
«
We enjoyed the peaceful atmosphere and friendly service. We had a table by the window, but unfortunately there were too many clouds to see the views. Despite this, we enjoyed our lunch at the restaurant. We had reservations, so the sign at the front
Mehr entrance saying that the restaurant was closed, was a bit confusing. Apparently, it was only closed to customers without reservations because we saw several people enter after us. Weniger
»
Mike W.
bewertet am 23.06.2024
«
The views and service were great. Given the location, it was a great experience.
»
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