«
Leider wurden wir von der Empfangsdame sehr unfreundlich und gestresst empfangen. Kaum eines Blickes gewürdigt, verlangte sie von uns den Reservationsnamen und führte uns an dann an unseren Tisch. Kaum gesetzt und platziert bemerkte sie, dass sie
Mehr uns an den falschen Tisch gelotst hatte. So zügelten wir dann nach der Feststellung an unseren eigentlichen Tisch. Dort angekommen, wurden wir gefragt was wir essen und trinken wollen. Uns wurde dann auch Ustener Bier schmackhaft gemacht, weshalb eine Person von uns ein solches bestellte. Nach einer Weile warten, wurden dann unsere Getränke von der Servicedame geliefert. Leider kippte ihr beim Abstellen des Tablars alle Getränke um, weshalb diese allesamt langsam die Coronatrennscheibe herunterliefen. Als wir sie freundlich darauf hinweisen, dass eine Flasche langsam am auslaufen sei und sie diese besser aufstellen sollte, kam keine Reaktion und sie beliess es dabei bis sie mit dem Wischlappen zurückkam. Anschliessen wurden die Getränke dann noch ordentlich überbracht. Erstaunt stellten wir dann fest, dass das Ustener Bier ein indisches Bier war. Wir erlaubten uns deshalb nachzufragen, ob dies ein Fehler sei. Die Servicedame wies uns dann unfreundlich darauf hin, dass sie dies wohl besser hätte erklären müssen, dass das Ustener Bier ein Indisches sei. Hinter dem Rücken des Bierbestellers verdrehte sie dann gestresst die Augen zu ihrer Kollegin (Empfangsdame) und man fragte uns immerhin ob es trotzdem in Ordnung sei. Wir beliessen es dann dabei und wollten einfach essen und wieder gehen, da uns aufgrund dieser Erreignisse der Apetit vergangen ist. Wir namen uns vor eine entsprechende Kritik zu platzieren, was wir mit dieser Rückmeldung nun wahrnehmen. Wir finden so das das Preis/Leistungs-Verhältnis definitiv nicht stimmt. Schade, dass in Zeiten von Corona das Service-Personal und die Empfangsdame offenbar nicht auf Gäste angewiesen zu sein scheinen. Wir überlegen uns nun, ob wir wieder einmal die Kombi Kino und Essen machen sollen. Beim nächsten mal gehen wir so lieber in die Ikea und kaufen uns Hotdogs. Kleiner Scherz am Rande aber dieser Abend war keine gute Leistung. Beste Grüsse, Silvan Manhart Weniger
»
Alexander G.bewertet am 10.12.2020
«
Die Burger und Pommes haben super geschmeckt, auch wenn die Portionen ein wenig grösser sein könnten. Der Cheesecake war leider nicht gut und das Stück war ebenfalls zu klein für den Preis. Aber sonst war es super!
»
Olivier C.bewertet am 07.12.2020
«
Bonjour,
Relativement bien satisfait dans l'ensemble :
- salade avocat tomates très bonne, bcp de tomates et d'avocats, juste quantité de sauce et presque pas salé => à mon goût, parfaite (suggestion, un petit filet de citron dessus)
- Beef
Mehr Cheese Burger+bacon, très bon (avec de la vraie viande, peut-être un peu trop cuit mais je n'ai pas précisé la cuisson et le serveur ne me l'a pas demandé non plus donc 1 partout !), pas "dégoulinant" de sauce (trop souvent le cas où trop de sauce devient écœurant), juste quelques petites remarques : les frites était bonnes mais un petit peu sèche et pas assez chaude
- dessert Hot Chocolate Cake excellent (pensez au fondant c'est bon aussi) et en suggestion une petite cuiller de crème fraîche dessus assurerait le parfait
Le service n'était pas optimal (sauf lorsqu'une autre personne s'est occupée de nous entre deux) alors que le restaurant n'était pas archi-plein.
Par contre l'accueil était très sympathique sans être obséquieux.
J'ai apprécié l'espace où nous avons mangé avec sa déco de photos d'actrices et d'acteurs, j'adore ! C'était notre première visite dans votre établissement, nous avons passé un agréable moment et non seulement je reviendrai avec plaisir mais je le recommanderai. Je vous encourage vivement à continuer sur cette voie.
Voilà, ce sera tout pour cette fois.
Meilleures salutations à vous Weniger
»
Theresia G.bewertet am 06.12.2020
«
Ich würde mit noch eine bessere Vorspeisenauswahl wünschen... so eine Starterplatte müsste doch noch drin sein ;) Die Burger und Pommes waren sehr gut! Preislich ist es jedoch schon auf einem sehr hohen Niveau. Kurios war für uns die Fast schon
Mehr Überwachung der Mitarbeiter. Die "Chefin" hat da schon ganz schön den Boss raushängen lassen und die Mitarbeiter wie Kinder behandelt. Blöd, wenn die Gäste das mitbekommen. Als Take away würden wir mal wieder die leckeren Burger essen, jedoch nicht unbedingt vor Ort essen. Weniger
»
Tanja H.bewertet am 04.12.2020
«
Ich war noch nie in einem Butcher. Habe mich sehr wohl gefühlt und das Essen war super.
»
Denise D.bewertet am 03.12.2020
«
Allein schon das Restaurant mit der Dekoration ist einen Besuch wert!
»
Ramona P.bewertet am 02.12.2020
«
Der Burger war überhaupt nicht grosszügig gefüllt. Sehr trocken, wenig Sauce.
Es steht z.B. auch gross "mit Röstzwiebeln". Diese musste man jedoch suchen weil es so wenig waren. Finde ich sehr schade und deshalb den Preis auch total überteuert.
Mehr Auch bei den Pommes wurde gespart, die Portion war mickrig.
Die Auswahl habe ich anders erwartet gemäss Werbung. Sie bieten zwar vegane Variationen an, beim Kaffee dann aber nur Kuhmilch.
Auch die Pommes gibt es nicht mit Sweet Potato. Da sind viele andere Burger Restaurants weit überlegen.. Schade! Weniger
»
Marc S.bewertet am 29.11.2020
«
Auffallend freundliche Bedienung. Burger sind sehr lecker, die Desserts waren leider durchs Band nicht empfehlenswert.
»
Adriana I.bewertet am 29.11.2020
«
Das Essen kommt sehr schnell & schmeckt hervorragend!
»
Brigitte J.bewertet am 22.11.2020
«
Das Ambiente ist wirklich schön, leider war unser Burger kalt, man sollte vielleicht den Salat/Tomate mit Zimmertemperatur auflegen. Eine wirklich Spicy-Sauce an Auswahlt fehlt noch. Fries wirklich lecker
»
Thomas S.bewertet am 16.11.2020
«
sehr angenehmer Service!
habe kein Desinfektionemittel gesehen, vielleicht habe ich es auch nur nicht gesehen
danke
»
Susanne B.bewertet am 13.11.2020
«
Preis/Menge für Cheesburger eher zu teuer.
Hauseigene Sauce zum Burger wäre toll gewesen
Ketchup in Flasche - bekommt man nicht gut auf den Teller (zusätzlich ist nicht Coronokonform)
»
Lynn S.bewertet am 07.11.2020
«
Das Ambiente hat mir sehr gefallen & auch der Service war sehr aufmerksam.
Beim Long beach Burger fand ich den patty etwas künstlich schmeckend, evtl. könnte man da noch etwas optimieren, aber ansonsten war der Burger & v.a. auch die Sauce der hammer auch die Pommes fand ich super lecker.
»
Enis B.bewertet am 27.10.2020
«
Der Kellner (FRE) hat sehr undeutlich gesprochen. Zu husch husch erklärt... und einiges falsch notiert und gebracht.
»
Nick W.bewertet am 25.10.2020
«
leider war das burgerfleisch ungeniessbar, musste es rausnehmen, da ich vermutete das es verdorben war. pommes etwas lampig aber ok. für den preis etwas wenig auf dem teller. bin mich vom desperados anderes gewohnt.
»
Eliane K.bewertet am 24.10.2020
«
Die Musik war teilweise laut, mehr wie bei einem Barbesuch. Etwas schade da wir uns unterhalten wollten.
Die Bedienung hätte aufmerksamer sein können. Wir mussten länger warten um ein Dessert bestellen zu können, nachdem der Hauptgang weggeräumt
Mehr war.
Ansonsten war es ein schöner Abend mit sehr gutem Essen und sehr freundlicher Bedienung. Weniger
»
Annett S.bewertet am 20.10.2020
«
Unsere Bedienung war sehr nett. Der heisse Schokokuchen ist super lecker!!!
»
Rita N.bewertet am 19.10.2020
«
Freundliches Personal und Ambiente sind gut.
Der Bacon Cheese Burger und der Coleslaw Salat waren in Ordnung. Beim Burger könnte man feinere Brötchen verwenden, etwas Spezielles aus dem Burger machen. Mayo kennt jeder. Wie wäre es mit 2-3
Mehr Spezialsaucen, die man Zuhause nicht macht? Man könnte Maisbrötchen mit Chili gespickt servieren, anstatt das langweilige Weissbrot, das nach nichts schmeckt. Die Auswahl an Burgern ist gross und die Vegis klingen gut. Das Personal sollte wissen, was ein "Tee Crème" ist (Schwarztee mit Kafferahm), das trinkt man in England oft. Auch wenn es ein amerikanisches Lokal ist, gehören Grundkenntnisse in Getränken dazu. Cola wurde ohne Eis bestellt und mit Eis serviert. Die Pommes sind fein gewürzt. Der Teller ist zu breit für den kleinen Zweitertisch in der Mitte, sodass Gabel und Messer nicht seitwärts am Teller hingelegt werden können, ohne, dass sie runterfallen. Die Dekoration baumelte vor meinem Gesicht, was ins Auge hätte gehen können. Der sehr nette Kellner hat dann auf meinen Wunsch hin das Grünzeug beiseite geschoben. Die Dekoration ist gut gemeint, aber unpraktisch. Auch bei den Tischen hinten an der Wand ist die Dekoration so weit vorne, dass sie ins Gesicht oder in den Rücken sticht. Hübsch anzuschauen, aber unangenehm beim Sitzen. Das Ambiente ist wirklich toll, jedoch etwas dunkel. Da ich den Pathé Pass habe und oft in diesem Kino bin, werde ich noch ein paar Burger probieren (war jetzt mein zweiter Besuch). Bis jetzt kann ich aber nur sagen, dass das Essen nichts Spezielles ist und die Beilagen einen auch nicht zum Staunen bringen. Jedoch ist die Qualität des Fleisches sehr gut. Wenn Sie bei der Kreativität der Speisen aufstocken, werde ich mich sehr freuen. Weniger
»
Vanessa M.bewertet am 18.10.2020
«
Sehr schnelle Bedienung, hatten 10min nach der Bestellung bereits die Burger auf dem Tisch. Die Einrichtung ist meeega, man fühlt sich wie in der Karibik. Top!
»
Cornelia B.bewertet am 18.10.2020
«
Lokal spannend eingerichtet, Coronakonzept gut umgesetzt. Service freundlich und prompt. Burgerfleisch war offensichtlich gefroren vor der Zubereitung. Fleisch aussen schön gebraten innen kalt. Insgesamt ein trockener, kalter, schnell und lieblos
Mehr gefüllter Butcher Burger.
Pommes zum Teil zu klein geschnitten, teilweise nur Schale und zudem trocken und hart.
Salat, Avocado - Tomate; 2 Cherrytomaten und ein paar Würfel Avocado auf zähem grünem Salat ohne Sauce werden dem geforderten Preis nicht gerecht.
Service freundlich, Salatsauce wurde anstandslos nachgeliefert und aufgrund der Rückmeldung über die mangelnde Qualität des Essens ein Preisnachlass von 10% und ein ausgezeichneter Espresso offeriert.
Insgesamt eine sehr durchzogene Bilanz. Für einen Apero vor dem Kino empfehlenswert, zum Essen an diesem Abend nicht. Weniger
»
Melanie U.bewertet am 17.10.2020
«
Lange Wartezeiten um die Rechnung zu bestellen und um an den Tisch gebracht zu werden. Personal wirkte ziemlich gestresst. Ambiente und Essen ist allerdings Top!
»
Chatrina L.bewertet am 16.10.2020
«
Ferienfeeling pur bei sehr hochwertigem Burger und knusprigen Pommes. Freundliches Personal. Herzlichen Dank an Joy.
»
Rosalyn T.bewertet am 10.10.2020
«
Fries were dry, burger hardly warm and cheese didn't melt.
»
Torsten D.bewertet am 10.10.2020
«
Burgers are perfect!
»
Daniela S.bewertet am 10.10.2020
«
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
»
Nicole V.bewertet am 07.10.2020
«
Wir wurden freundlich empfangen und schnell bedient. Das Essen wurde nach kurzer Zeit serviert. Die Burger waren sehr fein und frisch zubereitet. Die Fries waren ein wenig zu kross.
Das Licht war zu schummrig und die Musik ein wenig zu laut.
»
«
Super Bedienung, Danke Phil ! Wir werden wieder kommen. Grüsse *** *** & Team
»
Stojka M.bewertet am 01.10.2020
«
Uns hat alles super gefallen ausser die Musik passte nicht so zum ganzen Ambiente und gefiel uns nicht so sehr.
»
Roland M.bewertet am 30.09.2020
«
Corona Abstandsregeln werden ungenügend eingehalten.
»
Michèle S.bewertet am 27.09.2020
«
Cooles Restaurant, komme bestimmt wieder :-)
»
Patrick M.bewertet am 26.09.2020
«
War das erste mal dort, komme sehr gerne wieder undbich wärde es sicherlich auch empfehlen
»
Roland H.bewertet am 21.09.2020
«
Leider wurden zuerst 2 Burger serviert, welche eigentlich "kalt" waren.
Wir haben uns erlaubt diese zurückzugeben. Die Rückmeldung war dass es anscheinend mit den Heizlampen ein Problem gab. Bei zweiten Versuch hat alles geklappt.
»
Nadine M.bewertet am 21.09.2020
«
Deko sehr ansprechend - hip und stylisch.
Bowl hätte ein bisschen mehr Salatsauce haben können.
Fleisch war nicht wie bestellt.
Ansonsten tip top. Wir kommen gerne wieder.
»
Andreas F.bewertet am 16.09.2020
«
Ich habe den Fried Chicken Burger gesessen - zum ersten Mal, aber nicht zum letzten Mal. Wow, das ist lecker! Knuspriges Pouletstreifen mit leckerer Sauce und Avocados - und erst die handgemachten Fries. Mega fein gsii :-) kann ich nur empfehlen!
»
Cherian K.bewertet am 13.09.2020
«
Super service. We loved it.
»
Fredy Wiesner Gastronmie AG F.bewertet am 11.09.2020
«
Ich habe den Seattle Rebel Burger gegessen, mit einem "plant-based" Patty. Wow, war das lecker. Man merkt kaum, dass das kein Fleisch ist... Aber das nächste Mal probiere ich noch die anderen Vegi-Burger, die klingen irgendwie auch lecker. :-)
»
